Recenzje

Ta książka traktuje o poważnym biznesie z przymrużeniem oka. Świat pędzi do przodu w szalonym tempie. Nadchodzi epoka anonimowości, w której każdy będzie mógł z łatwością ukryć się przed innymi i uniknąć odpowiedzialności za władne czyny, powszechny dostęp do Internetu, rosnąca popularność blogów, wszechobecność mediów, a także zacięta i bezpardonowa walka o klientów to nasza codzienna rzeczywistość. W dzisiejszych czasach sukces nie zależy już od tego, ile godzin spędzisz w pracy, lecz od tego, czy jesteś gotowy podjąć ryzyko. Musisz być niezwykły i oryginalny, w przeciwnym razie zginiesz w tłumie. „Teraz małe jest wielkie…” to niezwykła, intrygująca książka, która wyróżnia się na tle innych poradników biznesowych. Znajdziesz w niej najciekawsze anegdoty oraz felietony autorstwa Setha Godina, słynnego na całym świecie teoretyka biznesu, a także autora licznych bestsellerów. Każdą historię przenika mądrość człowieka, który posiada niezwykły dar obserwacji otaczającego świata i potrafi dostrzec w nim to, czego większość z nas nie zauważa. Jego wnikliwe uwagi i spostrzeżenia zachwycają swoją prostotą i błyskotliwością. Sprawiają, że zaczynamy zastanawiać się nad tym, kim jesteśmy, co robimy, co kupujemy i dlaczego tak się dzieje.

Jak przekształcić każdy zawodowy kontakt w handlowe złoto? W dzisiejszych czasach Twój sukces zależy w znacznej mierze od jakości relacji, które potrafisz zbudować. Jeśli podczas rozmowy z klientem zdołasz stworzyć nić sympatii i zaufania, wówczas realizacja Twoich celów sprzedażowych nagle okazuje się niezwykle prosta i przyjemna. Czy chciałbyś, aby twoja praca przynosiła zarówno pieniądze, jak i pełne zadowolenie? Ta ksiązka nauczy Cię, jak docierać do klientów, wyzwalać w nich najlepsze emocje i nastawiać na „tak”. To trening budowania dobrych relacji handlowych. Zastanów się: z jakim handlowcem chciałbyś rozmawiać? Co chciałbyś od niego usłyszeć? Wiedz, że niewielu sprzedawców zadaje sobie trud poszukiwania odpowiedzi na te pytania. A to tylko początek drogi doskonalenia, na jaką wejdziesz, kiedy zaczniesz czytać tę książkę i chłonąć praktyczne rady w niej zawarte. „Wśród wszystkich Polaków znam tylko trzy osoby, od których mógłbym się uczy ć perswazji. Konrad Pankiewicz jest jedną z nich . Dostarcza on nowych umiejętności i uczy technik oraz strategii, których nie poznacie nigdzie indziej” - powiedział o nim dr Kevin Hogan, autor książki „Ukryta perswazja. Psychologiczne taktyki wywierania wpływu”.

Michael Hammer powraca do nas w nowej książce, wydanej w Polsce przez Onepress. Śmiało można ją nazwać "reengineeringiem na miarę XXI wieku" - autor podtrzymuje wcześniejsze koncepcje, takie jak rewizja procesów w organizacji, rozbijanie "sztywnych" funkcji, takich jak marketing, finanse, logistyka, etc. Dodatkowo jednak wzbogaca perspektywę nowoczesnego spojrzenia z perspektywy klienta o takie elementy jak integracja wirtualna, czynienie oferty przyjaznej dla finalnych konsumentów i in. Z całą pewnością bardzo pouczająca lektura, w nowatorski sposób łącząca wiedzę marketingową z - zazwyczaj mało przyjaźnie przedstawianymi w podręcznikach - zagadnieniami z zakresu tworzenia łańcucha wartości, analizy struktury organizacji czy też modelowania procesów. Na pewno warto polecić lekturę tej książki wszystkim, zwłaszcza tym, którzy wdrażają zmiany w swojej firmie mające na celu większe ukierunkowanie organizacji na klienta (a któż w końcu tego nie robi lub też nie planuje robić...).

Podobno nic nie udaje się tak dobrze jak sukces. Na pewno sukcesem są trzy publikacje - przeglądy największych koncepcji, dzieł i historie ich autorów. To suma wiedzy najznakomitszych umysłów i krótka historia 150 idei oraz życiorysy twórców, którzy zmienili nasz sposób myślenia o świecie. Książki, każda opisująca 50 klasyków", są pomyślane tak jak popularne ściągi, bryki i opracowania dla uczniów. Wybrane dzieła to ściąga" dla dorosłych. Autorem bryków" jest Tom Butler-Bowdon, ekspert w modnej ostatnio dziedzinie rozwoju osobistego, wyróżniony nagrodą Benjamina Franklina.

Praca na stanowisku szefa przysparza wielu stresów. Konieczność podejmowania trudnych decyzji, egzekwowanie wykonania poleceń, ocena pracowników, karanie, nagradzanie i motywowanie, konflikty do rozwiązania. Decyzje podejmowane pod wpływem emocji odbierają rozsądek i zdolność racjonalnego myślenia. Książka omawia standardy działania w kłopotliwych dla szefa relacjach z podwładnymi. Jej specyfiką jest to, iż odnosi się do polskiej rzeczywistości.