Recenzje

Arduino - mala płytka o ogromnym potencjale - otworzyła świat elektroniki dla szerokiego grona pasjonatów, którym pozwoliła wreszcie zrealizować wymarzone projekty. Błyskawicznie zdobyła ogromną popularność, na co szybko zareagował rynek - pojawiło się mnóstwo dodatkowych akcesoriów, instrukcji i książek. Wśród tych ostatnich na szczególną uwagę zasługują publikacje autorstwa Simona Mońka.

36 ilustrowanych eksperymentów, które wyjaśnią Ci działanie układów logicznych, wzmacniaczy, czujników i wielu innych komponentów.

Oczywiście o własnoręcznym zbudowaniu działającego urządzenia elektronicznego, rozwiązującego codzienne problemy! Uważasz, że wymaga to ogromnej wiedzy Myślisz, że brak doświadczenia może stanąć Ci na drodze Bez obaw! Do odniesienia sukcesu wystarczą ten podręcznik oraz odrobina chęci.

Każdego dnia jesteś szefem dla ludzi którzy Cię otaczają. Rodzina, pracownicy, znajomi podlegają Tobie czy chcą tego czy nie. Jeśli nie wierzysz sprawdźmy to! Czy zdarzyło Ci się poprosić kogoś o wyrzucenie śmieci, pozmywanie naczyń albo jakąkolwiek przysługę? Jeśli tak więc, że mogłeś to zrobić na kilka sposób. Mogłeś to zrobić jak rasowy dyktator zagrozić sankcjami karnymi w razie odmowy, mogłeś to zrobić na matkę Teresę, licząc na czyjeś dobre serce, mogłeś też wyrzutami sumienia doprowadzić kogoś do wyrzucenia śmieci. Jeśli spojrzysz na to szerzej już poproszenie o wyrzucenie śmieci sprawia problem! a co mówić o zachęceniu dziecka do nauki, zmotywowania pracownika do cięższej pracy czy zmotywowanie samego siebie do realizowania wyznaczonego celu.

WIĘC JAKIM BYĆ SZEFEM?

Możesz zastraszać dzieci, pracowników, rodzinę by wykonywali Twoje polecenia ale oni przywykną do strachu i będą testować Twoją wytrzymałość do granic możliwości. Wtedy przegrasz Ty i otoczenie w imię zasady lepiej umrzeć na wyprostowanych nogach, niż żyć na zgiętych kolanach. Możesz także zachęcać nagrodami i błagać by ludzie skończyli na palcu a nie chcieli całej ręki. Jest też trzecie wyjście, moim zdaniem najlepsze, można nauczyć się słuchać otaczających nas ludzi, dotrzeć do ich prawdziwych potrzeb i zaspokoić je. Wydaję się proste ale tak nie jest. Amerykańscy naukowcy udowodnili, że gdyby ludzie posiadali parę parę ust, uszy straciły by racje bytu. Gdyż nikt by nie słuchał a wyłącznie mówił.

DLA KOGO KSIĄŻKA

Dla rodziców, gdyż to oni są najważniejszym ogniwem w wychowaniu dziecka. I ich wiedzy, intuicji, doświadczenia nic nie zastąpi, ale książka może je wzbogacić. Dla szefów i managerów gdyż to głównie do nich lektura jest skierowana i jeśli nie staniesz się liderem dla swoich pracowników, ludzie zrobią wszystko by Ci utrudnić prace. Jeśli pracujesz w biznesie MLM to pamiętaj ludzie, którzy są niżej niż Ty w strukturze muszą czuć, że jesteś liderem i szefem z krwi i kości inaczej odpuszczą sobie prace w tym zawodzie. Jeśli przeczytasz i wykorzystasz wiedzę do budowania swojego biznesu MLM to jestem pewny, że szybciej osiągniesz swój sukces. Dla szkoleniowców, którzy chcą poszerzyć zakres swoich szkoleń. Książka dostarczy potrzebnej wiedzy oraz ćwiczeń potrzebnych do przeprowadzenia szkolenia.

MAŁE EQPOZITO

Spójrz na relację jakie ludzie tworzą. Większość osób nie potrafi wychodzić z konfliktu, powstaje kłótnia i ludzie zamiast ustalić jaka jest prawda. Zaczynają batalie kto kogo przegada a nie kto ma rację. Jeśli spojrzysz na relację rodziców z dziećmi to wyjdzie, że większość stosuje wyłącznie model  nagród i kar. Nie mówię, że jest to złe anił. Bo to Ty jesteś królem swojego życia i wiesz jakie w nim piastujesz stanowisko. Wiesz jaki jest regulamin Twojego państwa, jednak w tym momencie do wrót Twojego zamku puka armia i Ty decydujesz czy chcesz wzmocnić zamek, czy nie ma sensu.

