Recenzje
Mówca doskonały. Wystąpienia publiczne w praktyce
Książka Agaty i Jerzego Rzędowskich “Mówca doskonały” z podtytułem wystąpienia publiczne w praktyce (wydana przez wydawnictwo Helion) jest napisana prostym przejrzystym i zrozumiałym językiem, jak na specjalistów od przemówień przystało. Całość jest zbiorem niezwykle cennych i praktycznych rad.
Każdy z nas prowadzi od czasu do czasu jakieś prezentacje lub przemawia publicznie. Dzieje się to w najróżniejszych sytuacjach i okolicznościach. Czasami w tych wystąpieniach wypadamy lepiej czasami gorzej, raz uda się nam osiągnąć to co chcemy innym razem zaś nie. Czasami dobre pomysły i słowa przychodzą nam na myśl już po czasie. I wtedy myślimy sobie, że też nie przyszło mi to wcześniej do głowy. Na takie i podobne okoliczności, autorzy książki zebrali sporo porad i wskazówek i opisali je w sposób prosty i pozornie oczywisty.
Omawiana pozycja składa się z 3 części.
W pierwszej znajdują się ogólne sugestie i wskazówki jak przemawiać, czy też występować publicznie. Obejmują takie zagadnienia jak: przygotowanie, rozpoczęcie, przejrzysty przekaz, perswazyjny język, konspekt i porywające zakończenie.
W drugiej zawarte są uwagi do specyficznych wystąpień takich jak prezentacja handlowa, prezentacja idei, deklaracja polityki, raport, wykład, wystąpienie kryzysowe
Trzecią możemy potraktować jako swoisty suplement do dwu pozostałych.
Może ona być zatem przydatna dla różnych osób, które prowadzą różne prezentacje i występują publicznie w różnorodnych sytuacjach zarówno prywatnych, służbowych, politycznych i innych. Warto dodać iż każda z porad czy sugestii jest przedstawiona z praktycznego punktu widzenia z dużą dawką humoru i ze swadą, godną doskonałych mówców.
Każdy z nas prowadzi od czasu do czasu jakieś prezentacje lub przemawia publicznie. Dzieje się to w najróżniejszych sytuacjach i okolicznościach. Czasami w tych wystąpieniach wypadamy lepiej czasami gorzej, raz uda się nam osiągnąć to co chcemy innym razem zaś nie. Czasami dobre pomysły i słowa przychodzą nam na myśl już po czasie. I wtedy myślimy sobie, że też nie przyszło mi to wcześniej do głowy. Na takie i podobne okoliczności, autorzy książki zebrali sporo porad i wskazówek i opisali je w sposób prosty i pozornie oczywisty.
Omawiana pozycja składa się z 3 części.
W pierwszej znajdują się ogólne sugestie i wskazówki jak przemawiać, czy też występować publicznie. Obejmują takie zagadnienia jak: przygotowanie, rozpoczęcie, przejrzysty przekaz, perswazyjny język, konspekt i porywające zakończenie.
W drugiej zawarte są uwagi do specyficznych wystąpień takich jak prezentacja handlowa, prezentacja idei, deklaracja polityki, raport, wykład, wystąpienie kryzysowe
Trzecią możemy potraktować jako swoisty suplement do dwu pozostałych.
Może ona być zatem przydatna dla różnych osób, które prowadzą różne prezentacje i występują publicznie w różnorodnych sytuacjach zarówno prywatnych, służbowych, politycznych i innych. Warto dodać iż każda z porad czy sugestii jest przedstawiona z praktycznego punktu widzenia z dużą dawką humoru i ze swadą, godną doskonałych mówców.
blog.trainingfactory.eu 2012-06-18
Bogać się! Dziesięć przykazań zarabiania pieniędzy. Wydanie II
W ostatnim czasie wpadła mi w rękę ciekawa pozycja Rabbina Daniela Lapina pt.: „Bogać się – 10 przykazań zarabiania pieniędzy”. Na początku sądziłem, że będzie to opracowanie w stylu Joe Vitale bądź Roberta Kyiosaki, czyli mentorów z dziedziny samodoskonalenia. A jednak nie. Tytuł być może kontrowersyjny, ale treść książki zawiera ciekawe porady, m.in. jak osiągnąć sukces zawodowy i jednocześnie nie stać się szczurem w wyścigu po wypłatę.
Zastanawiałem się wiele razy dlaczego część ludzi lubi zmieniać często pracę, a inna część pracuje u tego samego pracodawcy od początku swojej kariery zawodowej aż do emerytury. O jednych zwykło się mówić „skoczkowie” a o drugich, że pracują przez zasiedzenie od pierwszego do pierwszego. I tak co miesiąc, rok, dwa, dziesięć. Nie wiadomo co gorsze, czy częsta zmiana pracodawcy i rozwój, czy też zasiedzenie na jednym stanowisku i niewielkie perspektywy na przyszłość. Jedni i drudzy kierują się tymi samymi względami i tym samym powodem. Stali się więźniami własnej wypłaty ze strachu o własną przyszłość. „Skoczkowie” pracują z reguły na kontraktach. Widząc, że zbliża się termin zakończenia kontraktu rozpoczynają poszukiwania kolejnego kontraktu na tych samych warunkach bądź nawet lepszych, po to by mieć ciągłość pracy, bo u obecnego pracodawcy takowej gwarancji nie mają. Natomiast ci „zasiedziali” nie szukają dla siebie nowych opcji albo z przywiązania do jednego miejsca i z niechęci zmiany, albo podobnie jak „skoczkowie” ze strachu o brak zatrudnienia. Prawdopodobnie jedni i drudzy nie odkryli jeszcze w sobie fascynacji do tego co robią ani też powołania do służby drugiemu człowiekowi.
