Recenzje
Rozwój inteligencji emocjonalnej. 7 kroków do wewnętrznej przemiany
Jak sugeruje tytuł, jest to próba zmierzenia się z klasyczną pozycją Daniela Go-lemana Inteligencja emocjonalna". Z kolei rzut oka na okładkę sugeruje, że to kolejny poradnik pod szyldem I ty możesz zmienić swoje życie w kilka dni". Nie jest to dalekie od prawdy. Książka prowadzi czytelnika od przykładu do przykładu, zlecając mu dziesiątki ćwiczeń i obiecując radykalną poprawę jakości życia. Nie ukrywam, że irytuje mnie mnogość przepisów na szczęście na naszym rynku, choć ta pozycja na ich de wypada dość korzystnie. W sensowny, choć niekiedy męczący, sposób przybliża programowanie neurolingwistyczne (w skrócie NLP), które uczy panowania nad emocjami i wpływania na zachowanie innych. Największą jej zaletą są solidnie przygotowane wskazówki praktyczne. Nic dziwnego, skoro autorzy - Patrick E. Merlevede, Denis Bridoux i Rudy Vandamme - są trenerami NLP. Pozostaje trzymać kciuki za tych, którzy chcą poprawić swoje życie.
Rzeczpospolita Aleksandra Stanisławska, 04/2008
Rytuały dla samotnych
Single czasem postrzegane są jako osoby nieszczęśliwe, smutne, krótko mówiąc - samotne. A przecież o szczęściu nie decyduje to, czy masz partnera, czy też nie! Ważne jest, czy lubisz samą siebie i czy dostrzegasz w sobie potencjał, inteligencję, talent, dobro... Wystarczy, jeżeli sprawisz, by inni to dostrzegli. Nie wiesz, jak to zrobić? Skorzystaj z pomocy specjalistów! Pomoże ci w tym książka psycholog Doris Iding.
Pani Domu 04/2008
360 stopni. System ocen pracowniczych
Oczami innych
W czasopismach biznesowych na temat korzyści i pułapek związanych ze stosowaniem oceny 360 stopni pisano już nieraz. Nadal jednak wiele osób ma jedynie mgliste pojęcie, na czym opiera się ta metoda i jak można ją efektywnie wykorzystywać. Model 360 stopni to nowoczesny sposób pozyskiwania informacji o kompetencjach oraz rozwoju pracowników. Jego bazą jest samoocena, a także opinie wystawiane przez współpracowników, przełożonego, podwładnych czy klientów wewnętrznych. Wynik całego procesu jest przedstawiany do wglądu zainteresowanemu. Mówi się, że zmienia nie tylko karierę, ale i całe życie.
System ten zrewolucjonizował pracę amerykańskich korporacji, a teraz podbija również krajowy rynek. Pytani o pogląd na temat 360 stopni, menedżerowie wysokiego szczebla określają go jako "wzmacniający samoocenę, pomagający menedżerom w uzyskaniu większej równowagi w życiu i uczący ich, jak być bardziej efektywnymi w pracy i w domu".
Personel i Zarządzanie Andrzej Budzyk, 04/2008
E-biznes. Relacje z klientem
E-biznes - to dziś marzenie i konieczność. Marzenie, dla tych, którzy jeszcze nie zaistnieli w sieci. Konieczność, z której zdają sobie sprawę ci, którzy już docenili (także w przeliczeniu na złotówki) zalety Internetu w prowadzeniu interesów handlowych. Patrycja Kierzkowska, autorka E-biznes. Relacje z klientem", sama świetnie sobie radzi jako młoda bizneswoman, więc tym łatwiej zaufać jej poradom.
Jak prowadzić sklep internetowy, by budził zainteresowanie klientów, w jaki sposób wyróżnić się - u Patrycji (w sklepie) znajdujemy konkretne odpowiedzi.
Autorka znaczną, jeżeli nie większą część książki poświęca - dla wielu jeszcze obco brzmiącemu - słowu newsletter. Nie bez powodu, bo to rzeczywiście jeden z najlepszych sposobów docierania do klienta. Rozwiewa też kilka mitów związanych z obsługą kontrahentów, w tym także te, które - czasem ku swemu zaskoczeniu - wielu biznesmenów" przyjęło już za dobrą monetę. Po tej lekturze będą ją musieli dyskretnie wymienić na prawdziwą, by nie błaźnić się w oczach partnerów.
Idąc po bluzkę, potknęłam się o stanik - zatytułowała autorka jeden z podrozdziałów poradnika. I choć to niewiele znaczy, a jedynie intrygująco brzmi - wychodząc z księgarni "potknijmy się" o tę książkę. Naprawdę warto!
Dziennik Łódzki N, 03/2008
Zwariowane pomysły, które się sprawdzają. Jak zbudować kreatywną firmę
Druga z propozycji lektury biznesowej to przewrotny (jak sama okładka) tytuł Zwariowane pomysły, które się sprawdzają. Jak zbudować kreatywną firmę Roberta I. Suttona. Wielu już po przeczytaniu spisu treści wciśnie tę książkę głęboko do szuflady, by czasem ktoś nie pomyślał, że tego typu pomysły im mogłyby przyjść do głowy - i słusznie! Bo nie do nich adresowana jest ta książka, a do tych, którzy w zarządzaniu ludźmi kierują się intuicją, dokonują kontrowersyjnych wyborów, idą na skróty. I tylko oni wiedzą, jak - ku zdumieniu innych - im się udało. Będąc szefem, np. nagradzaj za sukcesy i porażki, a wymierzaj kary za... brak działania i inicjatywy. Stosuj też inne "książkowe" metody. Musi się udać.
Dziennik Łódzki N, 03/2008