Empatia. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review Harvard Business Review
- Autor:
- Harvard Business Review
- Serie wydawnicze:
- HBR Polska
- Exclusive
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- 6.0/6 Opinie: 1
- Stron:
- 136
- Druk:
- oprawa twarda
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis
książki
:
Empatia. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review
Spójrz na problem oczami innych ludzi!
Empatia oznacza zdolność odczuwania stanów psychicznych innych osób. Jest to również umiejętność spojrzenia na rzeczywistość z ich perspektywy. Empatia nie świadczy o słabości czy szczególnej wrażliwości, wynika raczej ze społecznego charakteru naszego gatunku. Co więcej, wysoki jej poziom okazuje się atutem menedżera, ponieważ ułatwia kierowanie ludźmi, pozwala też na skuteczniejszą współpracę z klientami. Niemniej zbyt silne współodczuwanie jest niszczące dla psychiki człowieka. Innymi słowy, warto być empatycznym, doskonalić w sobie tę cechę, ale i kontrolować ją.
Autorami artykułów prezentowanych w tej książce są między innymi Daniel Goleman, Annie McKee, Adam Waytz i Emma Seppala - autorytety w dziedzinie inteligencji emocjonalnej. Przedstawiają oni kilka ciekawych aspektów empatii. Współodczuwanie zostało tu potraktowane jako jedna z ważniejszych cech człowieka kształtujących rzeczywistość biznesową: styl kierowania, prowadzenia spotkań, a nawet projektowania produktów i ich sprzedaży. Przekonasz się, że empatii można się nauczyć, można też ją kształtować, a umiejętności te przydadzą się nie tylko w pracy, ale również w prywatnych relacjach.
- Rozumienie empatii
- Empatia w pracy lidera
- Władza a empatia
- Empatia w projektowaniu produktów
- Problem zbyt silnej empatii
Trzymasz w ręku wybór najciekawszych artykułów opublikowanych oryginalnie w "Harward Business Review" -prestiżowym miesięczniku wydawanym przez jeden z najznakomitszych uniwersytetów na świecie. Ten magazyn jest uważany za jeden z najbardziej opiniotwórczych w takich dziedzinach jak rozwój przedsiębiorstw, zarządzanie, ekonomia. W zbiorze znajdziesz garść inspirujących wiadomości o empatii, które ułatwią Ci budowanie swojej osobowości jako dobrego szefa, a także jako człowieka żyjącego wśród innych ludzi.
Empatia. Dzięki niej zrozumiesz, czym kierują się inni!
Empatia to czynnik, który pozytywnie wpływa nie tylko na relacje międzyludzkie, a nawet na prace nad rozwojem produktu. I choć łatwo jest powiedzieć: "spróbuj się postawić na jego miejscu", zrozumienie emocji drugiej osoby i jej motywacji często bywa trudnym zadaniem.
Ta książka pomoże Ci zrozumieć, czym jest empatia i dlaczego jest taka ważna, a także podpowie, jak pokonać przeszkody, które sprawiają, że masz w sobie mniej empatii. Dowiesz się również, w jakich sytuacjach empatii może być po prostu za dużo.
Znajdziesz tutaj teksty takich autorów jak:
- Daniel Goleman
- Annie McKee
- Adam Waytz
Człowieczeństwo w miejscu pracy
Inteligencja emocjonalna to seria książek, wydana przez HBR, omawiająca najistotniejsze aspekty ludzkiej strony życia zawodowego, czerpiąc ze stronic "Harvard Business Review". Każda z książek w serii oferuje sprawdzone badania i informacje, omawiające wpływ emocji i uczyć na nasze życie zawodowe, przekazuje praktyczne rady na temat radzenia sobie z trudnymi osobami i sytuacjami, a także inspiruje esejami na temat tego, czym jest równowaga emocjonalna w życiu zawodowym. Nasze książki, praktyczne i podnoszące na duchu, omawiają umiejętności, które posiąść powinien każdy.
