Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer Mark Jeffery
- Niedostępna
- Promocja 2za1
- +29 pkt
- Autor:
- Mark Jeffery
- Serie wydawnicze:
- Exclusive
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- 4.5/6 Opinie: 2
- Stron:
- 320
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis
książki
:
Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer
Tytuł Najlepszej Książki Marketingowej Roku 2011. Laureat nagrody Berry-AMA Book Prize, przyznawanej przez American Marketing Association Foundation
Marketing w Twojej firmie pada ofiarą brutalnych cięć budżetowych? Kierownictwo nie docenia wartości działań marketingowych i ich wpływu na sprzedaż? Jeśli musisz jakoś poradzić sobie z mniejszym budżetem, a przy tym wykazywać się rezultatami lepszymi od konkurencji, czas zaprząc do pracy liczby, niech wreszcie działają na twoją korzyść.
Ta książka odkryje przed Tobą tajniki najnowszych metod marketingu analitycznego, zaprezentuje Ci narzędzia do prowadzenia pomiarów marketingowych, pokaże metody obliczania zwrotu z inwestycji w marketing (ROMI) oraz techniki oceniania wartości klienta w cyklu życia (CLTV). Dowiesz się z niej również, jak korzystać z piętnastu kluczowych wskaźników, które pozwolą w sposób wymierny przedstawić wartość działań marketingowych oraz znacząco poprawić wyniki finansowe firmy. Odkryj czyste piękno zbiorów danych i zostań gwiazdą pragmatycznego marketingu.
- Dowiesz się, dlaczego ponad 80% firm nie podejmuje decyzji z wykorzystaniem marketingu opartego na danych (i ponosi przykre konsekwencje tego faktu).
- Poznasz 15 podstawowych wskaźników, które powinien znać każdy marketer.
- Poznasz pięć przeszkód na drodze do prowadzenia marketingu opartego na danych i dowiesz się, jak je pokonać.
- Zapoznasz się ze szczegółowymi przykładami wdrażania marketingu opartego na danych w małych i dużych organizacjach.
- Dowiesz się, jak wykorzystać 15 podstawowych wskaźników marketingowych do uzyskiwania co najmniej pięciokrotnie lepszych wyników.
- Poznasz dane z najnowszego projektu badawczego z Kellogg School of Management, jednej z najlepszych szkół biznesowych w Stanach. Badania obejmowały 252 firmy z listy Fortune 1000, które łącznie wydają na marketing ponad 53 miliardy dolarów rocznie.
- Zyskasz dostęp do darmowych szablonów obliczania ROMI do wszystkich przykładów opisanych w książce.
Naucz się naprawdę korzystać z marketingu opartego na danych. Żyjemy w czasach cięcia budżetów, a budżety marketingowe często jako pierwsze idą pod nóż. Dlaczego? Ponieważ gdy przedstawiciele kierownictwa firm pochylają się nad liczbami, zwykle nie potrafią dostrzec w nich zależności między podejmowanymi działaniami marketingowymi a uzyskiwanymi przychodami. Zajmujesz się marketingiem? Prawdopodobnie oczekuje się dziś od Ciebie, że będziesz osiągał więcej, używając w tym celu mniej zasobów, że będziesz uzasadniał wszystkie inwestycje, a także wykazywał się rezultatami, które będą lepsze od tych osiąganych przez konkurencję. Można to wszystko osiągnąć, jeśli posiada się odpowiednie liczby i umie z nich korzystać.
Książka ta została napisana prostym, potocznym językiem, aby w jak największym stopniu pomóc Ci w nauce najnowszych metod marketingu analitycznego oraz obliczaniu zwrotu z inwestycji w marketing (ROMI). Zdecydowanie poprawisz dotychczasowe wyniki swoich działań marketingowych dzięki następującym informacjom:
Wszystkie działy marketingu pracują pod presją wyników. Jednym z nich się uda, innym nie. W książce tej znajdziesz kompleksowy opis rozwiązań skutecznych i nieskutecznych, dowiesz się z niej również, co odróżnia marketingowych liderów od maruderów. Sięgnij po ten niezbędny podręcznik już dziś, a nie tylko będziesz świętował sukcesy, lecz będziesz również wiedział, jak Ci się to udało.
Mark Jeffery jest dyrektorem ds. inicjatyw technologicznych oraz starszym wykładowcą w Center for Research in Technology przy Kellogg School of Management. Opublikował ponad trzydzieści tekstów w czasopismach zajmujących się zarządzaniem, technologią i naukami ścisłymi. Opracował również dwadzieścia cztery autorskie analizy przypadków, umieszczone w bazie Harvard Business School Publishing. W Kellogg School of Management kieruje kilkoma programami menedżerskimi, poświęconymi m.in. strategicznemu marketingowi opartemu na danych oraz uzyskiwaniu wartości strategicznej z IT. Oprócz tego występuje w roli wykładowcy w ramach programów szkoleniowych przygotowanych m.in. dla firm Microsoftu i DuPont. Jest również dyrektorem zarządzającym w firmie Agile Insights LLC, oferującej usługi konsultingowe w zakresie marketingu i technologii (www.agileinsights.com).