Lapin w swojej książce zadaje ciekawe pytanie, a co jeśli Twoja praca nie sprawia Ci przyjemności i nie jest pasjonująca? Wygląda to wówczas tak jakbyś przy zarabianiu pieniędzy poprzez pracę przy czymś, czego nie lubisz, boksował się z jedną ręką przywiązaną za plecami. Trzeba rozwinąć w sobie pasję do tego czym się aktualnie zajmujesz. Jeśli to nie możliwie to oczywistym staje się fakt, że najlepiej poszukać sobie nowego zajęcia, które by Cię satysfakcjonowało. Nie ulega wątpliwości, że każdy rodzaj pracy charakteryzuje się mniej lub bardziej fascynującymi i inspirującymi aspektami. Nie ważne czym się zajmujesz, ale jak do tego podchodzisz. Nie ważne czy jesteś kucharzem, czy szefem firmy przynoszącej miliony złotych dochodu. Najważniejsze jest podejście i radość z tego co się robi. Praca powinna być pasją, do której podchodzi się z sercem, a nie kieratem w trybie ośmiogodzinnym.
No dobrze, pewnie nie jedno z Was zada tutaj pytanie: „Mam fajną pracę, która mnie satysfakcjonuje i daje mi spełnienie oraz poczucie wartości z tego, że służę drugiemu człowiekowi, ale ta praca nie jest zyskowna. Co mam zrobić?” Prawdopodobnie skupiasz się na wąskiej liczbie profesji, którymi mógłbyś się zajmować i nie bierzesz pod uwagę szerszej gamy możliwości, jaką oferuje rynek pracy. Rozejrzyj się dookoła. Na każdym kroku pojawiają się nowe możliwości. Często Twoje hobby jest na tyle satysfakcjonujące by można byłoby je przekształcić w całkiem dochodowe zajęcie. Być może masz liczne grono przyjaciół, kolegów, znajomych. Masz sieć kontaktów biznesowych. Pomyśl przez chwilę w czym i jak mógłbyś im pomóc. Wsłuchaj się w to co mówią i czego potrzebują. Być może właśnie Ty będziesz mógł im to dać. Na pewno to docenią… wielokrotnie.
Trzeba rozróżniać harówkę za marne pieniądze od pracy w biznesie. I wcale nie oznacza to, że nie można pracować dla kogoś i dobrze przy tym zarabiać. Lapin przytacza ciekawą historię dwóch kolegów, którą można odnieść do polskiej rzeczywistości. Obaj zaczynali pracę w tej samej firmie spożywczej na równoległych stanowiskach. Pracowali fizycznie przy taśmie produkcyjnej. Jeden z nich zaczął szybko awansować i został przeniesiony do biura firmy, a w krótkim czasie do jednego z oddziałów w kraju. Kontakt im się urwał. Jednak spotkali się po ponad piętnastu latach przed wejściem do macierzystej firmy. Wyobraźcie sobie zdziwienie tego, który nadal pracował na taśmie produkcyjnej, gdy zobaczył swojego kolegę elegancko ubranego wysiadającego z nowiutkiego mercedesa klasy S. Ten właśnie został prezesem firmy i na pytanie kolegi z taśmy jak to zrobił, odpowiedział w następujący sposób: „Piętnaście lat temu Ty pracowałeś dla dwudziestu dwóch złotych na godzinę, a ja dla firmy spożywczej”. Mężczyzna ten dał koledze do zrozumienia, że tamten zawsze widział siebie jako więźnia własnej wypłaty i skupiał się wyłącznie na swoim wynagrodzeniu. On z kolei postrzegał siebie jako kogoś, kto pracuje na własny rachunek, co pozwoliło mu skupić się na kliencie, który w tym przypadku był jego szefem.
Trzeba być dumnym ze swojej pracy i chęci działania. Taka postawa to droga do sukcesu. Postrzegając siebie jako osobę pracującą na własny rachunek, a szefa jako klienta bądź jednego z klientów, otwieramy sobie drogę do nowych możliwości.
Zastanawiałem się wiele razy dlaczego część ludzi lubi zmieniać często pracę, a inna część pracuje u tego samego pracodawcy od początku swojej kariery zawodowej aż do emerytury. O jednych zwykło się mówić „skoczkowie” a o drugich, że pracują przez zasiedzenie od pierwszego do pierwszego. I tak co miesiąc, rok, dwa, dziesięć. Nie wiadomo co gorsze, czy częsta zmiana pracodawcy i rozwój, czy też zasiedzenie na jednym stanowisku i niewielkie perspektywy na przyszłość. Jedni i drudzy kierują się tymi samymi względami i tym samym powodem. Stali się więźniami własnej wypłaty ze strachu o własną przyszłość. „Skoczkowie” pracują z reguły na kontraktach. Widząc, że zbliża się termin zakończenia kontraktu rozpoczynają poszukiwania kolejnego kontraktu na tych samych warunkach bądź nawet lepszych, po to by mieć ciągłość pracy, bo u obecnego pracodawcy takowej gwarancji nie mają. Natomiast ci „zasiedziali” nie szukają dla siebie nowych opcji albo z przywiązania do jednego miejsca i z niechęci zmiany, albo podobnie jak „skoczkowie” ze strachu o brak zatrudnienia. Prawdopodobnie jedni i drudzy nie odkryli jeszcze w sobie fascynacji do tego co robią ani też powołania do służby drugiemu człowiekowi.
Lapin w swojej książce zadaje ciekawe pytanie, a co jeśli Twoja praca nie sprawia Ci przyjemności i nie jest pasjonująca? Wygląda to wówczas tak jakbyś przy zarabianiu pieniędzy poprzez pracę przy czymś, czego nie lubisz, boksował się z jedną ręką przywiązaną za plecami. Trzeba rozwinąć w sobie pasję do tego czym się aktualnie zajmujesz. Jeśli to nie możliwie to oczywistym staje się fakt, że najlepiej poszukać sobie nowego zajęcia, które by Cię satysfakcjonowało. Nie ulega wątpliwości, że każdy rodzaj pracy charakteryzuje się mniej lub bardziej fascynującymi i inspirującymi aspektami. Nie ważne czym się zajmujesz, ale jak do tego podchodzisz. Nie ważne czy jesteś kucharzem, czy szefem firmy przynoszącej miliony złotych dochodu. Najważniejsze jest podejście i radość z tego co się robi. Praca powinna być pasją, do której podchodzi się z sercem, a nie kieratem w trybie ośmiogodzinnym.