Wybrane bestsellery
-
Nowość Promocja
Pracuj w zgodzie ze sobą, mądrze i z sensem! Spędzamy w pracy ogromną część naszego życia, dlatego warto zadbać, żeby ten czas był dla nas jak najlepszy. Slow work to podejście, które pozwala spojrzeć na pracę inaczej - nie jako na obowiązek narzucony przez okoliczności, ale jako świadomy wybór. Slow work jest bowiem kształtowaniem drogi zawodowej-
ebook
31 pkt
(18,00 zł najniższa cena z 30 dni)
31.99 zł
39.99 zł (-20%) -
-
Promocja
Zachowuj się znakomita, kompleksowa publikacja amerykańskiego biologa i neurologa, Roberta Sapolskyego, o motywach ludzkiego zachowania. Kolejny tytuł pośród uznanych propozycji popularno-naukowych Media Rodziny, takich jak Inteligencja emocjonalna Golemana, Factfulness Hansa Roslinga czy Pułapki myślenia Kahnemana. Autor zabiera czytelnika w zdumi-
ebook
71 pkt
(72,15 zł najniższa cena z 30 dni)
71.89 zł
85.00 zł (-15%) -
-
Promocja
e_4zs4/e_4zs4.mp3 e_4zs4Przez dekady badania nad starzeniem się prowadzono z męskiego punktu widzenia. Kobiece ciało bywało traktowane jako biologiczny wariant, wyjątek od reguły, źródło zmiennych, które komplikują analizę. Dr Łukasz Sobkowiak odchodzi od tego krzywdzącego uproszczenia. Zaprasza do spojrzenia na zdrowe starzenie się kobiet jako na autonomiczną, fascynując-
ebook
-
audiobook
33 pkt
(33,88 zł najniższa cena z 30 dni)
33.88 zł
44.00 zł (-23%) -
-
Promocja
mareka/mareka.mp3 marekaW tej biografii odnajdziesz człowieka, który starał się zachować wierność swoim wartościom moralnym i filozofii stoickiej, mierząc się jednocześnie z ogromną presją polityczną u szczytu potęgi imperium. Autor, opierając się na pismach samego Marka Aureliusza, jego korespondencji i innych wiarygodnych źródłach, ukazuje władcę rozdartego między ideałami a obowiązkami. Analizuje również relacje cesarza i filozofa z kluczowymi postaciami z jego życia matką Domicją Lucyllą i cesarzem Hadrianem a także z nauczycielami stoicyzmu. Przy czym to nie tylko opowieść o przeszłości, lecz również zaproszenie do praktykowania stoickiej mądrości dziś. Jak zachować spokój w świecie pełnym napięć? Jak podejmować trudne decyzje w obliczu konfliktów? Jak pozostać wiernym sobie, gdy otoczenie wymaga kompromisów? Stoicka droga, którą kroczył Marek Aureliusz, pozostaje właściwym wyborem od wieków.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Ta książka to kompleksowe i najbardziej aktualne opracowanie poświęcone CBT. Stanowi praktyczne kompendium zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych specjalistów. Zawiera przejrzyście opisane i łatwe do zastosowania narzędzia, takie jak karty pracy, karty radzenia sobie, szczegółowe plany, a także propozycje aktywności. Dzięki tym technikom terapeuci mogą łatwiej pomóc klientom w rozwijaniu skutecznych strategii wzmacniania pewności siebie i eliminowania poczucia bezradności. A to umożliwi utrzymanie trwałej poprawy w wielu obszarach, takich jak:-
ebook
-
książka
39 pkt
(39,50 zł najniższa cena z 30 dni)
39.50 zł
79.00 zł (-50%) -
-
Promocja
przepo/przepo.mp3 przepoJak każdy człowiek, posiadasz nieograniczony potencjał. Możesz zapobiegać chorobom i je leczyć, budować pełne miłości i satysfakcjonujące relacje, osiągać sukcesy w wybranej karierze, tworzyć dochodowe przedsięwzięcia, wynajdować nowe produkty i procesy, angażować się w różnorodne kreatywne działania, podróżować dookoła świata i jeszcze dalej, a także realizować każdy cel, jaki sobie wyobrazisz. Masz w sobie moc. Doceń ją. Jednak mimo tego nieograniczonego potencjału na świecie jest wielu biednych, samotnych i nieszczęśliwych ludzi. Niektórzy czują się uwięzieni, twierdzą, że nie mają wpływu na swój los. Czy rzeczywiście tak jest?-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Poradnik oparty na terapii schematów W obliczu przeciwności wszyscy korzystamy z głęboko zakorzenionych, nawykowych sposobów radzenia sobie. Uruchamiają się one automatycznie, wpływając na to, jak reagujemy i nawiązujemy relacje z innymi ludźmi. W dzieciństwie pomagały nam przetrwać trudne sytuacje, dawały poczucie kontroli i bezpieczeństwa jednak-