Wybrane bestsellery
-
Nowość Promocja Promocja 2za1
Większość decyzji trafia na twoje biurko. Zespół czeka zamiast działać. Firma się rozwija, ale razem z nią rośnie chaos. Ta książka pokaże ci, jak to zmienić. Firma bez szefa to praktyczny przewodnik dla właścicieli firm i liderów, którzy chcą zbudować organizację działającą skutecznie bez ciągłego nadzoru. Nie ma tu teorii czy modnych haseł. Jest-
ebook
54 pkt
(50,33 zł najniższa cena z 30 dni)
54.52 zł
69.90 zł (-22%) -
-
Nowość Promocja Promocja 2za1
poposw/poposw.mp3 poposwMichael Tracy prezentuje sprawdzony proces sprzedażowy oparty na metodologii Sales Journey i prowadzi czytelnika przez wszystkie jego etapy od generowania leadów po budowanie długoterminowych relacji z klientami. Autor łączy klasyczne techniki sprzedażowe z nowoczesnymi narzędziami, takimi jak sztuczna inteligencja i automatyzacja, pokazując, jak wykorzystać sprzedaż opartą na spostrzeżeniach (Insight Selling). Książka zawiera praktyczne wskazówki sprzedażowe dotyczące kontroli umysłu, budowania zaufania, przeprowadzania prezentacji i radzenia sobie z obiekcjami klientów.-
ebook
-
audiobook
-
książka
35 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
35.94 zł
59.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
e_4wfv/e_4wfv.mp3 e_4wfvCzy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym? Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing? Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę? To nie zwykłe problemy w pracy. To red flags sygnały ostrzegawcze toksycznego śr-
ebook
-
audiobook
46 pkt
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem
(38,94 zł najniższa cena z 30 dni)
46.71 zł
59.90 zł (-22%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Zdarza się, że w trudnych momentach trzeba podjąć decyzję: wycofać się czy dążyć do celu? Błędny wybór może mieć dalekosiężne konsekwencje. Jeśli zależy Ci na rozwoju zawodowym, musisz kształtować w sobie wytrwałość i gotowość do podejmowania wyzwań. Równie ważne jest nauczyć się prosić o pomoc, umieć przyjmować wsparcie i dostrzegać moment, w którym wymagasz od siebie zbyt wiele.-
ebook
-
książka
23 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
23.94 zł
39.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Odkryj, jak podejmować wyzwania, które wykuwają liderów Potrzeba przywództwa nawiązuje do kultowego filmu Top Gun, a zarazem prezentuje niezaprzeczalną prawdę, którą autor David Berke przyswoił sobie jako oficer Korpusu Piechoty Morskiej, pilot myśliwca, instruktor Top Gun, dowódca podczas walk lądowych oraz mąż i ojciec. Bazując na doświadczeniach-
ebook
35 pkt
(33,59 zł najniższa cena z 30 dni)
35.99 zł
47.99 zł (-25%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Oto szczery, błyskotliwy i… ilustrowany przewodnik po szalonych obliczeniach i trudnej terminologii ekonomicznej. Znajdziesz w nim wiedzę, która pozwoli Ci zrozumieć tajemniczy świat pieniędzy, rynków i decyzji politycznych wpływających na Twój portfel. Autorka w zajmujący sposób tłumaczy zawiłe pojęcia i odsłania kulisy funkcjonowania gospodarki. Ta niezastąpiona książka wyjaśnia ukryte siły napędzające kluczowe zjawiska ekonomiczne, obala najczęstsze mity i demaskuje przestarzałe założenia, które ograniczają naszą polityczną wyobraźnię. To idealna rzecz dla tych, którzy chcą wiedzieć, o czym naprawdę mówi się w wiadomościach — i co się dzieje z ich pieniędzmi.-
ebook
-
książka
40 pkt
(33,50 zł najniższa cena z 30 dni)
40.20 zł
67.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
To był eksperyment, który zmienił wszystko. Will Guidara wprowadził pewne zmiany w przeciętnej nowojorskiej brasserie. Wkrótce Eleven Madison Park stała się legendą. Otrzymała cztery gwiazdki od New York Timesa, trzy gwiazdki Michelin, a jedenaście lat później została uznana za najlepszą restaurację na świecie. Co właściwie zrobił Will Guidara? Na pozór nic wielkiego — zadbał o gościnność, tak niezapomnianą i niesamowitą, że aż nierozsądną.-
ebook
-
książka
35 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
35.94 zł
59.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
e_4caf/e_4caf.mp3 e_4cafDo niedawna Niemcy jawiły się jako wzór sukcesu gospodarczego i politycznego. Wydawało się, że napędzany eksportem niemiecki model gospodarczy zapewnia pomyślność i dobrobyt, a Angela Merkel jest prawdziwym przywódcą wolnego świata. Zmiany geopolityczne z ostatnich lat pokazały jednak, że za wieloletnie uzależnienie od taniego rosyjskiego gazu czy niemożność dotrzymania kroku firmom motoryzacyjnym z USA i Chin w wyścigu do elektromobilności Niemcy muszą zapłacić wysoką cenę.-
ebook
-
audiobook
54 pkt
(54,13 zł najniższa cena z 30 dni)
54.52 zł