No dobrze, pewnie nie jedno z Was zada tutaj pytanie: „Mam fajną pracę, która mnie satysfakcjonuje i daje mi spełnienie oraz poczucie wartości z tego, że służę drugiemu człowiekowi, ale ta praca nie jest zyskowna. Co mam zrobić?” Prawdopodobnie skupiasz się na wąskiej liczbie profesji, którymi mógłbyś się zajmować i nie bierzesz pod uwagę szerszej gamy możliwości, jaką oferuje rynek pracy. Rozejrzyj się dookoła. Na każdym kroku pojawiają się nowe możliwości. Często Twoje hobby jest na tyle satysfakcjonujące by można byłoby je przekształcić w całkiem dochodowe zajęcie. Być może masz liczne grono przyjaciół, kolegów, znajomych. Masz sieć kontaktów biznesowych. Pomyśl przez chwilę w czym i jak mógłbyś im pomóc. Wsłuchaj się w to co mówią i czego potrzebują. Być może właśnie Ty będziesz mógł im to dać. Na pewno to docenią… wielokrotnie.
Trzeba rozróżniać harówkę za marne pieniądze od pracy w biznesie. I wcale nie oznacza to, że nie można pracować dla kogoś i dobrze przy tym zarabiać. Lapin przytacza ciekawą historię dwóch kolegów, którą można odnieść do polskiej rzeczywistości. Obaj zaczynali pracę w tej samej firmie spożywczej na równoległych stanowiskach. Pracowali fizycznie przy taśmie produkcyjnej. Jeden z nich zaczął szybko awansować i został przeniesiony do biura firmy, a w krótkim czasie do jednego z oddziałów w kraju. Kontakt im się urwał. Jednak spotkali się po ponad piętnastu latach przed wejściem do macierzystej firmy. Wyobraźcie sobie zdziwienie tego, który nadal pracował na taśmie produkcyjnej, gdy zobaczył swojego kolegę elegancko ubranego wysiadającego z nowiutkiego mercedesa klasy S. Ten właśnie został prezesem firmy i na pytanie kolegi z taśmy jak to zrobił, odpowiedział w następujący sposób: „Piętnaście lat temu Ty pracowałeś dla dwudziestu dwóch złotych na godzinę, a ja dla firmy spożywczej”. Mężczyzna ten dał koledze do zrozumienia, że tamten zawsze widział siebie jako więźnia własnej wypłaty i skupiał się wyłącznie na swoim wynagrodzeniu. On z kolei postrzegał siebie jako kogoś, kto pracuje na własny rachunek, co pozwoliło mu skupić się na kliencie, który w tym przypadku był jego szefem.
Trzeba być dumnym ze swojej pracy i chęci działania. Taka postawa to droga do sukcesu. Postrzegając siebie jako osobę pracującą na własny rachunek, a szefa jako klienta bądź jednego z klientów, otwieramy sobie drogę do nowych możliwości.
bestofus.home.pl M.H.B.
RozGROMić konkurencję. Sprawdzone w boju strategie dowodzenia, motywowania i zwyciężania (twarda oprawa)
Książka składa się z 10 rozdziałów, w których formułowane są "rozkazy" jak należy działać w firmie:
Lider. Be, know, do.
- Bądź kreatywny, wykazuj inicjatywę.
- Bądź pewny decyzji, których podejmujesz
- Wymagaj, ale pamiętaj i o ludzkich możliwościach
- Poznaj swoich ludzi i wykaż zrozumienie dla ich problemów ale niech wiedzą kto jest szefem
- Dyscyplinowanie zacznij od siebie
- Nawet jeśli jesteś w czymś dobry nie wykonuj pracy za swoich ludzi
- Zadbaj o wyszkolenie zastępcy
Zespół.
- Nie łudź się, że gdy zwolnisz obecnych pracowników na ch miejsce przyjdą lepsi. Będą tacy sami albo gorsi.
- Jeśli nie chcesz z kimś pracować, to masz do tego prawo; ale miej również odwagę, by sameu zwalniać bezpośrednich podwładnych
- Szukając pracowników, możesz wziąć tuch, którzy są na rynku, ale czy nie lepiej samemu wyszkolić sobie zespół sukcesu?
- Budując zespół zapomnij o sympatiach i sentymentach. Nie twórz stanowisk dla ludzi ale szukaj ludzi na stanowiska
- Dbaj o osobisty rozwój podwładnych
- Dyscyplinowanie zespolu zacznij od siebie
- Wymagaj najpierw tegu, czego najpierw sam nauczyłeś swoich podwładnych
- Pozwól podwładnym czegoś Ciebie nauczyć
- To ludzie budują sukces a nie stanowiska i procedury
Kryzys.
- Najczęściej nie masz wpływu na to, czy kryzys przyjdzie, czy nie. Potraktuj go więc jako szansę a nie problem
- Stwórz plan walki z kryzysem
- Spraw by podwładni realizowali plan walki z kryzysem z pełnym zaangażowaniem
- Dbaj o utrzymanie ducha walki
- Stań na czele ludzi i osobiście poprowadź ich do boju
- Nie obarczaj ludzi swoimi problemami
- Zaufaj ekspertom
Zmiana.
- Nawet najlepszy zespół może okazać się niepotrzebny
- Nie wystarczy, że wczoraj byliście świetni, jutro musicie być jeszcze lepsi
- Jeśli sam nie zadecydujesz o sobie, twoi przeciwnicy uczynią to za Ciebie
- Nie czekaj na zmianę standardów, twórz je sam
- Zmiana jest częścią działania, bez niej nie ma oczekiwanego sukcesu: awansu, podwyżki, uznania
Determinacja i ryzyko.
- Nie licz ilu ludzi ma przeciwnik, licz na swoich ludzi
- Sam decyduj o swoim zespole, przełożonych informuj co zamierzasz zrobić
- Działaj świadomie, nie zaś pod wpływem emocji
- Walcz do końca, nie poddawaj się nidgy
Konflikt i współdziałanie.
- Pracujący na budowie wie, że buduje dom, a nie jesynie układa szeregi cegieł. A czy wie, co tworzy, ten, co w w firmie klepie tabelki w Excelu?
- Konflikt w instytucji to nie ptoblem. Problem to nieumiejętnośćrozwiązania konfliktu
- Ludzie są tak skonstruowani, że czasem muszą ze sobą walczyć. Zamiast to tępić, wystarczy przekierować tę energię na walkę z przeciwnikiem
- Szukając źródła konfliktów w firmie często wystarczy sprawdzić kto nic nie robi.