ebook
50 pkt
(49,60 zł najniższa cena z 30 dni)
50.05 zł
59.90 zł (-16%) -
-
Promocja
zmiswo/zmiswo.mp3 zmiswoBob Proctor — jeden z najbardziej rozpoznawalnych mentorów w zakresie rozwoju osobistego — przekonywał, że kluczem do przełamania ograniczeń i barier mentalnych jest zmiana paradygmatu: głęboko zakorzenionych przekonań, które kształtują nasze działania i wyniki. W bestsellerowej książce Zmień swój paradygmat, a odmienisz swoje życie przedstawił sprawdzone metody osiągania ambitnych celów we wszystkich dziedzinach życia — finansach, karierze zawodowej, relacjach towarzyskich i rodzinnych, a także w sferze duchowości.-
ebook
-
audiobook
-
książka
18 pkt
(18,50 zł najniższa cena z 30 dni)
18.50 zł
37.00 zł (-50%) -
-
Promocja
zecwst/zecwst.mp3 zecwstKażdy z nas od czasu do czasu usiłuje brać odpowiedzialność za sytuacje lub zdarzenia, które pozostają poza naszą kontrolą. Koncentrujemy się na nich, poświęcamy im czas i energię życiową. Przy okazji tracimy z oczu to, co od nas zależy, co jest dla nas ważne i czym faktycznie powinniśmy się zająć.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
ranaod/ranaod.mp3 ranaodChoć z pozoru często nieracjonalne, uczucie bycia odepchniętą przez bliskich ludzi bywa tak silne i niewygodne, że nasza sprytna psychika robi wszystko, by go do siebie nie dopuścić. W efekcie uczymy się przed nim uciekać. To taktyka, która pozwala nam przetrwać, ale odcina nas od prawdziwego życia: od innych ludzi, ale przede wszystkim od siebie samych. Jeśli czujesz, że dotyczy to również Ciebie, jeśli chcesz zrozumieć ból, który Tobą steruje, jeśli pragniesz go porzucić i zacząć korzystać z pełni swojego ludzkiego potencjału, sięgnij po tę książkę.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
Harvard Business Review - pozostałe książki
-
Nowość Promocja
W erze ciągłych dynamicznych zmian, zdalnej pracy i zmieniających się oczekiwań pracowników umiejętność aktywnego słuchania staje się kluczową kompetencją liderów. Umiejętność słuchania siebie nawzajem zyskuje w kontekście zarządzania wielopokoleniowymi zespołami, a także potrzeby tworzenia inkluzywnego środowiska pracy.-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Choć lęk bywa postrzegany jako słabość, którą trzeba wyeliminować, w rzeczywistości może być potężnym zasobem: sygnałem ostrzegawczym i czynnikiem mobilizującym Twoją uwagę i energię. Problem pojawia się dopiero wtedy, gdy staje się paraliżującym ciężarem, rozmytym i nieokreślonym, napędzającym natrętne myśli. Jednak nawet taki lęk i wynikające z niego czarnowidztwo można świadomie oswoić, a co więcej ― odnaleźć w nim źródło siły i napęd do działania.-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Niezależnie od tego, czy przedmiotem rozważań jest armia, załoga zakładu przemysłowego, czy zespół sprzedawców, styl przywództwa ma zasadnicze znaczenie dla odniesienia sukcesu. Niektórzy w naturalny sposób stają na czele grupy i kierują ludźmi, ale cechy lidera można też w sobie ukształtować. Dobry kierownik jest osobą, która odkryła swoje prawdziwe „ja”. Wie, kiedy należy reagować emocjonalnie, a kiedy dopasować się do ustalonych standardów i zachowywać w określony sposób.-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Trzymasz w ręku wybór najciekawszych artykułów opublikowanych oryginalnie w Harward Business Review — prestiżowym miesięczniku wydawanym przez jeden z najznakomitszych uniwersytetów na świecie. Magazyn ten jest uważany za najbardziej opiniotwórczy w takich dziedzinach jak ekonomia, praktyki w zarządzaniu czy psychologia zespołów pracowniczych. W tym zbiorze znajdziesz garść inspirujących porad dotyczących wywierania wpływu i przekonywania, które ułatwią Ci wykorzystanie inteligencji emocjonalnej do budowania relacji interpersonalnych, dzięki temu będziesz postrzegany jako naturalny lider.