69.90 zł (-22%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Sztuka wojny Sun Tzu to kanon literatury militarystycznej. Liczące około 2500 lat traktaty zadziwiają swoją ponadczasowością i walorami poznawczymi. Z każdego odtworzonego i przetłumaczonego przez współczesnych badaczy zdania bije ogromna wiedza mająca zastosowanie nie tylko na prawdziwym polu bitwy, ale także w wielu innych sferach życia — w walce o rynek toczonej między przedsiębiorstwami, w motywowaniu ludzi do wydajniejszej pracy czy w rozwiązywaniu osobistych problemów. To wszystko dzięki dualnemu charakterowi rad udzielanych przez tych dwóch wielkich strategów — dosłownemu i metaforycznemu. Dlatego współcześni czytelnicy nie muszą znać historii starożytnej chińskiej wojskowości, aby skorzystać z potencjału, jaki kryją w sobie myśli dwóch wielkich przedstawicieli rodziny Sun.-
ebook
-
książka
34 pkt
(28,50 zł najniższa cena z 30 dni)
34.20 zł
57.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
To jedna z najważniejszych książek o inwestowaniu jakie kiedykolwiek napisano! Ponad 2 miliony sprzedanych egzemplarzy! o W jaki sposób inwestować, aby było to sposobem na życie? o Jakich metod używają zawodowi inwestorzy? o Jak stosować analizę techniczną i fundamentalną w praktyce? o Na czym polega teoria błądzenia losowego? o Które sposoby zarzą-
ebook
83 pkt
(80,89 zł najniższa cena z 30 dni)
83.20 zł
104.00 zł (-20%) -
Zobacz pozostałe książki z serii Exclusive
-
Promocja Promocja 2za1
Autorami artykułów zebranych w tej książce są takie autorytety jak Thomas H. Davenport, Ethan Kross, Alice Boyes, Sian Beilock i Melody Wilding. Przedstawiają tu szereg praktycznych wskazówek, dzięki którym ustalisz, czy tkwisz w spirali nadmiernego myślenia, i dowiesz się, jakie strategie pozwolą Ci się pozbyć tego problemu. Przekonasz się także, że istnieją proste, wypróbowane sposoby na uwolnienie się od obsesyjnych myśli o własnych błędach i zwiększenie swojej gotowości do podejmowania decyzji we właściwym momencie. Odnajdziesz ścieżkę do ponownego zaufania swojej intuicji i wreszcie znowu ruszysz do przodu!-
ebook
-
książka
23 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
23.94 zł
39.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Prawdziwy lider potrafi inspirować. Potrafi porwać ludzi do działania na rzecz wspólnego dobra nie dlatego, że muszą, lecz dlatego, że sami tego chcą. To silniejsze niż perspektywa nagrody czy zysku, motywacja bowiem wypływa z najgłębszych przekonań. Z takim zespołem można osiągnąć najśmielsze cele. Trzeba tylko zacząć od DLACZEGO.-
ebook
-
książka
35 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
35.94 zł
59.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Autorami artykułów zawartych w książce są tacy eksperci jak Tony Schwartz, Mark Gerzon, Amy Gallo czy Holly Weeks. Dzielą się oni praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci lepiej rozumieć trudne relacje i skutecznie nimi zarządzać. Dowiesz się, co nauka mówi o emocjonalnych reakcjach na trudnych ludzi, jak wzmacniać swoją odporność psychiczną, a także jak rozwijać empatię, dzięki której relacje nawet te wyjątkowo wymagające mogą się stać bardziej produktywne i wzbogacające!-
ebook
-
książka
23 pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
23.94 zł
39.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Ostatnie kilka lat było dla naszej cywilizacji bardzo trudne. Co więcej, problemy bezustannie się pogłębiają, przez co rośnie niepewność. Wciąż jednak pojawiają się kolejne, nieznane wcześniej możliwości. W naszej nowej, szalonej rzeczywistości klarowność i poczucie bezpieczeństwa w sferze życia zawodowego stają się marzeniem niemal każdej osoby, na każdym etapie rozwoju kariery.-
ebook
-
książka
47 pkt
Model Biznesowy Ty. Wydanie II
Timothy Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Bruce Hazen, Alan Smith
(39,50 zł najniższa cena z 30 dni)
47.40 zł
79.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
Sprawdzone podejście handlowe Jeffreya okazuje się jeszcze skuteczniejsze w relacjach z dzisiejszym klientem. Nowe wydanie Biblii handlowca przedstawia sprzedaż w nieco szerszym kontekście, wzbogaca dotychczasowe klasyczne ujęcie o elementy odzwierciedlające współczesne realia biznesowe, ekonomiczne i konsumenckie (zarówno te tradycyjne, jak i internetowe). To kompleksowy przewodnik po nawiązywaniu kontaktów, umawianiu spotkań, finalizowaniu transakcji i zarabianiu pieniędzy. Traktuje o lojalności, relacjach, rekomendacjach i poleceniach — o prawdziwych transakcjach, prawdziwej wartości i prawdziwych zyskach.-
ebook
-
książka
53 pkt
(44,50 zł najniższa cena z 30 dni)
53.40 zł
89.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
sztbud/sztbud.mp3 sztbudZastosuj ponadczasową, wciąż aktualną wiedzę Carnegiego, a prędko odkryjesz niezwykłą moc zaufania i szczerych relacji. Dziś ludzie bardzo potrzebują prawdziwego kontaktu, interakcji, które odwołują się do wspólnoty, a nie do tego, co mogą oni od siebie uzyskać. Przekonaj się, że możliwość nawiązania kontaktu masz niemal zawsze i wszędzie, ale to, jak z niej skorzystasz, zależy od Twojego nastawienia i świadomości. Musisz też posiadać pewne umiejętności, aby dotrzeć do drugiej osoby. W książce znajdziesz dawkę solidnej wiedzy, ale przede wszystkim mnóstwo wskazówek, porad i zasad. Weź je sobie do serca i stosuj, a zyskasz skuteczne narzędzia do poprawy relacji z innymi ludźmi.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(24,50 zł najniższa cena z 30 dni)
