Recenzje

Marketing sieciowy. Dla jednych nic nie znacząca fraza, dla drugich wariant biznesowy, dla jeszcze innych sposób na życie. Bez względu na grupę, Eric Worre w swojej książce zamierza przekazać Czytelnikowi swoje doświadczenie oraz zarazić swoim entuzjazmem. Chociaż tematyka marketingu sieciowego, zwanego wielopoziomowym (MLM) wzbudza czasem kontrowersje, autor stara się przedstawić tę strategię marketingową ze swojej, wypracowanej w tej branży przez ponad 25 lat perspektywy.

Eric Worre jak sam przyznaje przeszedł praktycznie wszystkie szczeble kariery w MLM, od „pozera” do profesjonalisty. Obecnie ma za sobą ponad 25 letnie doświadczenie, prace na stanowisku prezesa oraz opinie świetnego szkoleniowca. Prowadzi także jeden z najczęściej przeglądanych internetowych serwisów edukacyjnych z tej branży – NetworkMarketingPro.com. W książce wyczytamy, że zarabia 7 cyfrowe kwoty i to wszystko dzięki marketingowi sieciowemu, który zmienił jego życie.

Choć autor nie jest pisarzem, co sam przyznaje na wstępie, swoją wiedzę stara się przekazać w sposób bezpośredni i nierzadko też emocjonalny. Z tego powodu nie znajdziemy w książce suchych porad, a opatrzone komentarzem recepty jakie podczas swojego zawodowego życia Worre odkrył lub podpatrzył u innych profesjonalistów. Tytułowe 7 kroków to umiejętności, które pozwolą prowadzić działalność opartą o marketing wielopoziomowy. Zaczynamy od umiejętności wyszukania zainteresowanych naszym biznesem (prospektów), przechodząc przez umiejętność objaśniania i prezentacji naszej oferty (ekspozycje), a kończąc na umiejętności przekształcania prospektów w klientów i dystrybutorów. Ważnym założeniem autora jest to, że w MLM nie można działać połowicznie, a tylko w pełni profesjonalnie. Jeżeli nie spełnimy tego warunku, mamy nikłe szanse osiągnąć sukces i będzie to nasza wina, a nie niedoskonałość marketingu sieciowego.

W książce przeczytamy jak przede wszystkim zmienić siebie i swoje nastawienie, jakie detale w naszej postawie i mowie są istotne przy rozmowach biznesowych. Bardzo dużo miejsca autor poświęca na przykłady ze swojego życia. Opisuje zdarzenia, które były dla niego przełomowe (np. spotkania branżowe), przytacza inspirujące cytaty lub przedstawia jakie używał wcześniej metody, które nie przynosiły żądanego rezultatu i jak je udoskonalał podpatrując ekspertów ze swojej branży. Chociaż jego rady to zwykle subiektywne proste obserwacje i opinie, bazują jednak na podstawie ugruntowanych systemów takich jak zarządzanie jakością, o których nie dowiemy się niestety od autora, natomiast wyczerpująco możemy na ten temat przeczytać w książce Doktryna jakości Andrzeja Blikle.

To czego brakowało mi w książce to wyjaśnienie podstawowych pojęć. Być może jest to pewna powszechna „dolegliwość” autorów książek biznesowych, ale im bardziej są podekscytowani swoim zagadnieniem, tym bardziej zapominają o Czytelniku, który dopiero co poznaje ten temat. Używając skrótów myślowych, slangu czy też ogólników nawet najlepsza koncepcja nie zostanie dobrze zrozumiana przez „żółtodzioba”. Podobnie hiper entuzjazm samego autora wzmaga pewną ostrożność. Nigdzie w książce nie podaje żadnych wad MLM, nie ma też rzetelnego porównania, a jedynie stwierdzenia, że jest to „lepsze rozwiązanie” lub „odmieni Twoje życie na zawsze”. Nie ma zresztą definicji samego marketingu sieciowego, a jedynie zestawienie „konwencjonalnych” metod zatrudnienia, ich wad oraz stwierdzenia, że w „Nowej Gospodarce”, którą mamy obecnie, marketing sieciowy jest najlepszym sposobem aby przetrwać. Irytujące bywają także niektóre porady, które same w sobie odkrywcze nie są – np. „na spotkania przychodź zawsze przygotowany” lub „bądź punktualny” – jednak autor poświęca takim banałom kilka akapitów.