-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Kryzysy i niepowodzenia są normalną sprawą w życiu zawodowym i osobistym. Niekiedy jednak trzeba się zmierzyć z czymś o wiele poważniejszym: spektakularną porażką zawodową, chorobą lub śmiercią bliskich osób czy kataklizmem naturalnym. Częstą konsekwencją takich sytuacji jest rezygnacja z kariery czy przedłużająca się depresja. Istnieją jednak osoby, które zdają się być niezniszczalne: cokolwiek się zdarzy, są w stanie przetrwać najgorsze, a potem podnieść się i działać dalej — silniejsze niż przed kryzysem. Jakie cechy mają tacy ludzie? Co im pozwala stanąć na nogi i wyjść obronną ręką z każdej sytuacji?-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Autorami artykułów przedstawionych w tej książce są między innymi Daniel Goleman, Ellen Langer i Susan David — uznane autorytety w dziedzinie inteligencji emocjonalnej. Przedstawiają oni szereg praktycznych metod budowania poczucia obecności w swojej codziennej rutynie. Zapoznasz się z naukowymi podstawami koncepcji uważności i dowiesz się, w jaki sposób skutecznie wypracować nawyk aktywnego dostrzegania. Jeśli tylko zechcesz, będziesz mógł na własnej skórze przekonać się, jak smakuje wzmożona kreatywność, głębsza samoświadomość i większa charyzma. Być może nauczysz się żyć spokojniej. Poczujesz się lepiej, być może nawet odnajdziesz szczęście!-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Ludzie gonią za szczęściem, marzą o nim, uznają, że bycie szczęśliwym jest warunkiem udanego życia. Równocześnie natura ludzkiego szczęścia pozostaje zagadką, nad którą biedzą się filozofowie, psycholodzy i neurolodzy. Niezależnie od pracy tych mądrych ludzi można przyjąć, że życie zawodowe i poczucie szczęścia wzajemnie bardzo na siebie wpływają. Człowiek szczęśliwy jest efektywny, kreatywny, pełen zapału i energii. Praca, która daje poczucie spełnienia, jest potrzebna i sensowna, umożliwia odniesienie sukcesu i radowanie się nim, przyczynia się do odczuwania szczęścia. Czy to oznacza, że szef idealny powinien koncentrować się na szczęściu podwładnych?-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Zdarza się, że w trudnych momentach trzeba podjąć decyzję: wycofać się czy dążyć do celu? Błędny wybór może mieć dalekosiężne konsekwencje. Jeśli zależy Ci na rozwoju zawodowym, musisz kształtować w sobie wytrwałość i gotowość do podejmowania wyzwań. Równie ważne jest nauczyć się prosić o pomoc, umieć przyjmować wsparcie i dostrzegać moment, w którym wymagasz od siebie zbyt wiele.-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Autorami artykułów zebranych w tej książce są takie autorytety jak Thomas H. Davenport, Ethan Kross, Alice Boyes, Sian Beilock i Melody Wilding. Przedstawiają tu szereg praktycznych wskazówek, dzięki którym ustalisz, czy tkwisz w spirali nadmiernego myślenia, i dowiesz się, jakie strategie pozwolą Ci się pozbyć tego problemu. Przekonasz się także, że istnieją proste, wypróbowane sposoby na uwolnienie się od obsesyjnych myśli o własnych błędach i zwiększenie swojej gotowości do podejmowania decyzji we właściwym momencie. Odnajdziesz ścieżkę do ponownego zaufania swojej intuicji i wreszcie znowu ruszysz do przodu!-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Autorami artykułów zawartych w książce są tacy eksperci jak Tony Schwartz, Mark Gerzon, Amy Gallo czy Holly Weeks. Dzielą się oni praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci lepiej rozumieć trudne relacje i skutecznie nimi zarządzać. Dowiesz się, co nauka mówi o emocjonalnych reakcjach na trudnych ludzi, jak wzmacniać swoją odporność psychiczną, a także jak rozwijać empatię, dzięki której relacje nawet te wyjątkowo wymagające mogą się stać bardziej produktywne i wzbogacające!-
ebook
-
książka
19 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
Zobacz pozostałe książki z serii
-
Promocja
Prawdziwy lider potrafi inspirować. Potrafi porwać ludzi do działania na rzecz wspólnego dobra nie dlatego, że muszą, lecz dlatego, że sami tego chcą. To silniejsze niż perspektywa nagrody czy zysku, motywacja bowiem wypływa z najgłębszych przekonań. Z takim zespołem można osiągnąć najśmielsze cele. Trzeba tylko zacząć od DLACZEGO.-