29.40 zł
49.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
motyl3/motyl3.mp3 motyl3Skoro jesteś szefem, to z pewnością wiesz, że jednym z największych wyzwań, z jakimi przychodzi się zmagać każdemu, kto kieruje ludźmi, jest ich odpowiednie motywowanie. Jak dodać im skrzydeł? Jak im pomóc i tak nimi pokierować, by w pracy stawali się najlepszą wersją siebie? By chcieli współpracować dla dobra firmy, realizowanych przez siebie zadań i... siebie samych? Efektywna praca daje wiele satysfakcji, niejednokrotnie również w postaci dodatkowych premii, co zawsze i każdego cieszy... Dlaczego zatem tak często jest odwrotnie? Dlaczego ludzie szybko tracą zapał i pracują na pół gwizdka? Czy menedżer z odpowiednim podejściem do ludzi jest w stanie to zmienić?-
ebook
-
audiobook
-
książka
41 pkt
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie 3 rozszerzone
Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan Mądry, ilustracje Michał Wręga
(34,50 zł najniższa cena z 30 dni)
41.40 zł
69.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
swikry/swikry.mp3 swikryBlockchain. Klucz do świata kryptowalut. Słowo, które brzmi jak obietnica bogactwa. Tylko... Czym tak naprawdę jest ów Blochchain? Niestety, w większości książek, artykułów, dyskusji w mediach tradycyjnych i Internecie mówi się o nim albo niezrozumiale, albo w mocnych uproszczeniach i z niepotrzebnym bagażem emocji. Albo technicznie, albo ideologicznie. Albo pokłada się w Blockchainie nadzieję na uratowanie społeczeństwa przed pazernymi na kasę bankierami, albo pokazuje się go jako narzędzie do budowania znienawidzonych przez banki centralne kryptowalut. Który obraz ma więcej wspólnego z rzeczywistością?-
ebook
-
audiobook
-
książka
41 pkt
(34,50 zł najniższa cena z 30 dni)
41.40 zł
69.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
negocz/negocz.mp3 negoczKażda rozmowa, podczas której chcemy dojść z kimś do porozumienia, to negocjacje. O ile oczywiście wyjściowo mieliśmy odrębne zdania... Ale to już wiesz. Teraz czas poznać pozostałe reguły rządzące procesem profesjonalnej komunikacji biznesowej. Przedstawi Ci je w swojej książce Paweł Kowalewski, doświadczony trener negocjacji, mediator, ekspert w zakresie zarządzania i sprzedaży. Dzięki temu podręcznikowi nie tylko zrozumiesz psychologiczne podstawy negocjacji, ale także nauczysz się korzystać ze zdobytej wiedzy tak, by procesy psychiczne zachodzące w umyśle Twojego negocjacyjnego partnera działały zawsze na Twoją korzyść.-
ebook
-
audiobook
-
książka
26 pkt
(22,45 zł najniższa cena z 30 dni)
26.94 zł
44.90 zł (-40%) -
Ebooka "Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Recenzje książki: Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer (2)
Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Dział marketingu najczęściej jako pierwszy odczuwa skutki cięcia kosztów w firmie. W wariancie optymistycznym zmniejsza się jego budżet, w tym gorszym zwalnia się pracowników. Argumenty na tego typu działania są przeróżne i sprowadzają się zazwyczaj do tego, że nie widać efektów pracy marketerów. Czy aby na pewno?
Jeffrey Mack dowodzi, że większość firm odnoszących sukcesy prowadzi marketing oparty na danych. Szczegółowo omawia piętnaście wskaźników pozwalających mierzyć skuteczność tych działań, m. in. zysk, zadowolenie klienta (CSAT), zwrot nakładów inwestycyjnych czy zwrot nakładów na reklamę (ROA).
„Marketing analityczny” to przystępny przewodnik świecie liczb i statystyk pomagających w pracy działów marketingu. Wskazuje na przeszkody we wprowadzaniu skutecznych narzędzi oraz radzi, jak pokonywać owe trudności. Dzięki tej wiedzy łatwiej będzie zaprezentować wymierne korzyści, jakie przynoszą działania marketerów i utwierdzić kadrę zarządzającą, że marketing to nie zbędny dodatek, a jeden z kluczowych filarów firmy.Recenzja: Z życia książek Przemek OpłockiRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna: -
Liczba w oczy kole
Wielu ludzi narzeka na zbyt duży obwód w pasie i jest niezadowolonych ze swojej wagi. Jednocześnie powszechnie znana jest prosta i oczywista recepta na jej utratę. Należy jeść mniej niż się spala poprzez ćwiczenia i inne aktywności fizyczne. Niestety rachowanie kalorii jest uciążliwe, a kluczowe są pomiar i kontrola przyjmowanych oraz spalanych kalorii. Liczenie, jak się okazuje, nie jest udręką tylko osób z nadwagą. Praca na liczbach to również słaba strona działu marketingu. Cyferki jasno pokazują efekty podjętych przez nas działań. Czyżbyśmy bali się skonfrontować z osiągniętymi wynikami?