- Walcząc z dziejszym konkurentem, warto pilnować, by nie narobić sobie zaciekłych wrogów – jutro możliwe, że przyjdzie nam z nimi współpracować.
Negocjacje.
- Skoro zdecydowałeś sięna negocjacje, szanuj swojego rozmówcę
- Ustal wczesniej co dla Ciebie bedzie sykcesem w prwadzonych negocjacjach
- Bądź uprzejmy ale twardy
- Pamiętaj, że nie musisz od razu wynegocjować pokoju
- Jako podwładny negocjuj ostro z szefem warunki swojego funkcjonowania w firmie
- Szanuj współpracowników i kooperantów, ale nie pozwól by oni sami ustatali warunki Waszego współdziałania
- Nawet gdy masz przewagę spraw by druga strona również poczuła się zwycięzcą.
Zwycięstwo.
- Zanim zczniesz zwyciężać, zastanów się, co chcesz wygrać
- Koncentruj się na realizacji wizji, nie zaś na pojedynczych bitwach
- Zbuduj zespół zwycięstwa z ludzi głodnych sukcesu
- Zadbaj, by konkurenci nie czuli się upokorzeni twoim zwycięstwem
- Przegrywasz w chwili gdy uznajesz, że zostałeś pokonany. Jeśli walczysz do końca, nawet w pozornie beznadziejnej sytuacji, cały czas masz szansę na zwycięstwo
Ranger school. Szkoła leadershipu w błocie.
Postscriptum.
Podsumowanie
Książkę czyta się bardzo szybko, dużo jest w niej przykładów z życia generała, jednak nieraz brakuje odniesienia do rzeczywistych sytuacji w firmie, przykładów z polskich czy zagranicznych firm.
Ważne jest w książce to, że próbuje ona pokazać, że to co wiele osób sądzi o wojsku to stereotyp.
Lider. Be, know, do.
- Bądź kreatywny, wykazuj inicjatywę.
- Bądź pewny decyzji, których podejmujesz
- Wymagaj, ale pamiętaj i o ludzkich możliwościach
- Poznaj swoich ludzi i wykaż zrozumienie dla ich problemów ale niech wiedzą kto jest szefem
- Dyscyplinowanie zacznij od siebie
- Nawet jeśli jesteś w czymś dobry nie wykonuj pracy za swoich ludzi
- Zadbaj o wyszkolenie zastępcy
Zespół.
- Nie łudź się, że gdy zwolnisz obecnych pracowników na ch miejsce przyjdą lepsi. Będą tacy sami albo gorsi.
- Jeśli nie chcesz z kimś pracować, to masz do tego prawo; ale miej również odwagę, by sameu zwalniać bezpośrednich podwładnych
- Szukając pracowników, możesz wziąć tuch, którzy są na rynku, ale czy nie lepiej samemu wyszkolić sobie zespół sukcesu?
- Budując zespół zapomnij o sympatiach i sentymentach. Nie twórz stanowisk dla ludzi ale szukaj ludzi na stanowiska
- Dbaj o osobisty rozwój podwładnych
- Dyscyplinowanie zespolu zacznij od siebie
- Wymagaj najpierw tegu, czego najpierw sam nauczyłeś swoich podwładnych
- Pozwól podwładnym czegoś Ciebie nauczyć
- To ludzie budują sukces a nie stanowiska i procedury
Kryzys.
- Najczęściej nie masz wpływu na to, czy kryzys przyjdzie, czy nie. Potraktuj go więc jako szansę a nie problem
- Stwórz plan walki z kryzysem
- Spraw by podwładni realizowali plan walki z kryzysem z pełnym zaangażowaniem
- Dbaj o utrzymanie ducha walki
- Stań na czele ludzi i osobiście poprowadź ich do boju
- Nie obarczaj ludzi swoimi problemami
- Zaufaj ekspertom
Zmiana.
- Nawet najlepszy zespół może okazać się niepotrzebny
- Nie wystarczy, że wczoraj byliście świetni, jutro musicie być jeszcze lepsi
- Jeśli sam nie zadecydujesz o sobie, twoi przeciwnicy uczynią to za Ciebie
- Nie czekaj na zmianę standardów, twórz je sam
- Zmiana jest częścią działania, bez niej nie ma oczekiwanego sukcesu: awansu, podwyżki, uznania
Determinacja i ryzyko.
- Nie licz ilu ludzi ma przeciwnik, licz na swoich ludzi
- Sam decyduj o swoim zespole, przełożonych informuj co zamierzasz zrobić
- Działaj świadomie, nie zaś pod wpływem emocji
- Walcz do końca, nie poddawaj się nidgy
Konflikt i współdziałanie.
- Pracujący na budowie wie, że buduje dom, a nie jesynie układa szeregi cegieł. A czy wie, co tworzy, ten, co w w firmie klepie tabelki w Excelu?
- Konflikt w instytucji to nie ptoblem. Problem to nieumiejętnośćrozwiązania konfliktu
- Ludzie są tak skonstruowani, że czasem muszą ze sobą walczyć. Zamiast to tępić, wystarczy przekierować tę energię na walkę z przeciwnikiem
- Szukając źródła konfliktów w firmie często wystarczy sprawdzić kto nic nie robi.
- Walcząc z dziejszym konkurentem, warto pilnować, by nie narobić sobie zaciekłych wrogów – jutro możliwe, że przyjdzie nam z nimi współpracować.
Negocjacje.
- Skoro zdecydowałeś sięna negocjacje, szanuj swojego rozmówcę
- Ustal wczesniej co dla Ciebie bedzie sykcesem w prwadzonych negocjacjach
- Bądź uprzejmy ale twardy
- Pamiętaj, że nie musisz od razu wynegocjować pokoju
- Jako podwładny negocjuj ostro z szefem warunki swojego funkcjonowania w firmie
- Szanuj współpracowników i kooperantów, ale nie pozwól by oni sami ustatali warunki Waszego współdziałania
- Nawet gdy masz przewagę spraw by druga strona również poczuła się zwycięzcą.
Zwycięstwo.