Reasumując, choć książka objętościowo jest niewielka, pomimo czasem trywialnych i intuicyjnych porad, zawiera jednak pewne istotne informacje. Znajdziemy w niej także modelowe sytuacje co robić, aby szukać i nawiązywać kontakty z prospektami. Dowiemy się także jak prospekt przekształcić w klienta lub dystrybutora. Jednak wiedza dostępna w książce jest moim zdaniem za mała, żeby wyrobić sobie zdanie na temat marketingu sieciowego, a przynajmniej nie da się bez cienia wątpliwości podzielić fascynacji autora. Poznamy za to wiele zalet i obietnic sukcesu związanych z marketingiem sieciowym. Książkę kierowałbym bardziej dla osób, które już są rozeznane nieco w temacie MLM i chcą dalej poszerzać swoją wiedzę lub potrzebują motywacji, aby robić to dalej.

To niewielki kraj, który można przemierzyć w ciągu jednego dnia. Cechuje się dużą różnorodnością krajobrazów, od skalistych pustyń do piaszczystych plaż, od gajów oliwnych i podmokłych brzegów jeziora Szkoderskiego po urwisty fiord Boki Kotorskiej. Miasta z czasów Republiki Weneckiej sąsiadują to z zamieszkałymi przez Albańczyków wsiami, meczety z tych wsi z cerkwiami w sąsiednich... Teren jest zarówno złożony etnicznie, jak i krajobrazowo.

Spokój ducha jest tym, co dla nas ważne na co dzień. Jednak w ciągłym pośpiechu i stresie trudno nam się odprężyć i zapomnieć o wszystkich tych sprawach, które spędzają nam sen z powiek. Zapominamy o liczącej tysiące lat mądrości ludzi Wschodu, którzy potrafią radzić sobie z niepokojami płynącymi z otaczającej rzeczywistości poprzez medytację. W tej książce autor pokazuje, że wystarczy 8 minut dziennie, aby odzyskać spokój ducha, obniżyć poziom stresu, poprawić funkcjonowanie naszego intelektu i odzyskać poczucie szczęścia. Warto więc poznać sposób, który znacznie poprawi jakość naszego życia na co dzień.

Kluczem do osiągnięcia stanu spokoju jest właściwy oddech. Znajdujemy tu wskazówki, jak prawidłowo oddychać, by nasz organizm wszedł na ścieżkę relaksu. Wskazówki autora bez problemu dopasujesz do swojego stylu życia, wystarczy znaleźć każdego dnia 8 minut na spędzenie czasu z samym sobą w spokojnym, odosobnionym miejscu.

Książka jest napisana przystępnym językiem, zrozumiałym nawet dla odbiorców, którzy dotąd nie zetknęli się z tajnikami sztuki medytacji. Ośmiotygodniowy program zalecany przez autora stosuję już od ponad tygodnia i zaczynam zauważać pierwsze efekty w postaci wyciszenia, większego dystansu do spraw tego świata i wewnętrzne przekonanie, że wszystko ułoży się po mojej myśli.

Zachęcam każdego do wprowadzenia zmian w swoim życiu poprzez regularne medytowanie według programu Victora Davicha, który pobierał nauki od najbardziej uznanych mistrzów w tej dziedzinie i w swojej książce dzieli się z nami swą wiedzą i doświadczeniem. Polecam tę lekturę!

Kiedyś powiedział mi mój wykładowca, aby nauczyć się dobrze programować w języku Java trzeba:
" Pisać, pisać, pisać i jeszcze raz pisać" - innymi słowy rozwiązywać duuużo zadań programistycznych ( po prostu sporo programować ;) ).
Patrząc na to trzeźwym okiem jest to genialne stwierdzenie, ponieważ jak mamy sobie wyobrazić naukę bez praktyki, to tak jakbyśmy mieli prawko ale jeździli oglądając " Szybkich i wściekłych".
Dochodząc do sedna mojej notki, istnieją na polskim rynku książki, które zawierają w sobie zbiór zadań danego języka, aby zainteresowany mógł wymyślić własne rozwiązanie dla danego problemu. W książkach tych są podane oczywiście rozwiązania, żeby kursant mógł sprawdzić jak można takowe zadanie rozwiązać ale i również co robić aby kod wyglądał zwięźle, nie miał błędów stylistycznych oraz był przejrzysty dla otoczenia sprawdzającego lub współpracującego z danym kursantem.
Chciałabym polecić książkę, która posiada w sobie krótkie, wprowadzenia teoretyczne, które poprzedzają każdy dział w książce. Pozwalają one na rozpoczęcie przygody z Javą nawet dla osób, które nie mają żadnego pojęcia o programowaniu.
Również zadania które stanowią dane centrum książki pozwolą utrwalić wiadomości zarówno początkującym jak i bardziej zaawansowanym użytkownikom.
W książce są odpowiedzi do każdego z zadań, które zawierają również bardzo ciekawe wskazówki, dotyczące tego gdzie można odnaleźć dodatkowe informacje.