„Marketing analityczny” Marka Jeffery’ego jest lekturą niebezpieczną. Marketerów bez sukcesów zdołuje jeszcze bardziej, a tych ambitnych tylko przytłoczy ilością wiedzy, którą muszą dodatkowo przyswoić. Książka zmusza do refleksji i odziera ze złudzeń. Wielu marketerów wciąż wyznaje idealistyczną zasadę, że marketing to działania o charakterze twórczym, a narzucanie mu wskaźników i procesów doprowadzi do stłamszenia kreatywności i innowacyjności. Autor gromi i przestrzega, że marketing bez analizy to bezmyślnie wydane pieniądze. Kiedy najczęściej zwracamy się ku analitycznemu podejściu? Niestety liczyć zaczynamy dopiero w obliczu kryzysu i spadku wyników firmy. Uruchamiamy kalkulatory, kiedy zarząd postanawia ciąć koszty i drastycznie redukuje budżet przeznaczony na działania promocyjne. Paradoksalnie to załamanie finansowe może być początkiem strategii sukcesu. Jest doskonałym czynnikiem motywującym do zaprowadzenia kultury marketingu opartego na danych.
Mark Jeffery wskazał 15 kluczowych wskaźników w obszarze marketingu, które podzielił na trzy główne kategorie: marketingowe, finansowe oraz internetowe. Pierwsze pięć wskaźników (marketingowych) to: świadomość marki, jazda próbna (test produktu jeszcze przed zakupem), wskaźnik migracji (odsetek dotychczasowych klientów, którzy odchodzą od produktu/usługi), CSAT (wskaźnik zadowolenia klienta, test na to, czy poleci dany produkt/usługę innym), stopa przyjęcia (odsetek klientów, którzy akceptują ofertę marketingową). Kolejne wskaźniki finansowe to: zysk, NPV (wartość bieżąca netto), IRR (wewnętrzna stopa zwrotu), zwrot nakładów inwestycyjnych, CLTV (wartość klienta w całym cyklu życia). Na koniec mamy wskaźniki internetowe: CPC (koszt jednego kliknięcia), TCR (transakcyjny wskaźnik onwersji), ROA (zwrot z nakładów na reklamę), współczynnik odrzuceń, WOM (marketing szeptany). Każdy z wymienionych wskaźników został wyczerpująco wyjaśniony, jak i poparty pomocnymi szablonami gotowymi do użycia (autor podaje linki z szablonami do pobrania). Szablony to pliki programu Excel, które okażą się niezastąpione podczas wdrażania marketingu analitycznego.
Odwołując się do przedstawionych w książce badań, tylko 20% przedsiębiorstw świadomie zbiera dane i je aktywnie monitoruje. Jeżeli stwierdzasz, że należysz do tych pozostałych 80%, które zostają w tyle – powinieneś sięgnąć po omawianą pozycję.
Zaczytując się w wyżej wymienionych wskaźnikach, dostrzeżemy dwa ważne zagadnienia, które towarzyszą wszystkim omawianym tematom. Pierwsze z nich to wartość drzemiąca w świadomie zbieranych danych osobowych.. Dobrze zbierane dane to budowanie kapitału firmy. Bazy danych, z których nie można nic wydobyć, to stracona szansa na rozwój organizacji w przyszłości czy, co ważne z punktu widzenia marketera, obniżenie efektywności prowadzonych działań marketingowych. Kolejny aspekt to waga współpracy działu IT z działem marketingu. Każdy marketer powinien być dobrze zorientowany w rozwiązaniach technologicznych. Komórka IT to w dzisiejszych czasach jeden z głównych sprzymierzeńców działów marketingu. Dobry spec do spraw nowych technologii powinien ubrać w narzędzia potrzeby marketera. Bez tej współpracy trudno liczyć na sukces w dzisiejszych czasach.
Wątpliwość budzi jednak fakt, że wiele badań często jest poza zasięgiem małych i średnich firm. Profesjonalne badania mają większe uzasadnienie, kiedy działamy na większą skalę i dla dużych marek z jeszcze większymi budżetami. Niemniej jednak autor przekonuje, że aby wystartować, potrzebujemy tylko arkusza kalkulacyjnego w Excelu. Nie pozostaje więc nic innego, jak zabranie się do liczenia… Spójrzmy prawdzie w oczy – nie dokonując pomiarów, uciekamy od odpowiedzialności za uzyskane wyniki.Recenzja: Marketer +, Nowa Sprzedaż Dorota KorczykRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Szczegóły książki
- Dane producenta
- » Dane producenta:
- Tytuł oryginału:
- Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know
- Tłumaczenie:
- Bartosz Sałbut
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-246-9336-8, 9788324693368
- Data wydania książki drukowanej :
- 2014-11-27
- ISBN Ebooka:
- 978-83-246-9337-5, 9788324693375
- Data wydania ebooka :
-
2014-11-28
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami [email protected].
- Format:
- 168x237
- Numer z katalogu:
- 26601
- Rozmiar pliku Pdf:
- 9.4MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 8MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 16.4MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF »
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB »
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI »
- Przykłady na ftp » 1.1MB
Helion SA
ul. Kościuszki 1C
41-100 Gliwice
e-mail: [email protected]
- Erraty / Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Exclusive
Dostępność produktu
Produkt nie został jeszcze oceniony pod kątem ułatwień dostępu lub nie podano żadnych informacji o ułatwieniach dostępu lub są one niewystarczające. Prawdopodobnie Wydawca/Dostawca jeszcze nie umożliwił dokonania walidacji produktu lub nie przekazał odpowiednich informacji na temat jego dostępności.