ebook
-
książka
29 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Ostatnie kilka lat było dla naszej cywilizacji bardzo trudne. Co więcej, problemy bezustannie się pogłębiają, przez co rośnie niepewność. Wciąż jednak pojawiają się kolejne, nieznane wcześniej możliwości. W naszej nowej, szalonej rzeczywistości klarowność i poczucie bezpieczeństwa w sferze życia zawodowego stają się marzeniem niemal każdej osoby, na każdym etapie rozwoju kariery.-
ebook
-
książka
39 pkt
Model Biznesowy Ty. Wydanie II
Timothy Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Bruce Hazen, Alan Smith
(39,50 zł najniższa cena z 30 dni)
39.50 zł
79.00 zł (-50%) -
-
Promocja
Sprawdzone podejście handlowe Jeffreya okazuje się jeszcze skuteczniejsze w relacjach z dzisiejszym klientem. Nowe wydanie Biblii handlowca przedstawia sprzedaż w nieco szerszym kontekście, wzbogaca dotychczasowe klasyczne ujęcie o elementy odzwierciedlające współczesne realia biznesowe, ekonomiczne i konsumenckie (zarówno te tradycyjne, jak i internetowe). To kompleksowy przewodnik po nawiązywaniu kontaktów, umawianiu spotkań, finalizowaniu transakcji i zarabianiu pieniędzy. Traktuje o lojalności, relacjach, rekomendacjach i poleceniach — o prawdziwych transakcjach, prawdziwej wartości i prawdziwych zyskach.-
ebook
-
książka
44 pkt
(44,50 zł najniższa cena z 30 dni)
44.50 zł
89.00 zł (-50%) -
-
Promocja
sztbud/sztbud.mp3 sztbudZastosuj ponadczasową, wciąż aktualną wiedzę Carnegiego, a prędko odkryjesz niezwykłą moc zaufania i szczerych relacji. Dziś ludzie bardzo potrzebują prawdziwego kontaktu, interakcji, które odwołują się do wspólnoty, a nie do tego, co mogą oni od siebie uzyskać. Przekonaj się, że możliwość nawiązania kontaktu masz niemal zawsze i wszędzie, ale to, jak z niej skorzystasz, zależy od Twojego nastawienia i świadomości. Musisz też posiadać pewne umiejętności, aby dotrzeć do drugiej osoby. W książce znajdziesz dawkę solidnej wiedzy, ale przede wszystkim mnóstwo wskazówek, porad i zasad. Weź je sobie do serca i stosuj, a zyskasz skuteczne narzędzia do poprawy relacji z innymi ludźmi.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,50 zł najniższa cena z 30 dni)
24.50 zł
49.00 zł (-50%) -
-
Promocja
motyl3/motyl3.mp3 motyl3Skoro jesteś szefem, to z pewnością wiesz, że jednym z największych wyzwań, z jakimi przychodzi się zmagać każdemu, kto kieruje ludźmi, jest ich odpowiednie motywowanie. Jak dodać im skrzydeł? Jak im pomóc i tak nimi pokierować, by w pracy stawali się najlepszą wersją siebie? By chcieli współpracować dla dobra firmy, realizowanych przez siebie zadań i... siebie samych? Efektywna praca daje wiele satysfakcji, niejednokrotnie również w postaci dodatkowych premii, co zawsze i każdego cieszy... Dlaczego zatem tak często jest odwrotnie? Dlaczego ludzie szybko tracą zapał i pracują na pół gwizdka? Czy menedżer z odpowiednim podejściem do ludzi jest w stanie to zmienić?-
ebook
-
audiobook
-
książka
34 pkt
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie 3 rozszerzone
Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan Mądry, ilustracje Michał Wręga
(34,50 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
-
Promocja
swikry/swikry.mp3 swikryBlockchain. Klucz do świata kryptowalut. Słowo, które brzmi jak obietnica bogactwa. Tylko... Czym tak naprawdę jest ów Blochchain? Niestety, w większości książek, artykułów, dyskusji w mediach tradycyjnych i Internecie mówi się o nim albo niezrozumiale, albo w mocnych uproszczeniach i z niepotrzebnym bagażem emocji. Albo technicznie, albo ideologicznie. Albo pokłada się w Blockchainie nadzieję na uratowanie społeczeństwa przed pazernymi na kasę bankierami, albo pokazuje się go jako narzędzie do budowania znienawidzonych przez banki centralne kryptowalut. Który obraz ma więcej wspólnego z rzeczywistością?-
ebook
-
audiobook
-
książka
34 pkt
