5 fundamentów skutecznej komunikacji. Asertywność, relacje i sztuka dialogu Dale Carnegie Training

Recenzje książki: 5 fundamentów skutecznej komunikacji. Asertywność, relacje i sztuka dialogu (5) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.

1. Ile razy po jakiejś rozmowie wyrzucasz sobie, że powinieneś być bardziej asertywny? Pewnie u wielu z nas zdarza się to często. Asertywność to ważna cecha, która pozwala nam tak prowadzić rozmowę, aby nie stać się ani uległym jej uczestnikiem ani tyranem narzucającym się rozmówcy. Tylko jak tego dokonać? Książka oparta jest na zasadach i radach opracowanych przez Dale'a Carnegie, niekwestionowanego autorytetu w dziedzinie rozwoju osobistego, którego twórczość ma już sto lat. Podczas lektury dowiadujemy się więcej o pięciu obszarach, które są niezwykle ważne w skutecznej komunikacji. Są to: budowanie relacji, ciekawość, komunikacja, ambicja oraz rozwiązywanie konfliktów. Każdy rozdział zakończony jest ćwiczeniami, które mają pomóc nam wdrażać poznaną wiedzę w naszą codzienną komunikację. Czy znajdziemy w tej książce coś nowego? To zależy… od naszej wiedzy, naszych umiejętności i potrzeb. Z pewnością dlatego osób, które są już po kilku lekturach w tej tematyce, ta konkretna może wydawać się mało odkrywcze, jednak dla osoby dopiero poznającej ten temat, będzie to dobra książka dająca konkretne pomysły i przykłady. Z treści dowiemy się m.in. jak skłonić rozmówcę do większej otwartości w rozmowie, jak konkretnie wyrażać swoje zdanie i pomysły, czy też jak skutecznie formułować swoje cele, aby zmaksymalizować możliwość sukcesu. Poznamy także cztery typy osobowości, etykietę konwersacji czy też techniki perswazji stosowane w sprzedaży. Choć treść książki i podawane w niej przykłady opierają się głównie na relacjach biznesowych, myślę że znaczną część tych umiejętności możemy z powodzeniem stosować również w życiu prywatnym, zwłaszcza jeśli do tej pory czuliśmy się w rozmowie przytłoczeni przez rozmówcę.

   Recenzja: Weźże poczytaj Sadowska-Trzos Magdalena

   Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

   Czy recenzja była pomocna:

    TAK  (0)  NIE  (0)

2. Lubię książki o komunikacji, które nie próbują zrobić z człowieka mistrza manipulacji, tylko uczą go mówić jasno, słuchać uważnie i nie gubić po drodze szacunku do drugiej osoby. Punktem wyjścia jest asertywność, ale rozumiana znacznie szerzej niż umiejętność odmawiania. Chodzi raczej o sposób funkcjonowania w relacjach: spokojne nazywanie faktów, własnych myśli i uczuć, a później także tego, czego naprawdę potrzebuję. Mi bardzo odpowiada takie podejście, bo nie stawia rozmówców po przeciwnych stronach barykady. Asertywność nie ma tutaj nikogo pokonać. Ma pomóc powiedzieć własne zdanie bez agresji i bez pomniejszania sobie. Dużą zaletą książki jest dla mnie jej uporządkowanie. Pięć fundamentów, czyli relacje, ciekawość, komunikacja, ambicja i rozwiązywanie konfliktów, nie wygląda tutaj jak przypadkowa lista modnych haseł. Każdy z tych elementów wynika z poprzedniego. Trudno przecież dobrze rozmawiać, jeśli nie jest się naprawdę ciekawym drugiego człowieka. Trudno też rozwiązać konflikt, kiedy słucham tylko po to, żeby za chwilę odpowiedzieć, a nie po to, żeby zrozumieć. Autorzy wiele miejsca poświęcają pytaniom, aktywnemu słuchaniu, perswazji i zwykłej międzyludzkiej etykiecie. Niby część tych spraw wydaje się oczywista, ale ja podczas lektury kilka razy łapałem się na tym, że oczywiste wcale nie znaczy stosowane na co dzień. Szczególnie spodobał mi się trzyczęściowy komunikat asertywny. Najpierw fakty, potem własne myśli i odczucia, a na końcu jasne określenie potrzeby oraz korzyści dla drugiej strony. Proste, ale wcale nie banalne. W praktyce oznacza to rezygnację z oskarżeń, oceniania intencji i rozpoczynania rozmowy od ataku. Ja widzę w tym bardzo użyteczne narzędzie, zarówno w pracy, jak i w domu. Książka dobrze pokazuje też różnicę między siłą a agresją. Można być stanowczym i jednocześnie pozostać życzliwym. Można bronić swoich granic bez upokarzania drugiego człowieka. I można wejść w trudną rozmowę nie po to, żeby wygrać, ale żeby znaleźć rozwiązanie, z którym obie strony potrafią dalej żyćPodobało mi się również to, że autorzy nie zatrzymują się na samej teorii. Są konkretne schematy rozmów, pytania, ćwiczenia i sytuacje z życia zawodowego. Dzięki temu mogłem od razu sprawdzać, jak dana wskazówka wyglądałaby w praktyce. Cenna jest część poświęcona osobom trudnym we współpracy, choć jeszcze ważniejsza wydaje mi się myśl, żeby najpierw przyjrzeć się własnej reakcji. Czasem problemem nie jest przecież tylko czyjś charakter, ale również to, że wchodzę w rozmowę z gotową oceną, przestaję być ciekawy i zaczynam walczyć o rację. Książka przypomina, że dobra komunikacja wymaga samokontroli, ale nie oznacza rezygnacji z siebie. To raczej świadomy wybór sposobu, w jaki chcę być usłyszany. Oczywiście nie jest to książka, po której każda rozmowa nagle stanie się łatwa, a konflikty zaczną rozwiązywać się same. Niektóre przykłady są mocno osadzone w realiach biznesowych i chwilami miałem poczucie, że podobne rzeczy już gdzieś czytałem. Mimo to całość broni się praktycznością i zdrowym podejściem do relacji. Najbardziej zostało mi w głowie przekonanie, że komunikacja nie zaczyna się od mówienia. Zaczyna się od zainteresowania drugim człowiekiem, od próby zrozumienia jego sposobu patrzenia, a czasem także od uczciwego sprawdzenia własnych motywacji. Dopiero później przychodzi czas na słowa.