Spis treści książki
- Piętnaście podstawowych wskaźników marketingowych (23)
- Analizy przypadku (25)
- Budżet marketingowy - podstawowe różnice między liderami a maruderami (34)
- Wykorzystanie wskaźników marketingowych w celu przetrwania trudniejszych czasów (38)
- Pierwszy krok - definiowanie strategii marketingu opartego na danych (39)
- Wnioski z rozdziału (43)
- Pokonywanie przeszkody nr 1: początki - skup się na gromadzeniu właściwych danych i nabieraniu rozpędu dzięki łatwym sukcesom (47)
- Pokonywanie przeszkody nr 2: zależności przyczynowo-skutkowe - prowadź małe eksperymenty (53)
- Pokonywanie przeszkody nr 3: brak danych - strategie pozyskiwania danych o klientach (55)
- Pokonywanie przeszkody nr 4: zasoby i narzędzia - zbuduj infrastrukturę wspierającą marketing oparty na danych (60)
- Pokonywanie przeszkody nr 5: ludzie i zmiana - stwórz kulturę marketingu opartego na danych (65)
- Mapa drogowa wdrażania marketingu opartego na danych (71)
- Wnioski z rozdziału (73)
- Działanie marketingowe a wskaźniki (76)
- Marketingowa zrównoważona karta wyników (86)
- Pomiary na rynku B2B (91)
- Wnioski z rozdziału (96)
- Kształtowanie percepcji - wskaźnik nr 1: świadomość marki (99)
- Marketing porównawczy. Wskaźnik nr 2: jazda próbna (111)
- Marketing etapu lojalności. Wskaźnik nr 3: stopa migracji (116)
- Wskaźnik nr 4: zadowolenie klienta (121)
- Skuteczność kampanii. Wskaźnik nr 5: stopa przyjęcia (125)
- Wnioski z rozdziału (129)
- Wskaźnik nr 6: zysk (132)
- Finanse dla menedżerów ds. marketingu: 7. NPV, 8. IRR, 9. Zwrot nakładów inwestycyjnych (134)
- Model zwrotu z inwestycji w marketing (ROMI) w podejmowaniu decyzji biznesowych (143)
- ROMI w kontekście sponsoringu sportowego (148)
- ROMI w kontekście wprowadzania na rynek nowego produktu (151)
- Wskaźniki ROMI (NPV, IRR i zwrot nakładów inwestycyjnych) w praktyce (157)
- Analiza wrażliwości, czyli stress-testy (159)
- Wnioski z rozdziału (164)
- Wskaźnik nr 10: definicja wartości klienta (166)
- Nowa strategia marketingowa - marketing oparty na wartości (169)
- Wyważanie rentowności klienta w krótkim i długim terminie (178)
- Zarządzanie cyklem życia klienta (183)
- Wnioski z rozdziału (187)
- CPC a CPM. Optymalizacja wskaźnika nr 11 - CPC to innowacja wprowadzona przez Google (191)
- Optymalizacja sponsorowanych wyników wyszukiwania - wskaźnik nr 12 (TCR) i wskaźnik nr 13 (ROA) (193)
- Jak dobra jest Twoja strona? Wskaźnik nr 14 - stopa odrzuceń (202)
- Marketing w wyszukiwarkach internetowych - zmiana reguł gry dzięki modelowaniu atrybucji (206)
- SEM to nie wszystko - internetowa reklama displayowa (210)
- Bardzo precyzyjne targetowanie reklamy bannerowej w mediach społecznościowych (213)
- Wskaźnik nr 15 - marketing szeptany, czyli miara zaangażowania w mediach społecznościowych (216)
- Wnioski z rozdziału (222)
- Jeśli masz ponieść porażkę, zrób to szybko (226)
- Projektowanie kampanii pod kątem pomiarów (233)
- Wnioski z rozdziału (236)
- Pierwsze podstawowe podejście do marketingu analitycznego - modelowanie inklinacji (239)
- Drugie podstawowe podejście do marketingu analitycznego - analiza koszyka rynkowego (243)
- Trzecie podstawowe podejście do marketingu analitycznego - drzewa decyzyjne (244)
- Kluczowe znaczenie ma wyczucie czasu - analizy przypadków marketingu sterowanego zdarzeniami (251)
- Marketing analityczny - uzasadnienie biznesowe (255)
- Wnioski z rozdziału (258)
- Jakich danych naprawdę potrzebuję? (260)
- Jak dużej infrastruktury potrzebuję? (262)
- Stopień skomplikowania wymagań (267)
- Przeszczepianie danych do nowej hurtowni a ich przebudowa (271)
- Co może się nie udać i co się nie uda (jeśli nie będziesz uważał) (272)
- Harrah's Entertainment - tworzenie wielowymiarowej infrastruktury wspierającej marketing oparty na danych (275)
- Wnioski z rozdziału (285)
- Zarządzanie kampanią marketingową - stan zastany w branży (289)
- Badania - procesy marketingowe, technologia i powiązania z wynikami firmy (291)
- Miks portfela inwestycyjnego na rynku B2B i B2C - liderzy i maruderzy (296)
- Pokonywanie czterech przeszkód na drodze do profesjonalizacji procesów marketingowych (300)
- Aktualizacja procesów zarządzania kampanią marketingową - podejście trójetapowe (303)
- Wnioski z badań - wysoki stopień skomplikowania wymaga porządku (307)
- Kreatywny czynnik X (309)
- Wypróbuj to wszystko naraz (312)
- Wnioski z rozdziału (314)
Szablony do pobrania (9)
Podziękowania (11)
Wprowadzenie (13)
CZĘŚĆ I. PODSTAWY (17)
