ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

Coaching indywidualny w operacjach. Rozwój efektywności osobistej, autonomii i kompetencji na stanowisku pracy Sławomir Świtek

Coaching indywidualny w operacjach. Rozwój efektywności osobistej, autonomii i kompetencji na stanowisku pracy Sławomir Świtek - okladka książki

Coaching indywidualny w operacjach. Rozwój efektywności osobistej, autonomii i kompetencji na stanowisku pracy Sławomir Świtek - okladka książki

Autor:
Sławomir Świtek
Wydawnictwo:
Sławomir Świtek
Ocena:
Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
Stron:
129
Dostępny format:
     PDF
Grafika - publikacja stworzona ze wsparciem AI Publikacja stworzona ze wsparciem AI

Zajrzyj do książki

Czytaj fragment
Ebook
50,00 zł

Dodaj do koszyka Dostępny natychmiast po opłaceniu zakupu lub Kup na prezent Kup 1-kliknięciem

Przenieś na półkę

Do przechowalni

Codzienna praca w operacjach stawia przed człowiekiem wymagania, których nie da się sprowadzić do znajomości procedur. Trzeba rozstrzygać, co zrobić najpierw, rozpoznawać granice własnych uprawnień, współpracować z innymi i reagować na sytuacje, których nikt wcześniej dokładnie nie opisał. W takich warunkach rozwój pracownika odbywa się przede wszystkim w działaniu. Rozmowa coachingowa może pomóc zamienić doświadczenie w świadomą zmianę sposobu pracy.

Książkę kieruję do menedżerów, liderów, coachów wewnętrznych i zewnętrznych oraz specjalistów odpowiedzialnych za rozwój ludzi. Przez operacje rozumiem tutaj zarówno wytwarzanie i utrzymanie ruchu, jak i obsługę klienta, logistykę, pracę administracyjną czy realizację usług. W każdej z tych dziedzin występują sytuacje, w których pracownik zna zadanie, lecz potrzebuje lepiej zrozumieć własny sposób działania i dokonać odpowiedzialnego wyboru.

Proponuję podejście praktyczne, ale wymagające namysłu. Nie każda trudność jest problemem motywacji, a nie każdy błąd świadczy o braku kompetencji. Rozmowa ma sens wtedy, gdy uwzględnia warunki organizacyjne i pozostawia pracownikowi rzeczywisty wpływ. Coaching nie zwalnia przełożonego z zapewnienia zasobów, szkolenia, bezpiecznej pracy i jednoznacznych zasad podejmowania decyzji.

Układ książki prowadzi od podstaw przez narzędzia uporządkowane według GROW do ich zastosowań i formularzy. Opisy narzędzi są autorskimi opracowaniami praktycznymi. Nie stanowią testów psychologicznych ani standaryzowanych metod diagnostycznych. Przypadki, dialogi i dane liczbowe w części ćwiczeniowej są fikcyjne i służą nauce rozumowania. Źródła przywołuję w nawiasach kwadratowych; bibliografia pozwala pogłębić wybrane zagadnienia.

Zachęcam do korzystania z książki przy konkretnym zadaniu rozwojowym. Warto wybrać jedną sytuację, zastosować odpowiednie narzędzie, sprawdzić następstwa i wrócić do rozmowy z nowym doświadczeniem. O wartości procesu świadczy to, czy pracownik potrafi coraz trafniej działać bez stałej pomocy coacha, a organizacja usuwa przeszkody, których sam nie może przezwyciężyć.

Wybrane bestsellery

Sławomir Świtek - pozostałe książki

Sławomir Świtek - inne książki

Zamknij

Przenieś na półkę
Dodano produkt na półkę
Usunięto produkt z półki
Przeniesiono produkt do archiwum
Przeniesiono produkt do biblioteki

Zamknij

Wybierz metodę płatności

Ebook
50,00 zł
Dodaj do koszyka
Płatności obsługuje:
Ikona płatności Alior Bank Ikona płatności Apple Pay Ikona płatności Bank PEKAO S.A. Ikona płatności Bank Pocztowy Ikona płatności Banki Spółdzielcze Ikona płatności BLIK Ikona płatności Crédit Agricole e-przelew Ikona płatności dawny BNP Paribas Bank Ikona płatności Google Pay Ikona płatności ING Bank Śląski Ikona płatności Inteligo Ikona płatności iPKO Ikona płatności mBank Ikona płatności Millennium Ikona płatności Nest Bank Ikona płatności Paypal Ikona płatności PayU Płacę później Ikona płatności Plus Bank Ikona płatności Płacę z Getin Bank Ikona płatności Płać z BOŚ Ikona płatności Płatność online kartą płatniczą Ikona płatności Santander Ikona płatności Visa Mobile