(34,50 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
-
Promocja
negocz/negocz.mp3 negoczKażda rozmowa, podczas której chcemy dojść z kimś do porozumienia, to negocjacje. O ile oczywiście wyjściowo mieliśmy odrębne zdania... Ale to już wiesz. Teraz czas poznać pozostałe reguły rządzące procesem profesjonalnej komunikacji biznesowej. Przedstawi Ci je w swojej książce Paweł Kowalewski, doświadczony trener negocjacji, mediator, ekspert w zakresie zarządzania i sprzedaży. Dzięki temu podręcznikowi nie tylko zrozumiesz psychologiczne podstawy negocjacji, ale także nauczysz się korzystać ze zdobytej wiedzy tak, by procesy psychiczne zachodzące w umyśle Twojego negocjacyjnego partnera działały zawsze na Twoją korzyść.-
ebook
-
audiobook
-
książka
22 pkt
(22,45 zł najniższa cena z 30 dni)
22.45 zł
44.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Można, jeśli zbuduje się zdrową kulturę zespołową i właśnie o tym jest ta książka. Znajdziesz w niej zbiór prostych praktyk o wysokiej skuteczności, dzięki którym Twój zespół będzie mógł natychmiast wejść na ścieżkę pełnego uczestnictwa w zadaniach, produktywnego konfliktu i stałego postępu. Dowiesz się również, w jaki sposób zapobiegać występowaniu problemów zespołowych. Przekonasz się, że proste narzędzia mogą ułatwić osiąganie synergii dzięki nakierowaniu zachowań zespołu na właściwe tory. Bardzo istotnymi tematami są proces zespołowy i klimat psychologiczny. Zła atmosfera w zespole powoduje, że problemy narastają, a czasem przeradzają się w porażki. Z drugiej strony stworzenie psychologicznego bezpieczeństwa może się wydawać niezwykle trudne dla liderów pozostających pod presją osiągania wyników. W poradniku opisano proste narzędzia umożliwiające zarządzanie obydwoma tymi aspektami.-
ebook
-
książka
39 pkt
Skuteczne zarządzanie zespołem. Jak uzyskać harmonię, zaufanie i widoczne efekty pracy w zespole
Stefano Mastrogiacomo, Alexander Osterwalder i in. pełny spis w info
(39,50 zł najniższa cena z 30 dni)
39.50 zł
79.00 zł (-50%) -
-
Promocja
Pozornie skazany na sukces projekt często kończy się katastrofą. Powodów jest mnóstwo. Może to być błędne zdiagnozowanie oczekiwań klientów lub skoncentrowanie się bardziej na technologiach niż potrzebach przyszłych użytkowników. Nierzadko problemem okazuje się złe zarządzanie zespołem. Bywa i tak, że obiecujący projekt pochłania mnóstwo pieniędzy, czasu i energii, zanim w końcu staje się jasne, że oparto go na opiniach, a nie na faktach. Czy można jakoś uniknąć podobnych frustracji?-
ebook
-
książka
44 pkt
Tworzenie najlepszych ofert. Produkty i usługi, na których zależy klientom
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda, Alan Smith i in.
(44,50 zł najniższa cena z 30 dni)
44.50 zł
89.00 zł (-50%) -
Ebooka "Empatia. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Szczegóły książki
- Dane producenta
- » Dane producenta:
- Tytuł oryginału:
- Empathy. HBR Emotional Intelligence Series
- Tłumaczenie:
- Joanna Sugiero
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-4125-8, 9788328341258
- Data wydania książki drukowanej :
- 2018-06-11
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-4126-5, 9788328341265
- Data wydania ebooka :
-
2018-06-09
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami [email protected].
- Format:
- 122x194
- Numer z katalogu:
- 72179
- Rozmiar pliku Pdf:
- 1.1MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 2.8MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 5.7MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF »
Helion SA
ul. Kościuszki 1C
41-100 Gliwice
e-mail: [email protected]
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: HBR Polska Exclusive
Dostępność produktu
Produkt nie został jeszcze oceniony pod kątem ułatwień dostępu lub nie podano żadnych informacji o ułatwieniach dostępu lub są one niewystarczające. Prawdopodobnie Wydawca/Dostawca jeszcze nie umożliwił dokonania walidacji produktu lub nie przekazał odpowiednich informacji na temat jego dostępności.