Rozdział 1. Marketingowy rozdźwięk. Dlaczego 80% firm nie stosuje marketingu opartego na danych, a te, które to robią, są liderami w swoich branżach? (19)
Rozdział 2. Od czego zacząć? Pokonywanie pięciu przeszkód utrudniających prowadzenie marketingu opartego na danych (45)
Rozdział 3. Dziesięć klasycznych wskaźników marketingowych (75)
CZĘŚĆ II . PIĘTNAŚCIE WSKAŹNIKÓW, DZIĘKI KTÓRYM WYRAŹNIE POPRAWISZ SKUTECZNOŚĆ DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH (97)
Rozdział 4. Pięć podstawowych wskaźników niefinansowych. 1. Świadomość marki. 2. Jazda próbna. 3. Stopa migracji. 4. Zadowolenie klienta. 5. Stopa przyjęcia (99)
Rozdział 5. Chcę zobaczyć ROI! Cztery podstawowe wskaźniki finansowe: 6. Zysk, 7. Wartość bieżąca netto (NPV), 8. Wewnętrzna stopa zwrotu (IRR), 9. Zwrot nakładów inwestycyjnych (131)
Rozdział 6. Klient klientowi nie równy. Wskaźnik nr 10: wartość klienta w czasie (CLTV) (165)
Rozdział 7. Internetowe wskaźniki marketingowe, czyli od kliknięć do wartości. 11. Koszt jednego kliknięcia (CPC), 12. Transakcyjny wskaźnik konwersji (TCR), 13. Zwrot z nakładów na reklamę (ROA), 14. Współczynnik odrzuceń, 15. Marketing szeptany (189)
CZĘŚĆ III. NASTĘPNY POZIOM (223)
Rozdział 8. Zwinny marketing. Wykorzystanie bieżących danych w celu uzyskania pięciokrotnej, a nawet większej poprawy wyników (225)
Rozdział 9. Wow, dokładnie takiego produktu potrzebuję! Trzy podstawowe podejścia do marketingu analitycznego (237)
Rozdział 10. Czego będę potrzebował? Infrastruktura przydatna w prowadzeniu marketingu opartego na danych (259)
Rozdział 11. Budżety marketingowe, technologia i kluczowe procesy. Podstawowe różnice między liderami a maruderami (287)
Dodatek dla wykładowców. Jak korzystać z tej książki w ramach zajęć z marketingu opartego na danych? (315)
Onepress - inne książki
-
Promocja Promocja 2za1
mareka/mareka.mp3 marekaW tej biografii odnajdziesz człowieka, który starał się zachować wierność swoim wartościom moralnym i filozofii stoickiej, mierząc się jednocześnie z ogromną presją polityczną u szczytu potęgi imperium. Autor, opierając się na pismach samego Marka Aureliusza, jego korespondencji i innych wiarygodnych źródłach, ukazuje władcę rozdartego między ideałami a obowiązkami. Analizuje również relacje cesarza i filozofa z kluczowymi postaciami z jego życia matką Domicją Lucyllą i cesarzem Hadrianem a także z nauczycielami stoicyzmu. Przy czym to nie tylko opowieść o przeszłości, lecz również zaproszenie do praktykowania stoickiej mądrości dziś. Jak zachować spokój w świecie pełnym napięć? Jak podejmować trudne decyzje w obliczu konfliktów? Jak pozostać wiernym sobie, gdy otoczenie wymaga kompromisów? Stoicka droga, którą kroczył Marek Aureliusz, pozostaje właściwym wyborem od wieków.-
ebook
-
audiobook
-
książka
35 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
35.94 zł
59.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
zmiswo/zmiswo.mp3 zmiswoBob Proctor — jeden z najbardziej rozpoznawalnych mentorów w zakresie rozwoju osobistego — przekonywał, że kluczem do przełamania ograniczeń i barier mentalnych jest zmiana paradygmatu: głęboko zakorzenionych przekonań, które kształtują nasze działania i wyniki. W bestsellerowej książce Zmień swój paradygmat, a odmienisz swoje życie przedstawił sprawdzone metody osiągania ambitnych celów we wszystkich dziedzinach życia — finansach, karierze zawodowej, relacjach towarzyskich i rodzinnych, a także w sferze duchowości.-
ebook
-
audiobook
-
książka
22 pkt
(18,50 zł najniższa cena z 30 dni)
22.20 zł
37.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
30dnpl/30dnpl.mp3 30dnplTa książka to 30 zwięzłych rozdziałów, podzielonych na trzy sekcje. Pierwsza zawiera opis problemu i sposobu, w jaki się przejawia. W drugiej wyjaśniono, jak dany problem sabotuje Twoją produktywność. Trzecia to zestaw konkretnych technik, metod i strategii, które pomogą Ci przezwyciężyć omawianą trudność. Przy czym książka została skonstruowana tak, aby z łatwością przejść do praktycznego stosowania zawartych w niej wskazówek. W końcu nie chodzi o teorię ― chodzi o podejmowanie konkretnych działań i osiąganie konkretnego celu: zadowalającej Cię produktywności.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
sekszt/sekszt.mp3 seksztBogacenie się to precyzyjne działanie i metodyka. Masz prawo marzyć o sukcesie, lepszych finansach czy spełnieniu. Jeśli jednak biernie czekasz, w nadziei, że w Twoim życiu pojawią się wielkie pieniądze, brak akcji i aktywnego dążenia sprawi, że możesz się nie doczekać. Drzemie w Tobie ogromny potencjał ― i tylko od Ciebie zależy, czy go uwolnisz. Jeśli chcesz żyć pełnią życia, musisz sobie zadać pytanie: Czego naprawdę mocno pragnę?-
