Recenzje

Jakość - to znak towarowy 

Słynnego przedsiębiorcę Andrzeja Jacka Bliklego wszyscy kojarzą z rodzinną firmą cukierniczą o tradycji sięgającej XIX w. Zdecydowanie mniej znany jest ze sposobów dostosowania przedsiębiorstwa do zasad nowoczesnego zarządzania. A teraz dzieli się doświadczeniami z wprowadzania zarządzania jakością (według modelu TQM) w latach 1990-2010. Pokazuje, jak skutecznie motywować pracowników, aby jakość stała się czymś równie rozpoznawalnym, co słynne logo. Jego książka Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu zawiera wiele przykładów wprowadzania w życie czternastu zasad Wiliama Edwardsa Deminga - ojca strategii jakości w zarządzaniu. Blikle tłumaczy, jak w realiach XXI w. należy rozumieć takie pojęcia, jak: jakość, wartość, zasada racjonalności, zasada wpływu etc. Słynny przedsiębiorca tłumaczy, czym jest sztuka zarządzania pracownikami w rozdziałach: Twarda kultura zarządzania, Przeglądy kadrowe, Nie oczekuj perfekcji - oczekuj postępu. Książka przedsiębiorcy, ale i profesora matematyki w PAN-ie, jest życiową opowieścią o transformacji mentalności polskich pracowników, uczeniu ich odpowiedzialności za firmę, współdecydowaniu o jej przyszłości. Warto poznać doświadczenia Andrzeja Jacka Bliklego, choćby tylko dlatego, by znaleźć sposób przełożenia statystycznie coraz dłuższego czasu spędzanego w pracy przez polskiego pracownika na wzrost jego wydajności, wciąż niższej o 30-40 proc. od pracownika w krajach starej Unii. Bez odpowiedzi na to pytanie nie wyjdziemy z pułapki średnich dochodów i na zawsze pozostaniemy narodem na dorobku.

Książkę napisali eksperci specjalizujący się w poszczególnych obszarach prawa e-commerce. Jednak tworzący ją fachowcy pamiętali, że e-sprzedawca nie jest prawnikiem. Poradnik przedstawia skomplikowane kwestie w przystępny sposób, odpowiada na praktyczne pytania oraz omawia zagadnienia, z którymi e-sprzedawca styka się każdego dnia.

Joanna Malinowska-Parzydło po latach przepracowanych w branży reklamowo-mediowej, wieloletnia dyrektor personalna w międzynarodowych i polskich mediach, w wieku 36 lat zrobiła bilans, który pomógł jej ustalić, czemu zawdzięcza sukces. Dzięki czemu m.in. zaistniała w roli eksperta, którego chętnie cytują i prezentują dziennikarze. Nazwała ten proces i opisała w jednym z rozdziałów książki. Malinowska-Parzydło odpowiada na wiele pytań i daje receptę na to, jak dobrze budować markę, dbać o reputację i komunikować to innym. Mówi nie tylko o tym, jak zrobić pierwsze dobre wrażenie, ale przede wszystkim skupia się na tym ostatnim.

Opisuje narzędzia, które wspierają budowanie osobistego brandu, sposoby zarządzania marką; wymienia ludzi, którym się to udało, np. Martynę Wojciechowską, Richarda Bransona. W książce znajdziemy także puste wykresy, pytania i miejsce na ich wypełnienie. To ma nam pomóc w ocenie siebie i odpowiednim zarządzaniu swoją marką. A wszystko po to, by odchodząc po latach pracy w jednej firmie, gdy z wizytówki znika nazwa rozpoznawalnej marki medium, pozostało równie rozpoznawalne nazwisko

Czy wiesz, jaką jesteś marką Tylko nieliczni świadomie nią zarządzają - to ludzie sukcesu, znani ze swoich pasji, dokonań, konkretnych wartości. Dowiedz się, jak skutecznie budować swoją reputację i jak wykorzystywać wiedzę z zakresu zarządzania firmą, marketingiem i ludźmi do świadomego realizowania własnej strategii życia i sukcesu.

Nieważne, czym w życiu się zajmujemy i jaki tytuł widnieje na naszej wizytówce. To może się zmieniać. Rzecz w tym, jak się komunikujemy i jakie pozostawiamy po sobie ostatnie wrażenie. Ostatnie, bo pierwsze wrażenie ludzie nauczyli się już skutecznie weryfikować. Każdy z nas jest marką, ale tylko nieliczni świadomie nią zarządzają. To ludzie sukcesu, znani ze swoich pasji, dokonań, przyzwoitości i komunikacji opartej na szacunku. Każdego z nich kojarzymy z określonymi wartościami. Każdy z nich jest wiarygodnym autorytetem i realizuje własny pomysł na siebie. Każdy świeci wyjątkowym światłem wartościowego wnętrza, bez konieczności kreowania się na kogoś, kim nie jest. Autorka pomaga wykorzystać najlepszą wiedzę na temat strategicznego zarządzania firmą, marketingiem i ludźmi do świadomego realizowania własnej strategii życia i sukcesu.