- Zanim zczniesz zwyciężać, zastanów się, co chcesz wygrać
- Koncentruj się na realizacji wizji, nie zaś na pojedynczych bitwach
- Zbuduj zespół zwycięstwa z ludzi głodnych sukcesu
- Zadbaj, by konkurenci nie czuli się upokorzeni twoim zwycięstwem
- Przegrywasz w chwili gdy uznajesz, że zostałeś pokonany. Jeśli walczysz do końca, nawet w pozornie beznadziejnej sytuacji, cały czas masz szansę na zwycięstwo
Ranger school. Szkoła leadershipu w błocie.
Postscriptum.
Podsumowanie
Książkę czyta się bardzo szybko, dużo jest w niej przykładów z życia generała, jednak nieraz brakuje odniesienia do rzeczywistych sytuacji w firmie, przykładów z polskich czy zagranicznych firm.
Ważne jest w książce to, że próbuje ona pokazać, że to co wiele osób sądzi o wojsku to stereotyp.
infosocialmedia.blogspot.com Łukasz Dębski, 2012-06-16
Treść jest kluczowa. Jak tworzyć powalające blogi, podkasty, wideo, e-booki, webinaria (i inne)
Książka podzielona jest na cztery części: Zasady tworzenia treści; How-to, czyli od teorii do praktyki; Przez treść do konwersji – historie sukcesu (oraz pomysły, z których możesz skorzystać!) oraz To nie jest pożegnanie.
W książce autorzy informują, że dzięki tworzeniu wartościowych treści (treści pomagające Klientom, będące wiarygodnym źródłem interesujących informacji) nasi Klienci będą dzielić się nimi i rozpowszechniać nasz przekaz za nas. Treść króluje i rządzi. Treści powinny być autentyczne, ważne, zajmujące, zaskakujące, cenne i błyskotliwe.
Część pierwsza książki podzielona jest na 10 rozdziałów w których autorzy informują o tym, że:
- Tworzenie zawartości online, będącej w założeniu filarem marketingu, stopniowo staje się wymogiem naszych czasów i jest jednocześnie coraz bardziej skuteczne. Dobrze tworzona treść to przewaga konkurecyjna firmy
- Podawanych jest 11 zasad tworzenia interesującej treści: m.in. mów po ludzku, pokazuj, zrób coś nieoczekiwanego, nabierz rozmachu.
- Oryginalność wypływa ze zrozumienia: trzeba się zastanowić kogo zamierzasz przyciągnąć? Dlaczego tworzysz zawartość, którą tworzysz; Kim są Twoi odbiorcy; czego wymagasz od kontentu, jakie ma zadanie; Kiedy i jak zamierzasz stworzyć treść; Gdzie zamierzasz publikować swoją zawartość?
- Mierz swój sukces za pomocą dostępnych mierników np blogi (subsktrybenci, linki zrotne, kometarze), zdjęcia i wideo: odsłony, „lubię to”, komentarze.
- Spróbuj stworzyć harmonogram publikacji dzięki czemu będziesz pisał systematycznie:
1 dzień = codziennie (Twitter, lektura informacji, monitoring bloga)
7 dni = wpis na blogu, video, artyuł poradnikowy
30 dni = większy wpis na blogu, newsleter, fi lm video, podkast, prezentcja i udostępnienie jej w Slideshare
4 miesiące – opublikuj białą księgę opartąo badania, stwórz zbiór case study i udostępnij w PDF, e-bok, seria filmów wideo, specjalne wydanie newslettera, zorganizuj konkurs/loterię
1-2 razy w roku: zoranizuj imprezę na żywo, twórz coroczną białą księgę, opublikuj przewodnik dobrych praktyk
O czym pisać w swoich serwisach by zainteresować internautów:
Czatuj z klientami, rozmawiaj ze znakomitościami, prezentuj autentyczne zdjęcia, zaglądaj do działu obsługi klienta, monitoruj słowa kluczowe wyszukiwania, monitoruj słowa kluczowe w SM, przeszukuj sieć, śledź wiadomości branżowe, bywaj na wydareniach branżowych, służ radą, reklamuj swoją społeczność, monitoruj poczynania konkurencji, stwórz regularną serię tematyczną, zorganizuj spotkanie, gromadź treść z zewnątrz.
Skąd można zaopatrzyć się w treści zewnętrzne:
- Kompilowanie treści – ciągłe wyszukiwanie, selekcjonowanie i udostępnianie najlepzych i najbardziej przydatnych treści pozyskanych ze stron internetowych oraz innych źródeł online a dotyczących określonego tematu
- Zawartość współtworzona
- Treści generowane przez użytkownika - UGC
Dlaczego ludzie wracająna stronę? Co zrobić, żeby zachęcić internautów do interakcji
- Treść na niej uważają za ważną i interesującą
- Cenią sobie możliwość wymiany poglądów w komentarzach/na forum
- Odpowiada im rola ekspertów i możliwość udzielania pomocy innym
- Chcą być postrzegani jako członkiem w określonej społeczności
- Kluczem do wierności odbiorcy jest to, żęby ona była świeża, nowa i istotna z punktu widzenia zawartości
Trzeba użytkowników ciągle „dokarmiać” – nasłuchuj co jest teraz popularne, monitoruj za pomocą np czytnika google, alertów Google, search.twitter.com, czytając interesujace blogi.
Część 2 – od teorii do praktyki
Pokazane są tu praktyczne porady jak wykorzystać wybrane narzędzia social media.
Blog
Określ swoje cele, wyznacz sobie realny harmonogram, mieszaj, miksuj, przeplataj; wyjdź poza słowa; rozmiar ma znaczenie; naucz się tworzyć zabójcze nagłówki; design również ma znaczenie; nabierz rozpędu; rozważ moderowanie komentarzy; kategoryzuj i taguj – wszystko; pisz w sposów, w jaki mówisz; zostaw miejsce na przemyślenia
Webinaria
Jakie powinny być: intertesujące, interaktywne i sprzyjające nawiazywaniu kontaktów, mniej krępujące, przystępne finansowo, elastyczne, dogodne z punktu widzenia lokalizacji, punkt wyjścia do tworzenia kolejnych treści, skuteczne, okazja do podtrzymania konkatku z uczestnikami
Opisane są kroki do stworzenia skutecznego webinarium
Ebook, biała księga
jak stworzyć interesujący produkt: udostępniaj zawartość, rozwiązuj problemy, zapomnij o agresywnej sprzedaży; opowieść to nie wszystko, pokazuj; pamiętaj o intrygującym tytule, design ma znaczenie; zachęcaj do dzielenia się treścią; stwórz stronędocelową z kopiami ebooka do pobrania; reklamuj się.