ebook
-
audiobook
-
książka
32 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
32.94 zł
54.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
mysljg/mysljg.mp3 mysljgSokrates naprawdę istniał. Pomimo bogactwa poświęconej mu literatury prawdziwego Sokratesa nie poznamy jednak nigdy, a wiele szczegółów dotyczących jego życia pozostanie niejasne. Możemy natomiast dzięki niemu traktować dążenie do mądrości i do psychicznego dobrostanu jako dwie strony tej samej monety. Możemy korzystać z jego sztandarowych metod odkrywania prawdy. Jeśli podamy w wątpliwość założenia, które podsycają nasz gniew, łatwiej uwolnimy się od złych emocji. Będziemy szczęśliwsi.-
ebook
-
audiobook
-
książka
40 pkt
(33,50 zł najniższa cena z 30 dni)
40.20 zł
67.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
bogwto/bogwto.mp3 bogwtoWiększość ludzi jest tylko statystami w swoim życiu ― to cytat z książki, którą trzymasz w ręku. Te słowa są wciąż prawdziwe, ludzie często nie przyjmują do wiadomości praw sukcesu. Co więcej, nie korzystają ze swoich wrodzonych możliwości. Zdecydowana większość nie decyduje się na pogoń za marzeniami, przez co spędzają życie w poczuciu bezpieczeństwa, nie rozumiejąc, że mogli mieć wszystko, czego tylko zapragnęli.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
wygzna/wygzna.mp3 wygznaTa książka znalazła się wśród dziesięciu najlepszych pozycji w rankingu Financial Times Business Book of the Year w 2023 roku. Jest to zbiór dwudziestu trzech krótkich historii, zawierających ponadczasowe lekcje na temat tego, co pozostaje niezmienne w naszym życiu, w tym w zachowaniach i w biznesie. Dzięki lekturze tej inspirującej, świetnie napisanej książki przekonasz się, że zamiast się martwić o ciągłe zmiany, warto pamiętać o tym, co pozostaje bez zmian, gdyż właśnie to daje ogromne możliwości. Paradoksalnie to wiedza o niezmienności owocuje bezcennymi umiejętnościami postępowania z ryzykiem, okazjami i niepewną przyszłością. Ludzka chciwość, strach, kierowanie się zazdrością i krótkowzroczność bowiem pozostają takie same — niezmienne.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
biosu4/biosu4.mp3 biosu4Sukcesja Pokoleniowa to nie tylko emocje i relacje rodzinne. Choć biologia i psychobiologia stanowią fundament, to bez sprawnie ułożonych kwestii prawnych i podatkowych żaden transfer międzypokoleniowy nie przebiegnie bezboleśnie.-
ebook
-
audiobook
-
książka
77 pkt
(64,50 zł najniższa cena z 30 dni)
77.40 zł
129.00 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
rodzna/rodzna.mp3 rodznaTa książka pomoże Ci spojrzeć na rodzicielstwo z innej perspektywy. Została napisana z myślą o wszystkich rodzinach, niezależnie od tego, na jakim etapie tej drogi się znajdują. Składa się z 366 medytacji na każdy dzień, zawartych w kilku krótkich akapitach. Wpisy na poszczególne dni zostaną inaczej przyjęte przez rodzica małych bliźniaków, a inaczej przez osobę, której dziecko właśnie wyfrunęło z gniazda; zresztą ta sama osoba odbierze je jeszcze inaczej kilka lat później. Znajdziesz tu przemyślenia wielkich i sławnych ludzi, takich jak Theodore Roosevelt, Bruce Springsteen, królowa Elżbieta II, Marek Aureliusz czy Toni Morrison.-
ebook
-
audiobook
-
książka
32 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
32.94 zł
54.90 zł (-40%) -
-
Promocja Promocja 2za1
twoprz/twoprz.mp3 twoprzZ tej książki dowiesz się, że obarczanie innych winą za własne niepowodzenia jest ślepą uliczką. Przekonasz się, że przejęcie inicjatywy i samodzielne pokierowanie swoim losem szybko przyniesie Ci sukces. Znajdziesz tu wskazówki, dzięki którym nauczysz się odpowiedniego nastawienia psychicznego, pomocnych postaw, a także konkretnych umiejętności przydatnych w pokonywaniu tego, co jest uważane za hamulec sukcesu — czy będzie to poziom wykształcenia, obecne dochody, płeć, czy pochodzenie społeczne. Dowiesz się, od czego konkretnie zależy uzyskiwanie najlepszych wyników, jak zarządzać czasem i dobrze zaplanować swój sukces, a także na czym polega potęga komunikacji i co doprowadzi Cię do bogactwa w każdym możliwym aspekcie!-
ebook
-
audiobook
-
książka
32 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
32.94 zł
54.90 zł (-40%) -
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: [email protected]
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer Mark Jeffery
(2)-
6
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
4.5(1)
(0)
(0)
(1)
(0)
(0)
więcej opinii