Recenzje

Skype! przyczynił się w dużym stopniu do popularyzacji telefonii internetowej. Pozwala przede wszystkim ograniczyć wydatki związane z prowadzeniem rozmów telefonicznych. Autorzy prezentowanej książki zachęcają do zapoznania się z pełnym potencjałem tej aplikacji, co pozwoli na korzystanie z niej w bardziej efektywny i komfortowy sposób.

Wyjaśniają zasadę funkcjonowania programu, opisują proces jego instalacji na wielu platformach sprzętowych i programowych oraz prowadzą przez fazę rejestracji. Uczą wyszukiwania znajomych, przeprowadzania pierwszego połączenia głosowego, a ponadto wskazują na znaczenie statusu i opcji związanych z zachowaniem prywatności. Przybliżają również funkcje umożliwiające przesyłanie plików oraz prowadzenie rozmów z użytkownikami telefonów stacjonarnych i komórkowych. Zachęcają do korzystania z usługi SkypeIn oraz z dodatkowego oprogramowania służącego do nagrywanie rozmów i realizacji funkcji automatycznej sekretarki. Znajdziemy tu również przegląd urządzeń współpracujących z komunikatorem oraz porady ułatwiające dostosowanie programu do potrzeb użytkowników indywidualnych i biznesowych. Całość uzupełniają rozważania o przyszłości Skype’a.

Apache jest podstawowym elementem struktury sieciowej Internetu, bowiem niemal 70% wszystkich serwerów WWW stanowią serwery Apache. Warstwa sieciowa jest obecnie nieźle zabezpieczona, natomiast brakuje bariery między hakerem a serwerem WWW, aplikacją WWW i bazą danych. Autor wskazuje na czynniki obniżające bezpieczeństwo, w tym rolę systemu operacyjnego w aspekcie całościowego zabezpieczenia serwera, wpływu poprawnej instalacji i konfiguracji Apache z punktu widzenia bezpieczeństwa i sposobu użycia narzędzi testujących konfigurację. Przedstawia informacje jak chronić aplikacje WWW, ilustrując problematykę przykładową aplikacją, prezentuje różne koncepcje systemów wykrywania włamań i ochrony przed włamaniami, radzi jak wykorzystać serwer Apache jako system pułapkę. Książka uczy administratorów sieci sposobów ograniczenia skutków włamań przez dobranie odpowiednich technik zabezpieczeń.

"Jak przeprowadzić transformację firmy" Johnego P. Kottera należy do biznesowej klasyki. Dziś czytamy tę książkę z perspektywy minionej dekady. Kotter napisał swoją pracę w 1996 roku, a artykuł "startowy" w 1994 roku.

Wraz z upływem czasu wskazane przez autora "potknięcia" menedżerów wcale się nie zdezaktualizowały. Samozadowolenie, brak mocnej z zdeterminowanej koalicji dla zmian, wizja nieznana lub niezrozumiana, bieżące poważne trudności, brak "codziennych" dostrzeganych sukcesów, przedwczesne "odtrąbienie zwycięstwa" oraz "zwijanie nowych żagli" na starej łajbie -- firmie to błędy powielające się i ponadczasowe.

Aktualna pozostaje również kluczowa teza, że "zmiana bardziej zależy od nastawienia niż od kwestii technicznych i ekonomicznych". Uważny czytelnik rozumie, że "Koło" nie da się wymyślić w procedurze "doskonalenia przeciągania bali". Potrzebny jest element toczenia się -- nowe nastawienie, punkt wyjścia do zmiany. Polecam.

Zagłoba "nie lubił" pustych szklanek. Ja "nie lubię" pustych miejsc bez rozmowy o książce. "Plan marketingowy w praktyce" Johnego Westwooda czeka już zbyt długo na komentarz. Książka w oryginale została wydana w 2005 roku, jej polskie tłumaczenie ukazało się rok później. Autor napisał praktyczny poradnik dla tych, którzy planowaniem marketingowym zajmują się obok innych zajęć. Nie zawsze jest to "przymus" czasem zatrudniający mówi "o szansie", "samorozwoju", "rotacji" lub "doskonaleniu umiejętności-kompetencji".

Westwood na początku lat dziewięćdziesiątych pisał tę książkę dla siebie, a potem dla swoich handlowców. To podejście przydaje się w obecnym wydaniu, bo rzeczywiście jest to książka dla zainteresowanego praktyka, a nie szukającego rozgłosu akademika. Autor nie udziwnia odpowiedzi na proste pytania:

• Co to jest sprzedaż?
• Co to jest marketing?
• Co to jest planowanie marketingowe?
• Co to jest segmentacja rynku?
• Jak przedstawiać dane liczbowe?
• Jak planować własne badania marketingowe?
• Co to są cele marketingowe?

Książka jest przyjaznym dla czytelnika dekalogiem postępowania w uczeniu się:

1. O czym to jest!
2. Audyt marketingowy wewnętrzny.
3. Audyt marketingowy zewnętrzny.
4. Analiza sytuacyjna.
5. Wyznaczanie celów.
6. Obmyślanie strategii.
7. Dystrybucja, reklama, promocja.
8. Nowy produkt -- nowy rynek.
9. Budżet i sprawozdania finansowe.
10. Jak to napisać i zaprezentować!

"Plan marketingowy w praktyce" radzę uzupełnić książką mistrza Philipa Kotlera "Marketing od a do z" wydaną przez PWE przed trzema laty. Obu autorów łączy pasja -- celowe napisanie "zamiennika" dla praktyków nie mających "chwilowo" czasu i sił na czytanie "akademickich cegieł".

Napisałem, że to książka wybitna, ale zaraz chcę wyjaśnić, że nie w klasycznym tego słowa znaczeniu wybitnego dzieła: literatury czy muzyki. Ona nie jest wielka jak piramida czy inne cuda świata! Rzuca się w oczy i zaskakuje w pierwszej kolejności pomysłem. Potem formą edytorską oraz dopiero na końcu treścią, która zyskuje na wartości tylko wtedy kiedy zagra z potrzebami -- możliwościami czytelnika.

Seth Godin wydał zbiór felietonów, fragmenty zapisów z bloga i w książce "Teraz małe jest wielkie" uszeregował je "alfabetycznie". Peter Cook na stronach parzystych książki postąpił podobnie tylko jego teksty pozostały "improwizacjami" wokół tematu przewodniego "przywództwa w biznesie". "Improwizacje" te nazwał "lekcjami akademii rocka". Na stronach nieparzystych jest zdecydowanie więcej chaosu. Pomieszane teksty, obrazy, uogólnienia, hasła!

Jest w tym coś z zalecenia Hiczkoka: "zaczyna się od trzęsienia ziemi, a potem napięcie stopniowo rośnie". Niestety konsultant Peter Cook - Hiczkokiem literatury biznesowej nie jest i nie będzie. Mimo to (tego? Andrzej Budzyk) jego książka warta jest kupienia. Na pewno zainteresuje również projektanta szkoleń, coacha -- trenera i zainspiruje kreatywnego mówcę czy wykładowcę.