„W debacie publicznej słowo „marketing” dosięgło swoistego poziomu dna. Kiedy tarzało się w mule, piszczało i miało obłęd w oczach – podniosłem, wytarłem, pocieszyłem, przytuliłem i napisałem tę książkę.” – tak kończy się „Sztuka rynkologii”, tymczasem właśnie od tego fragmentu mogłaby się zaczynać. Jacek Kotarbiński podjął się trudnego zadania odkłamania stereotypów marketingu i marketingowca, jakie funkcjonują w naszym społeczeństwie. Kim bowiem jest w naszych oczach pracownik działu marketingu? Kimś, kto chce nam wcisnąć ciemnotę, przekonać do tego, że sprzedawany przez jego firmę szajs nie tylko szajsem nie jest, ale wręcz imponuje solidnością oraz innowacyjnością. Co gorsza, w ten sam sposób myśli (o ile myśli) wielu właścicieli, zatrudniając nie tyle specjalistów, co właśnie fachowców od wciskania kitu (pół biedy, gdyby ci właściciele mieli akurat firmy szklarskie).

W tym momencie na scenę wkracza Kotarbiński, ale spokojnie – zanim zacznie wymachiwać szabelkę i tłumaczyć nam, czym tak naprawdę jest marketing i na czym polega jego stosowanie, najpierw przeprowadzi nas przez cały proces, na końcu którego stoi dzisiejsze postrzeganie tego, co stoi za słówkiem na „m”. Rys historyczny obliczony na grubo ponad sto lat bywa ciekawy, ale też irytujący. Przede wszystkim został niepotrzebnie rozwleczony o rzeczy oczywiste – czy naprawdę trzeba nam tłumaczyć od podstaw budowę polskiego kapitalizmu, przypominać, jaką popularnością cieszył się handel, nazwijmy to, „straganiarski"? Albo że można było stosunkowo łatwo dorobić się na handlu zagranicznymi towarami? Rozumiem mnogość interesujących przykładów oraz chęć ich wykorzystania, ale „Sztuce rynkologii” zdecydowanie przydałaby się również inna sztuka – skreśleń.

Druga część książki to już danie (terminologię kucharską stosuję nieprzypadkowo – skorzystał z niej również autor) właściwe – autor serwuje krytykę firm, które nie wiedzą, czym tak naprawdę powinien zajmować się ich dział marketingu. Tu także przykład ściele się gęsto (ciężko otworzyć książkę na stronie, na której Kotarbiński nie cytuje kogoś lub – częściej – samego siebie), pokazując, z jak absurdalnym rozumieniem marketingu mamy często do czynienia. Żeby jednak krytyka była uzasadniona, należy powiedzieć nie tylko „jak jest”, ale też „jak powinno być”. I tu największa wartość książki Kotarbińskiego, który w sensowny (czytaj: zrozumiały dla laika) sposób tłumaczy, czym faktycznie powinien zajmować się marketing i ludzie z nim związani. Wymienia przy tym ponad 20 kluczowych(!) kompetencji marketera, co daje pewne pojęcie o tym, jak szerokie może być spektrum działania takiej osoby. Głównym przesłaniem autora wydaje się stwierdzenie, że marketing to przede wszystkim zarządzanie rynkiem, a nie proste tworzenie narzędzi podnoszących sprzedaż – bo w dłuższej perspektywie firma odniesie korzyści raczej z tego pierwszego, choć doraźnie szybciej może zyskać na drugim.

A na czym zyskałaby omawiana książka? Z pewnością na nieco bardziej przejrzystym układzie i wtłaczaniu mniejszej liczby odnośników, cytatów, etc. Styl jest przystępny, ale nie zawsze idzie za nim logika wywodu – np. fragment o tym, jak ma się nazywać osoba zajmująca się marketingiem, poprzedza (skądinąd zgrabna) myśl mówiąca o tym, że „pionierów poznajemy po strzałach w plecach”. Nierozwinięte w dalszym toku narracji zdanie pozostaje zabiegiem czysto efekciarskim, bardziej rozpraszającym niż pozwalającym się skupić na lekturze. Zresztą całe wydawnictwo sprawia wrażenie przesadzonego – nie w treści, ale właśnie w formie. Nieco rozczarowanym można poczuć się też pod sam koniec, gdy Kotarbiński tłumaczy, że książka nie jest „klamrą spinającą zagadnienie”, ale raczej „poszukiwaniem bramy, otwarciem dyskusji” – dość interesujące stwierdzenie jak na dzieło zatytułowane „Sztuka rynkologii”. Interesujące, ale niestety prawdziwe. Czytelnicy zajmujący się zagadnieniem nie od dziś nie znajdą tu odkrywczych dla nich tez, raczej odczują znudzenie wyjaśnianiem wyjaśnionego i znanymi przykładami. Lekturę polecić można adeptom początkującym oraz tym, którzy stoją po złej stronie marketingowej mocy. Być może zrozumieją, że nie uprawiają zawodu polegającego na obsłudze pojemnika z kitem.