Spis treści książki
- Spis treści
- 1 Czym jest empatia?
- Triada empatii
- 2 Dlaczego współczucie jest lepszą taktyką menedżerską niż bezwzględność?
- 3 Co tak naprawdę robią wspaniali słuchacze?
- 4 Empatia jest kluczem do przeprowadzenia doskonałego zebrania
- 5 Trudniej jest okazywać empatię innym, jeśli przeżyłeś to, co oni
- 6 Im większą masz władzę, tym mniejsze masz pokłady empatii
- 7 Proces empatycznego projektowania produktów
- 8 Jak Facebook wykorzystuje empatię do zabezpieczania danych użytkowników?
- 9 Granice empatii
- Problem 1. Jest wyczerpująca
- Problem 2. Wygrywa tylko jedna strona
- Problem 3. Może zagrażać etyce
- Jak stłumić zbyt silną empatię?
- Podzielenie pracy
- Nie utożsamiaj jej z poświęceniem
- Dawaj ludziom wolne
- 10 Czego Dalajlama nauczył Daniela Golemana na temat inteligencji emocjonalnej?
- Notki końcowe
Onepress - inne książki
-
Nowość Promocja
poposw/poposw.mp3 poposwMichael Tracy prezentuje sprawdzony proces sprzedażowy oparty na metodologii Sales Journey i prowadzi czytelnika przez wszystkie jego etapy od generowania leadów po budowanie długoterminowych relacji z klientami. Autor łączy klasyczne techniki sprzedażowe z nowoczesnymi narzędziami, takimi jak sztuczna inteligencja i automatyzacja, pokazując, jak wykorzystać sprzedaż opartą na spostrzeżeniach (Insight Selling). Książka zawiera praktyczne wskazówki sprzedażowe dotyczące kontroli umysłu, budowania zaufania, przeprowadzania prezentacji i radzenia sobie z obiekcjami klientów.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
30dnpl/30dnpl.mp3 30dnplTa książka to 30 zwięzłych rozdziałów, podzielonych na trzy sekcje. Pierwsza zawiera opis problemu i sposobu, w jaki się przejawia. W drugiej wyjaśniono, jak dany problem sabotuje Twoją produktywność. Trzecia to zestaw konkretnych technik, metod i strategii, które pomogą Ci przezwyciężyć omawianą trudność. Przy czym książka została skonstruowana tak, aby z łatwością przejść do praktycznego stosowania zawartych w niej wskazówek. W końcu nie chodzi o teorię ― chodzi o podejmowanie konkretnych działań i osiąganie konkretnego celu: zadowalającej Cię produktywności.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Oto szczery, błyskotliwy i… ilustrowany przewodnik po szalonych obliczeniach i trudnej terminologii ekonomicznej. Znajdziesz w nim wiedzę, która pozwoli Ci zrozumieć tajemniczy świat pieniędzy, rynków i decyzji politycznych wpływających na Twój portfel. Autorka w zajmujący sposób tłumaczy zawiłe pojęcia i odsłania kulisy funkcjonowania gospodarki. Ta niezastąpiona książka wyjaśnia ukryte siły napędzające kluczowe zjawiska ekonomiczne, obala najczęstsze mity i demaskuje przestarzałe założenia, które ograniczają naszą polityczną wyobraźnię. To idealna rzecz dla tych, którzy chcą wiedzieć, o czym naprawdę mówi się w wiadomościach — i co się dzieje z ich pieniędzmi.-
ebook
-
książka
33 pkt
(33,50 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%) -
-
Promocja
sekszt/sekszt.mp3 seksztBogacenie się to precyzyjne działanie i metodyka. Masz prawo marzyć o sukcesie, lepszych finansach czy spełnieniu. Jeśli jednak biernie czekasz, w nadziei, że w Twoim życiu pojawią się wielkie pieniądze, brak akcji i aktywnego dążenia sprawi, że możesz się nie doczekać. Drzemie w Tobie ogromny potencjał ― i tylko od Ciebie zależy, czy go uwolnisz. Jeśli chcesz żyć pełnią życia, musisz sobie zadać pytanie: Czego naprawdę mocno pragnę?-
ebook
-
audiobook
-
książka
27 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł (-50%) -
-
Promocja