Część 3 Historie sukcesu
W tej części pokazane są historie firm, które zyskały wykorzystując do kontaktu z klientem wybrane narzędzia social media.
Akademia golfa Reynolds, Georgia; - blog, ebook, wideo,
The cool beans group, północna karolina
Armia stanów zjednoczonych
Askpatty.com, Kalifornia
Kadient, Massachusetts – ebooki, białe księgi, wideo,
Hub spot Massatchusetts – blog, wideo, webinaria, badania i raporty, bezpłatne narzędzia
Kodak, NY – blogi, facebook, twitter,
Boeing company, illinois
Indium Corporation, NY
PinkStinks, GB – blog, newsletter, twitter, fb
Podsumowanie
Książka bardzo interesująca dla osób, które nie wiedzą jak usystematyzować swoje pisanie blogów, ebooków, white paper, nagrywania webinariów. Najbardziej podobała mi się część o harmonogramie pisania. Przyznam, że próbuję go stosować i jak na razie mi się udaje, promuję bloga często na Facebooku dzięki czemu mam więcej odwiedzin;)
W książce autorzy informują, że dzięki tworzeniu wartościowych treści (treści pomagające Klientom, będące wiarygodnym źródłem interesujących informacji) nasi Klienci będą dzielić się nimi i rozpowszechniać nasz przekaz za nas. Treść króluje i rządzi. Treści powinny być autentyczne, ważne, zajmujące, zaskakujące, cenne i błyskotliwe.
Część pierwsza książki podzielona jest na 10 rozdziałów w których autorzy informują o tym, że:
- Tworzenie zawartości online, będącej w założeniu filarem marketingu, stopniowo staje się wymogiem naszych czasów i jest jednocześnie coraz bardziej skuteczne. Dobrze tworzona treść to przewaga konkurecyjna firmy
- Podawanych jest 11 zasad tworzenia interesującej treści: m.in. mów po ludzku, pokazuj, zrób coś nieoczekiwanego, nabierz rozmachu.
- Oryginalność wypływa ze zrozumienia: trzeba się zastanowić kogo zamierzasz przyciągnąć? Dlaczego tworzysz zawartość, którą tworzysz; Kim są Twoi odbiorcy; czego wymagasz od kontentu, jakie ma zadanie; Kiedy i jak zamierzasz stworzyć treść; Gdzie zamierzasz publikować swoją zawartość?
- Mierz swój sukces za pomocą dostępnych mierników np blogi (subsktrybenci, linki zrotne, kometarze), zdjęcia i wideo: odsłony, „lubię to”, komentarze.
- Spróbuj stworzyć harmonogram publikacji dzięki czemu będziesz pisał systematycznie:
1 dzień = codziennie (Twitter, lektura informacji, monitoring bloga)
7 dni = wpis na blogu, video, artyuł poradnikowy
30 dni = większy wpis na blogu, newsleter, fi lm video, podkast, prezentcja i udostępnienie jej w Slideshare
4 miesiące – opublikuj białą księgę opartąo badania, stwórz zbiór case study i udostępnij w PDF, e-bok, seria filmów wideo, specjalne wydanie newslettera, zorganizuj konkurs/loterię
1-2 razy w roku: zoranizuj imprezę na żywo, twórz coroczną białą księgę, opublikuj przewodnik dobrych praktyk
O czym pisać w swoich serwisach by zainteresować internautów:
Czatuj z klientami, rozmawiaj ze znakomitościami, prezentuj autentyczne zdjęcia, zaglądaj do działu obsługi klienta, monitoruj słowa kluczowe wyszukiwania, monitoruj słowa kluczowe w SM, przeszukuj sieć, śledź wiadomości branżowe, bywaj na wydareniach branżowych, służ radą, reklamuj swoją społeczność, monitoruj poczynania konkurencji, stwórz regularną serię tematyczną, zorganizuj spotkanie, gromadź treść z zewnątrz.
Skąd można zaopatrzyć się w treści zewnętrzne:
- Kompilowanie treści – ciągłe wyszukiwanie, selekcjonowanie i udostępnianie najlepzych i najbardziej przydatnych treści pozyskanych ze stron internetowych oraz innych źródeł online a dotyczących określonego tematu
- Zawartość współtworzona
- Treści generowane przez użytkownika - UGC
Dlaczego ludzie wracająna stronę? Co zrobić, żeby zachęcić internautów do interakcji
- Treść na niej uważają za ważną i interesującą
- Cenią sobie możliwość wymiany poglądów w komentarzach/na forum
- Odpowiada im rola ekspertów i możliwość udzielania pomocy innym
- Chcą być postrzegani jako członkiem w określonej społeczności
- Kluczem do wierności odbiorcy jest to, żęby ona była świeża, nowa i istotna z punktu widzenia zawartości
Trzeba użytkowników ciągle „dokarmiać” – nasłuchuj co jest teraz popularne, monitoruj za pomocą np czytnika google, alertów Google, search.twitter.com, czytając interesujace blogi.
Część 2 – od teorii do praktyki
Pokazane są tu praktyczne porady jak wykorzystać wybrane narzędzia social media.
Blog
Określ swoje cele, wyznacz sobie realny harmonogram, mieszaj, miksuj, przeplataj; wyjdź poza słowa; rozmiar ma znaczenie; naucz się tworzyć zabójcze nagłówki; design również ma znaczenie; nabierz rozpędu; rozważ moderowanie komentarzy; kategoryzuj i taguj – wszystko; pisz w sposów, w jaki mówisz; zostaw miejsce na przemyślenia
Webinaria
Jakie powinny być: intertesujące, interaktywne i sprzyjające nawiazywaniu kontaktów, mniej krępujące, przystępne finansowo, elastyczne, dogodne z punktu widzenia lokalizacji, punkt wyjścia do tworzenia kolejnych treści, skuteczne, okazja do podtrzymania konkatku z uczestnikami
Opisane są kroki do stworzenia skutecznego webinarium
Ebook, biała księga
jak stworzyć interesujący produkt: udostępniaj zawartość, rozwiązuj problemy, zapomnij o agresywnej sprzedaży; opowieść to nie wszystko, pokazuj; pamiętaj o intrygującym tytule, design ma znaczenie; zachęcaj do dzielenia się treścią; stwórz stronędocelową z kopiami ebooka do pobrania; reklamuj się.