CZEGO NAUCZYSZ SIĘ Z KSIĄŻKI

Odkryjesz jakie błędy popełniają pracodawcy, dowiesz się kiedy być szefem a kiedy liderem. Nauczysz się jak motywować i zwalniać pracowników, jak odkrywać potrzeby ludzi i jak je zaspokajać. Dostaniesz też gotowy zestaw mini narzędzi coachingowych potrzebnych w pracy szefa. Książka obfituje w praktyczne przykłady dlatego każdy znajdzie coś dla siebie.

MOJA OPINIA

Książkę czyta się jak dobrą powieść mimo że jest poradnikiem specjalistycznym. Autorzy są praktykami z 20 letnim stażem dlatego ich narzędzia są skuteczne, a publikacja jest wypełniona wyłącznie opowieściami z ich pracy i przemyślenia autorów książki dają dużo do myślenia. Dla mnie stanowi to ogromny plus, gdyż nie lubię słuchać ludzi, którzy mówią o czyimś sukcesie albo doświadczeniu a sobie dopisują te wydarzenie. Po przeczytaniu jej nie staniesz się drugim Jobsem ale poziom Twojej wiedzy na temat szefostwa będzie większy niż u 89% szefów w Polsce. W skali od 1 do 90 daję 86.

Dzisiaj gościnny wpis z bloga LekturyBadacza.pl – recenzja książki „Media społecznościowe bez ściemy. Jak kreować markę autorstwa Jasona Fallsa i Erika Deckersa.

Na książkę „Media społecznościowe bez ściemy” natknąłem się w Empiku. Stojąc przy półce z masą książek na temat mediów społecznościowych trudno wybrać jedną pozycję, którą chciałoby się przeczytać. Ja zdecydowałem się na książkę Jasona Fallsa oraz Erika Deckersa. Czy warto było?

Książka zaczyna się bardzo interesująco – trudno się oderwać od jej lektury przez kilkadziesiąt strony. Autorzy książki prezentują we wstępie swoje podejście do social media. W ich ujęciu media społecznościowe podobnie jak inne kanały marketingowe powinny być rozliczane ze swojego ROI. Uważają, że należy przestać traktować aktywność na Facebooku, Twitterze jako coś co robimy bo „a nuż się przyda”. Nie! Według nich należy formułując strategię odnośnie mediów społecznościowych być świadomym konsekwencji działań w tym obszarze.

A media społecznościowe dla marki mają znaczenie niebagatelne!

W jednych z pierwszych rozdziałów autorzy starają się również przekonać przedsiębiorców do korzystania z nowych kanałów komunikacji – pokazują na twardych faktach jak może korzystać bądź cierpieć biznes z aktywności w social media.

Ale po co mi te „social media”?

To, co dobrze zostało opisane w „Media społecznościowych…” to szereg obszarów, które wiążą się z social media. Prowadzenie strony na Facebooku to już nie tylko kwestia PR’owa czy kwestia komunikacji z fanami marki. Social media są przydatne w znacznie większej liczbie obszarów.

Dla przykładu budowanie reputacji – a konkretniej rzecz biorąc jej ochrona. W momencie, kiedy dzięki mediom społecznościowym zgromadzimy w jednym miejscu dużo fanów w sytuacjach kryzysowych mogą oni na pomóc w ratowaniu dobrego wizerunku naszej marki. Jeśli na jedną negatywną recenzję naszego produktu (być może napisaną przez naszą konkurencję) nasi fani odpowiedzą dziesięcioma pozytywnymi to problem mamy z głowy. Jeśli w sytuacjach kryzysowych firma sama zaczyna się tłumaczyć i twierdzić, że negatywna sytuacja opisana przez jednego z internautów to przypadek (nie potwierdzający reguły) to wiarygodność takiego komunikatu będzie znacznie mniejsza niż głosy licznych fanów naszej marki, którzy zarazem stają się jej ambasadorami. Krótko pisząc: dzięki mediom społecznościowym mamy dodatkowe wsparcie PR’owe :)

Marketing społecznościowy to także obsługa klienta.  Jak obecnie klienci reagują na słabą jakość produktów/usług? Skarżą się na profilu marki na Facebooku. W przypadku dużych marek telekomunikacyjnych wygląda na to jakby reklamacja załatwiana przez BOK była mniej skuteczna od tej zgłaszanej wirtualnie. Stąd też stały monitoring komentarzy na Facebooku – w przypadku największych marek niezależnie od momentu napisania komentarza dostajemy odpowiedź w ciągu kilku/kilkunastu minut (nawet jeśli to sobota rano, bądź późny wtorkowy wieczór). To, co mi się spodobało w tym rozdziale to również rady dotyczące tego jak sobie radzić w sytuacjach, kiedy klienci się skarżą bądź nas krytykują – bardzo ciekawy fragment, sięgnijcie koniecznie.