mysljg/mysljg.mp3 mysljgSokrates naprawdę istniał. Pomimo bogactwa poświęconej mu literatury prawdziwego Sokratesa nie poznamy jednak nigdy, a wiele szczegółów dotyczących jego życia pozostanie niejasne. Możemy natomiast dzięki niemu traktować dążenie do mądrości i do psychicznego dobrostanu jako dwie strony tej samej monety. Możemy korzystać z jego sztandarowych metod odkrywania prawdy. Jeśli podamy w wątpliwość założenia, które podsycają nasz gniew, łatwiej uwolnimy się od złych emocji. Będziemy szczęśliwsi.-
ebook
-
audiobook
-
książka
33 pkt
(33,50 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%) -
-
Promocja
To był eksperyment, który zmienił wszystko. Will Guidara wprowadził pewne zmiany w przeciętnej nowojorskiej brasserie. Wkrótce Eleven Madison Park stała się legendą. Otrzymała cztery gwiazdki od New York Timesa, trzy gwiazdki Michelin, a jedenaście lat później została uznana za najlepszą restaurację na świecie. Co właściwie zrobił Will Guidara? Na pozór nic wielkiego — zadbał o gościnność, tak niezapomnianą i niesamowitą, że aż nierozsądną.-
ebook
-
książka
29 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
bogwto/bogwto.mp3 bogwtoWiększość ludzi jest tylko statystami w swoim życiu ― to cytat z książki, którą trzymasz w ręku. Te słowa są wciąż prawdziwe, ludzie często nie przyjmują do wiadomości praw sukcesu. Co więcej, nie korzystają ze swoich wrodzonych możliwości. Zdecydowana większość nie decyduje się na pogoń za marzeniami, przez co spędzają życie w poczuciu bezpieczeństwa, nie rozumiejąc, że mogli mieć wszystko, czego tylko zapragnęli.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
wygzna/wygzna.mp3 wygznaTa książka znalazła się wśród dziesięciu najlepszych pozycji w rankingu Financial Times Business Book of the Year w 2023 roku. Jest to zbiór dwudziestu trzech krótkich historii, zawierających ponadczasowe lekcje na temat tego, co pozostaje niezmienne w naszym życiu, w tym w zachowaniach i w biznesie. Dzięki lekturze tej inspirującej, świetnie napisanej książki przekonasz się, że zamiast się martwić o ciągłe zmiany, warto pamiętać o tym, co pozostaje bez zmian, gdyż właśnie to daje ogromne możliwości. Paradoksalnie to wiedza o niezmienności owocuje bezcennymi umiejętnościami postępowania z ryzykiem, okazjami i niepewną przyszłością. Ludzka chciwość, strach, kierowanie się zazdrością i krótkowzroczność bowiem pozostają takie same — niezmienne.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
biosu4/biosu4.mp3 biosu4Sukcesja Pokoleniowa to nie tylko emocje i relacje rodzinne. Choć biologia i psychobiologia stanowią fundament, to bez sprawnie ułożonych kwestii prawnych i podatkowych żaden transfer międzypokoleniowy nie przebiegnie bezboleśnie.-
ebook
-
audiobook
-
książka
64 pkt
(64,50 zł najniższa cena z 30 dni)
64.50 zł
129.00 zł (-50%) -
-
Promocja
rodzna/rodzna.mp3 rodznaTa książka pomoże Ci spojrzeć na rodzicielstwo z innej perspektywy. Została napisana z myślą o wszystkich rodzinach, niezależnie od tego, na jakim etapie tej drogi się znajdują. Składa się z 366 medytacji na każdy dzień, zawartych w kilku krótkich akapitach. Wpisy na poszczególne dni zostaną inaczej przyjęte przez rodzica małych bliźniaków, a inaczej przez osobę, której dziecko właśnie wyfrunęło z gniazda; zresztą ta sama osoba odbierze je jeszcze inaczej kilka lat później. Znajdziesz tu przemyślenia wielkich i sławnych ludzi, takich jak Theodore Roosevelt, Bruce Springsteen, królowa Elżbieta II, Marek Aureliusz czy Toni Morrison.-
ebook
-
audiobook
-
książka
27 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł (-50%) -
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: [email protected]
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Empatia. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review Harvard Business Review
(1)-
6
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
6.0(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)