Część 3 Historie sukcesu
W tej części pokazane są historie firm, które zyskały wykorzystując do kontaktu z klientem wybrane narzędzia social media.
Akademia golfa Reynolds, Georgia; - blog, ebook, wideo,
The cool beans group, północna karolina
Armia stanów zjednoczonych
Askpatty.com, Kalifornia
Kadient, Massachusetts – ebooki, białe księgi, wideo,
Hub spot Massatchusetts – blog, wideo, webinaria, badania i raporty, bezpłatne narzędzia
Kodak, NY – blogi, facebook, twitter,
Boeing company, illinois
Indium Corporation, NY
PinkStinks, GB – blog, newsletter, twitter, fb
Podsumowanie
Książka bardzo interesująca dla osób, które nie wiedzą jak usystematyzować swoje pisanie blogów, ebooków, white paper, nagrywania webinariów. Najbardziej podobała mi się część o harmonogramie pisania. Przyznam, że próbuję go stosować i jak na razie mi się udaje, promuję bloga często na Facebooku dzięki czemu mam więcej odwiedzin;)
infosocialmedia.blogspot.com Łukasz Dębski, 2012-06-17
RozGROMić konkurencję. Sprawdzone w boju strategie dowodzenia, motywowania i zwyciężania
Książka składa się z 10 rozdziałów, w których formułowane są "rozkazy" jak należy działać w firmie:
Lider. Be, know, do.
- Bądź kreatywny, wykazuj inicjatywę.
- Bądź pewny decyzji, których podejmujesz
- Wymagaj, ale pamiętaj i o ludzkich możliwościach
- Poznaj swoich ludzi i wykaż zrozumienie dla ich problemów ale niech wiedzą kto jest szefem
- Dyscyplinowanie zacznij od siebie
- Nawet jeśli jesteś w czymś dobry nie wykonuj pracy za swoich ludzi
- Zadbaj o wyszkolenie zastępcy
Zespół.
- Nie łudź się, że gdy zwolnisz obecnych pracowników na ch miejsce przyjdą lepsi. Będą tacy sami albo gorsi.
- Jeśli nie chcesz z kimś pracować, to masz do tego prawo; ale miej również odwagę, by sameu zwalniać bezpośrednich podwładnych
- Szukając pracowników, możesz wziąć tuch, którzy są na rynku, ale czy nie lepiej samemu wyszkolić sobie zespół sukcesu?
- Budując zespół zapomnij o sympatiach i sentymentach. Nie twórz stanowisk dla ludzi ale szukaj ludzi na stanowiska
- Dbaj o osobisty rozwój podwładnych
- Dyscyplinowanie zespolu zacznij od siebie
- Wymagaj najpierw tegu, czego najpierw sam nauczyłeś swoich podwładnych
- Pozwól podwładnym czegoś Ciebie nauczyć
- To ludzie budują sukces a nie stanowiska i procedury
Kryzys.
- Najczęściej nie masz wpływu na to, czy kryzys przyjdzie, czy nie. Potraktuj go więc jako szansę a nie problem
- Stwórz plan walki z kryzysem
- Spraw by podwładni realizowali plan walki z kryzysem z pełnym zaangażowaniem
- Dbaj o utrzymanie ducha walki
- Stań na czele ludzi i osobiście poprowadź ich do boju
- Nie obarczaj ludzi swoimi problemami
- Zaufaj ekspertom
Zmiana.
- Nawet najlepszy zespół może okazać się niepotrzebny
- Nie wystarczy, że wczoraj byliście świetni, jutro musicie być jeszcze lepsi
- Jeśli sam nie zadecydujesz o sobie, twoi przeciwnicy uczynią to za Ciebie
- Nie czekaj na zmianę standardów, twórz je sam
- Zmiana jest częścią działania, bez niej nie ma oczekiwanego sukcesu: awansu, podwyżki, uznania
Determinacja i ryzyko.
- Nie licz ilu ludzi ma przeciwnik, licz na swoich ludzi
- Sam decyduj o swoim zespole, przełożonych informuj co zamierzasz zrobić
- Działaj świadomie, nie zaś pod wpływem emocji
- Walcz do końca, nie poddawaj się nidgy
Konflikt i współdziałanie.
- Pracujący na budowie wie, że buduje dom, a nie jesynie układa szeregi cegieł. A czy wie, co tworzy, ten, co w w firmie klepie tabelki w Excelu?
- Konflikt w instytucji to nie ptoblem. Problem to nieumiejętnośćrozwiązania konfliktu
- Ludzie są tak skonstruowani, że czasem muszą ze sobą walczyć. Zamiast to tępić, wystarczy przekierować tę energię na walkę z przeciwnikiem
- Szukając źródła konfliktów w firmie często wystarczy sprawdzić kto nic nie robi.
- Walcząc z dziejszym konkurentem, warto pilnować, by nie narobić sobie zaciekłych wrogów – jutro możliwe, że przyjdzie nam z nimi współpracować.
Negocjacje.
- Skoro zdecydowałeś sięna negocjacje, szanuj swojego rozmówcę
- Ustal wczesniej co dla Ciebie bedzie sykcesem w prwadzonych negocjacjach
- Bądź uprzejmy ale twardy
- Pamiętaj, że nie musisz od razu wynegocjować pokoju
- Jako podwładny negocjuj ostro z szefem warunki swojego funkcjonowania w firmie
- Szanuj współpracowników i kooperantów, ale nie pozwól by oni sami ustatali warunki Waszego współdziałania
- Nawet gdy masz przewagę spraw by druga strona również poczuła się zwycięzcą.
Zwycięstwo.