Badania na Facebooku…?

Ale social media to nie tylko PR czy obsługa klienta, to również sposób na prowadzenie badań (chociaż trzeba przyznać, że tutaj autorzy książki podeszli trochę nieudolnie do tematu – bo trudno określić społeczność naszych fanów na FB i dialog z nimi jako grupę focusową – taki typ działań nie jest dobrym zamiennikiem grup focusowych!). Badania na Facebooku to mimo licznych prób temat, który dopiero kiełkuje w Polsce… ale czuję, że wkrótce może się to zmienić :) (sam mam pewne pomysły w tym obszarze)

… czy może raczej sprzedaż?

Media społecznościowe to również kanał generujący sprzedaż. Wiele osób w Polsce wciąż twierdzi, że to nieprawda. Dziwne – zważywszy, że nawet na naszym rynku mamy takie case studies jak serwis „Złote Wyprzedaże”, który swego czasu dzięki Facebookowi mocno zwiększył liczbę użytkowników i nabywców. Moja intuicja jest taka, że na Facebooku z biegiem czasu będzie coraz więcej aktywności, które mają się przyczynić do sprzedawania produktów i usług. Póki co Facebook bardziej jest wykorzystywany do budowania znajomości marki, jej oferty oraz jej wizerunku – to jednak będzie się zmieniać.

Już wiesz, że warto działać w social media… ale jak?

Autorzy nie ograniczają się tylko do opisania tego w jakich obszarach można korzystać z mediów społecznościowych – napisali też rozdziały, które dotyczą tego jak tworzyć własną strategię w social media, jak przygotować się do tych aktywności, jak dobrać ludzi do takiej pracy. Bardzo wartościowa część książki.

To, na co wielokrotnie kładą nacisk autorzy książki to kompetencje potrzebne do prowadzenia komunikacji w social media. W wielu firmach takie aktywności jak prowadzenie strony na Facebooku czy profilu na Twitterze powierza się praktykantom. A to przecież absurd! Żeby dobrze prowadzić komunikację w mediach społecznościowych potrzeba doświadczenia, wiedzy o marce i o firmie, kompetencji komunikacyjnych, swojego rodzaju „wyczucia”. Najlepiej jest gdy team prowadzący taką komunikację składa się z różnych osób o bardzo różnej specjalizacji biznesowej: w takim teamie zarówno powinny być osoby z marketingu jak i działu obsługi klienta czy HR.

Pewnie nie będziecie zaskoczeni moją rekomendacją końcową

Podsumowując: „Media społecznościowe…” to książka, którą zdecydowanie warto przeczytać jeśli interesujemy się tematyką social media. Nawet jeśli Ci się wydaje, że dobrze znasz się na możliwościach kanałów społecznościowych to ta lektura wciąż może być dla Ciebie inspiracją do nowych działań. Ponadto jak wspominałem bardzo wartościowy jest fragment książki dotyczący budowania strategii ds. social media – lektura obowiązkowa dla każdego menedżera. Polecam zdecydowanie!

Historia młodego człowieka, który zadawał odpowiednie pytania, dzięki czemu zdobył doświadczenie w inwestycjach. Nazaruk miał mentora, który go prowadził, jednak wolał iść własną drogą, za co zapłacił wysoką cenę... popadł w ogromne długi. Teraz postanowił podzielić się z innymi swą wiedzą. Publikacja skierowana jest do czytelników interesujących się biznesem i choć trochę obeznanych z mechanizmami rządzącymi światem finansów: „skoro sięgnąłeś po tę książkę, prawdopodobnie słyszałeś o wolności finansowej i przychodzie bez pracy, czyli o tak zwanym przychodzie pasywnym. Być może tak jak ja chcesz zmienić swoje życie, zostać rentierem i inwestorem". Dla młodych i hardych „Inwestycyjne przebudzenie" to niezła lekcja życia.