   Recenzja: https://lubimyczytac.pl/ KRÓL ARKADIUSZ

   Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

   Czy recenzja była pomocna:

    TAK  (0)  NIE  (0)

3. To praktyczny poradnik poświęcony asertywności, budowaniu relacji, aktywnemu słuchaniu, zadawaniu pytań oraz rozwiązywaniu konfliktów. Autorzy zwracają uwagę na pięć kluczowych obszarów: relacje, ciekawość, komunikację, ambicję i radzenie sobie z konfliktami. Najbardziej podobało mi się to, że książka nie ogranicza się do teorii. Znajdziemy w niej konkretne techniki, przykłady i ćwiczenia, które można wykorzystać zarówno w pracy, jak i w codziennych relacjach. To książka, przy której można się zatrzymać i pomyśleć: „A jak ja właściwie komunikuję się z innymi?” 🤔 Nie daje magicznej recepty na idealne relacje, ale pokazuje, że wiele zależy od tego, czy naprawdę słuchamy, potrafimy jasno mówić o swoich potrzebach i jesteśmy gotowi zrozumieć drugą osobę. Polecam szczególnie osobom, które chcą lepiej radzić sobie w relacjach, nauczyć się mówić „nie”, prowadzić trudne rozmowy i bardziej świadomie komunikować swoje potrzeby. ❤️ 

   Recenzja: patka_i_ksiazki Kośmider Patrycja

   Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

   Czy recenzja była pomocna:

    TAK  (0)  NIE  (0)

4. To praktyczne spojrzenie na pięć fundamentów komunikacji, oparte na klasyku Carnegiego „Jak zdobyć przyjaciół…”. Autor nie tworzy nowych teorii, a aktualizuje te znane, pokazując, jak działają dziś pod kątem zmian które zaszły w świecie technologii, zmian społecznych i nowych realiów pracy. Czego dowiesz się z tej książki? - Jak być asertywnym, mówić wprost, spokojnie i z szacunkiem do siebie i innych? - Jak rozwiązywać konflikty, dawać komplementy i zadawać otwarte pytania? - Jak dostosować styl komunikacji do rozmówcy? - Jak świadomie używać mowy ciała i co naprawdę „mówi” ciało, zanim wypowiedziane są słowa? - Jak kończyć relacje, kiedy warto to zrobić i jak zrobić to z klasą? Podoba mi się jej konkret: żadnego przegadania, tylko wiedza, krótki przykład i lista kroków do wdrożenia. Warto czytać ją z przerwami, bo mimo że jest krótka, dobrze dać sobie czas, żeby nowa wiedza ugruntowała się w czytelniku. Podoba mi się koncept na to współczesne „skalibrowanie” Carnegiego: pokazanie, że stare zasady nadal działają, jeśli dostosujemy je do dzisiejszego świata. Wyczuwalne jest że to inny autor ale starający się utrzymać narrację w ramach struktury, która myślę, że przypadnie do gustu zwolennikom dawnego autora. Całość zostawia mnie z poczuciem silnie praktycznego wymiaru - konkretne zadania, pytania do refleksji i narzędzia do pracy nad tytułową kompetencją.

   Recenzja: girlinthebooks Skórowska Natalia

   Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

   Czy recenzja była pomocna:

    TAK  (0)  NIE  (0)

5. W erze pracy zdalnej i wszechobecnej cyfryzacji paradoks jest wyraźny: im łatwiej się komunikować technicznie, tym większe zapotrzebowanie na autentyczne relacje międzyludzkie. „5 fundamentów skutecznej komunikacji" to odpowiedź na to napięcie, firmowana nazwiskiem, które w dziedzinie umiejętności miękkich pozostaje punktem odniesienia — Dale Carnegie. Autorzy porządkują temat wokół pięciu kluczowych umiejętności: budowania relacji, ciekawości, komunikacji, ambicji i rozwiązywania konfliktów. Sercem książki jest asertywność — precyzyjnie odróżniona od agresji — oraz praktyczne narzędzia: trzyczęściowy komunikat asertywny, techniki aktywnego słuchania, radzenie sobie z trudnymi typami osobowości i prowadzenie negocjacji korzystnych dla obu stron. Największym atutem jest konsekwentne nastawienie na wdrożenie: każdy rozdział kończy się konkretnymi ćwiczeniami i strategiami, które można zastosować od razu w codziennej pracy. To lektura przede wszystkim dla środowiska zawodowego — menedżerów, liderów zespołów i wszystkich, dla których jakość komunikacji przekłada się na wyniki i awanse. Osoby szukające ujęcia bardziej osobistego czy terapeutycznego mogą odczuć wyraźnie biznesowy ton, ale w swojej kategorii to solidny, uporządkowany podręcznik oparty na sprawdzonej metodologii. Klasyka Carnegie w zaktualizowanej, praktycznej formie.

   Recenzja: Insta i FB osobisty i firmowy Bartkowiak Radosław

   Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

   Czy recenzja była pomocna:

    TAK  (0)  NIE  (0)

więcej recenzji

ukryj recenzje