- Zanim zaczniesz zwyciężać, zastanów się, co chcesz wygrać
- Koncentruj się na realizacji wizji, nie zaś na pojedynczych bitwach
- Zbuduj zespół zwycięstwa z ludzi głodnych sukcesu
- Zadbaj, by konkurenci nie czuli się upokorzeni twoim zwycięstwem
- Przegrywasz w chwili gdy uznajesz, że zostałeś pokonany. Jeśli walczysz do końca, nawet w pozornie beznadziejnej sytuacji, cały czas masz szansę na zwycięstwo
Ranger school. Szkoła leadershipu w błocie.
Postscriptum.
Podsumowanie
Książkę czyta się bardzo szybko, dużo jest w niej przykładów z życia generała, jednak nieraz brakuje odniesienia do rzeczywistych sytuacji w firmie, przykładów z polskich czy zagranicznych firm.
Ważne jest w książce to, że próbuje ona pokazać, że to co wiele osób sądzi o wojsku to stereotyp.
Lider. Be, know, do.
- Bądź kreatywny, wykazuj inicjatywę.
- Bądź pewny decyzji, których podejmujesz
- Wymagaj, ale pamiętaj i o ludzkich możliwościach
- Poznaj swoich ludzi i wykaż zrozumienie dla ich problemów ale niech wiedzą kto jest szefem
- Dyscyplinowanie zacznij od siebie
- Nawet jeśli jesteś w czymś dobry nie wykonuj pracy za swoich ludzi
- Zadbaj o wyszkolenie zastępcy
Zespół.
- Nie łudź się, że gdy zwolnisz obecnych pracowników na ch miejsce przyjdą lepsi. Będą tacy sami albo gorsi.
- Jeśli nie chcesz z kimś pracować, to masz do tego prawo; ale miej również odwagę, by sameu zwalniać bezpośrednich podwładnych
- Szukając pracowników, możesz wziąć tuch, którzy są na rynku, ale czy nie lepiej samemu wyszkolić sobie zespół sukcesu?
- Budując zespół zapomnij o sympatiach i sentymentach. Nie twórz stanowisk dla ludzi ale szukaj ludzi na stanowiska
- Dbaj o osobisty rozwój podwładnych
- Dyscyplinowanie zespolu zacznij od siebie
- Wymagaj najpierw tegu, czego najpierw sam nauczyłeś swoich podwładnych
- Pozwól podwładnym czegoś Ciebie nauczyć
- To ludzie budują sukces a nie stanowiska i procedury
Kryzys.
- Najczęściej nie masz wpływu na to, czy kryzys przyjdzie, czy nie. Potraktuj go więc jako szansę a nie problem
- Stwórz plan walki z kryzysem
- Spraw by podwładni realizowali plan walki z kryzysem z pełnym zaangażowaniem
- Dbaj o utrzymanie ducha walki
- Stań na czele ludzi i osobiście poprowadź ich do boju
- Nie obarczaj ludzi swoimi problemami
- Zaufaj ekspertom
Zmiana.
- Nawet najlepszy zespół może okazać się niepotrzebny
- Nie wystarczy, że wczoraj byliście świetni, jutro musicie być jeszcze lepsi
- Jeśli sam nie zadecydujesz o sobie, twoi przeciwnicy uczynią to za Ciebie
- Nie czekaj na zmianę standardów, twórz je sam
- Zmiana jest częścią działania, bez niej nie ma oczekiwanego sukcesu: awansu, podwyżki, uznania
Determinacja i ryzyko.
- Nie licz ilu ludzi ma przeciwnik, licz na swoich ludzi
- Sam decyduj o swoim zespole, przełożonych informuj co zamierzasz zrobić
- Działaj świadomie, nie zaś pod wpływem emocji
- Walcz do końca, nie poddawaj się nidgy
Konflikt i współdziałanie.
- Pracujący na budowie wie, że buduje dom, a nie jesynie układa szeregi cegieł. A czy wie, co tworzy, ten, co w w firmie klepie tabelki w Excelu?
- Konflikt w instytucji to nie ptoblem. Problem to nieumiejętnośćrozwiązania konfliktu
- Ludzie są tak skonstruowani, że czasem muszą ze sobą walczyć. Zamiast to tępić, wystarczy przekierować tę energię na walkę z przeciwnikiem
- Szukając źródła konfliktów w firmie często wystarczy sprawdzić kto nic nie robi.
- Walcząc z dziejszym konkurentem, warto pilnować, by nie narobić sobie zaciekłych wrogów – jutro możliwe, że przyjdzie nam z nimi współpracować.
Negocjacje.
- Skoro zdecydowałeś sięna negocjacje, szanuj swojego rozmówcę
- Ustal wczesniej co dla Ciebie bedzie sykcesem w prwadzonych negocjacjach
- Bądź uprzejmy ale twardy
- Pamiętaj, że nie musisz od razu wynegocjować pokoju
- Jako podwładny negocjuj ostro z szefem warunki swojego funkcjonowania w firmie
- Szanuj współpracowników i kooperantów, ale nie pozwól by oni sami ustatali warunki Waszego współdziałania
- Nawet gdy masz przewagę spraw by druga strona również poczuła się zwycięzcą.
Zwycięstwo.
- Zanim zaczniesz zwyciężać, zastanów się, co chcesz wygrać
- Koncentruj się na realizacji wizji, nie zaś na pojedynczych bitwach
- Zbuduj zespół zwycięstwa z ludzi głodnych sukcesu
- Zadbaj, by konkurenci nie czuli się upokorzeni twoim zwycięstwem
- Przegrywasz w chwili gdy uznajesz, że zostałeś pokonany. Jeśli walczysz do końca, nawet w pozornie beznadziejnej sytuacji, cały czas masz szansę na zwycięstwo
Ranger school. Szkoła leadershipu w błocie.
Postscriptum.
Podsumowanie
Książkę czyta się bardzo szybko, dużo jest w niej przykładów z życia generała, jednak nieraz brakuje odniesienia do rzeczywistych sytuacji w firmie, przykładów z polskich czy zagranicznych firm.
Ważne jest w książce to, że próbuje ona pokazać, że to co wiele osób sądzi o wojsku to stereotyp.
infosocialmedia.blogspot.com Łukasz Dębski, 2012-06-16
