Recenzje

"A jeśli nasz świat jest ich rajem " to nagrane niedługo przed śmiercią pisarza w 1982 roku rozmowy z Philipem K. Dickiem. Gwen Lee i Doris Elaine Sauter pytały o to i owo, Dick mówił, co chciał, a redaktor puścił wszystko jak leci. Dla zaprzysięgłych wielbicieli lektura obowiązkowa, ale i normalsi (jak piszący te słowa) mogą znaleźć coś interesującego o jednym z najniezwyklejszych baronów s.f.

Z bardzo "błyskotliwą" (nie tylko w podtytule...) serią poradników wystartowało tej jesieni Wydawnictwo Onepress. Książki, połączone zachęcającym nadtytułem "151 błyskotliwych rozwiązań", poświęcone są różnym biznesowym zagadnieniom - począwszy od efektywnej sprzedaży i pozyskiwania nowych klientów przez organizację czasu po postępowanie z uciążliwymi pracownikami. Całość charakteryzuje usystematyzowany sposób prezentacji zagadnień, lekki język, precyzyjne akcentowanie wniosków i interaktywny - poprzez zadania - sposób kontaktu z czytelnikiem. Dziś zaglądamy do dwóch tytułów z tej serii. Linda Sparks, autorka poradnika "Efektywna sprzedaż", proponuje spojrzenie z nowej perspektywy. Według niej, najważniejsze jest pozyskiwanie nowych źródeł przychodu. Stąd kilka propozycji na niekonwencjonalne zwiększenie sprzedaży. Zwraca również uwagę na to, jak ważne jest budowanie zaufania i relacji z klientem, z mediami oraz wypracowanie marki. Zachęca do wykorzystania internetu, m.in. dla wypracowania pozycji na rynku. Kolejna "50" błyskotliwych rozwiązań przypomina o znaczeniu branżowej wiedzy i... świętowania z klientami oraz korzystaniu z okazji. Proponuje też mniej konwencjonalne formy handlu, jak chociażby telezakupy.

Podstawowym atutem tej publikacji jest fakt, iż została ona popełniona przez grupę praktyków zajmujących się e-marketingiem. Tak więc, wszelkie treści płynące z niniejszej książki są poparte bogatym i rzeczywistym doświadczeniem autorów. E-marketing jest ważnym, a wręcz strategicznym narzędziem biznesu na całym świecie. Techniki promocji online wkraczają szybkim krokiem w wszelkie działania wspomagające sprzedaż i budowę wizerunku firmy. De facto są stają się one nieodzowne. Chcąc wyprzedzać konkurencję należy sprawnie i efektywnie posługiwać się technikami i narzędziami e-marketingu. Niniejsza książka wprowadzi czytelnika w świat wirtualnej promocji. Autorzy przygotowali publikację w sposób przejrzysty, minimalizując teoretyczne opisy. W książce zawarte są konkretne i użyteczne informacje poparte przykładami, tak, aby nie „znudzić” odbiorcy i osiągnąć optymalne korzyści. Pozycja porusza następujące tematy:

• Permission i desktop marketing.
• Kampanie wirusowe i marketing w wyszukiwarkach.
• Budowanie społeczności Internetowej.
• Zarządzanie projektami e-marketingowymi.
• Planowanie mediów w Internecie.

Książka jest ciekawa i godna polecenia, a z całą pewnością nie można powiedzieć, iż jest nudna.

Równie cennym nabytkiem będzie poradnik Jerry′ego R. Wilsona Pozyskiwanie nowych klientów". Oczywiście form pozyskiwania jest przynajmniej 151. Począwszy od grzecznych pracowników, przez angażowanie członków rodziny po nadanie ofercie ładnej oprawy i niewypuszczanie ryby, którą już ma się na haczyku". Równie ważne jest szanowanie czasu klientów, poznanie ich zainteresowań oraz bycie wobec nich kameleonem. Wszak, jak głosi przysłowie, w miłości i na wojnie wszystkie chwyty są dozwolone. Dorzucając ewentualnie: kto rano wstaje, temu Pan Bóg daje... nowego klienta.

Reklama jest dźwignią handlu, także na witrynach internetowych. Jej skuteczność, która przekłada się na zysk, w dużej mierze zależy od tego, jak łatwo jest znaleźć daną stronę, czyli jak wysoka jest jej pozycja w wyszukiwarkach. Informacje o tym, jak ją poprawić, znajdują się w książce Pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych". Znajdziemy tu porady dotyczące tego, jak odpowiednio zaprojektować serwis i wypromować go, a następnie utrzymać jego wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania. Jednak zawartość publikacji nie skupia się tylko na tym. Autorka poświęca dużo miejsca na przedstawienie typów serwisów wyszukujących oraz sposobów wyświetlania wyników. Tłumaczy, jak stworzyć witrynę, która spełni oczekiwania internautów, i zrealizuje nasze cele biznesowe.