Coaching Lean Six Sigma. Praca w Gemba, wdrażanie kultury Kaizen i przełamywanie oporu wobec ciągłego doskonalenia Sławomir Świtek
- Autor:
- Sławomir Świtek
- Wydawnictwo:
- Sławomir Świtek
- Ocena:
- Stron:
- 134
- Dostępny format:
-
PDF
-
Publikacja stworzona ze wsparciem AI
Opis
książki
:
Coaching Lean Six Sigma. Praca w Gemba, wdrażanie kultury Kaizen i przełamywanie oporu wobec ciągłego doskonalenia
Lean Six Sigma stawia wymagania zarówno sposobowi myślenia o procesie, jak i codziennemu postępowaniu osób, które ten proces tworzą. Można znać nazwy narzędzi, poprawnie przygotować analizę i nadal mieć trudność z rozmową z operatorem, który kwestionuje proponowaną zmianę. Można też prowadzić życzliwe rozmowy, a mimo to pomijać dane świadczące, że usprawnienie nie przynosi oczekiwanego rezultatu. Tę książkę poświęcam łączeniu rozwoju człowieka z rzetelnym poznawaniem i doskonaleniem pracy.
Przez coaching Lean Six Sigma rozumiem tutaj wspieranie uczestnika w samodzielnym obserwowaniu procesu, formułowaniu pytań, sprawdzaniu założeń i podejmowaniu odpowiedzialnych działań. Nie zakładam, że każdą trudność da się rozwiązać pytaniami. Brak wiedzy wymaga nauczania, zagrożenie wymaga interwencji, a decyzja inwestycyjna pozostaje zadaniem osoby dysponującej odpowiednimi uprawnieniami. Dobry coach rozpoznaje te granice i nie ukrywa doradztwa pod postacią pozornie otwartych pytań.
Proponuję rozmowę uporządkowaną według GROW, osadzoną w Gemba i powiązaną z eksperymentowaniem. GROW pomaga prowadzić dialog, PDCA porządkuje próbę zmiany, a DMAIC służy rozwiązywaniu złożonych problemów procesowych. Każda z tych struktur odpowiada na inne pytanie. Ich łączenie ma ułatwiać pracę, a nie mnożyć dokumentację.
Szczególne miejsce zajmują zastrzeżenia wobec zmian. Sformułowanie "przełamywanie oporu" rozumiem jako dochodzenie do przyczyn trudności i tworzenie warunków świadomego udziału. Nie oznacza ono nakłaniania ludzi do zaakceptowania dowolnego pomysłu. Pracownik, który zgłasza pogorszenie ergonomii albo ryzyko jakościowe, może chronić organizację przed błędną decyzją. Jego głos powinien zostać sprawdzony i uwzględniony.
Po podstawach teoretycznych przedstawiam 25 autorskich narzędzi, nowe przykłady dydaktyczne oraz formularze do własnej pracy. Przypadki, dialogi i liczby są fikcyjne; służą nauce podejmowania decyzji, nie dokumentowaniu rezultatów rzeczywistych klientów. Zachęcam do korzystania z książki przy konkretnym problemie i wracania do pytań, które pozwalają zobaczyć coś dotychczas pomijanego.
Wybrane bestsellery
-
W tej książce znajdziesz wszystkie informacje, które są Ci potrzebne do stworzenia środowiska sprzyjającego tworzeniu innowacyjnych rozwiązań. Dowiesz się, jak dostrzegać i wykorzystywać naturalne talenty każdego członka zespołu. Zapoznasz się z szeregiem praktycznych wskazówek, dzięki którym zidentyfikujesz wszelkie kwestie organizacyjne i kulturowe utrudniające pracę zespołu produktowego. Prześledzisz też liczne przykłady ułatwiające zrozumienie omawianych przez autorów koncepcji i wdrażanie ich we własnej organizacji. Przede wszystkim jednak nauczysz się tego, co najważniejsze: funkcjonowania przywództwa produktowego.-
ebook
-
książka
37 pkt
(34,50 zł najniższa cena z 30 dni)
37.95 zł
69.00 zł (-45%) -
-
Coaching definiuje się jako interaktywny proces rozwoju zawodowego lub osobistego. Sięgając po metody rodem z psychologii, coaching pomaga poprawiać wyniki, osiągać cele i odpowiadać na ważne pytania związane z działaniem firmy, karierą lub życiem prywatnym. W procesie coachingowym uczestniczą zwykle co najmniej coach i osoba, która jest „coachowana”…-
ebook
-
audiobook
-
książka
27 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
49.90 zł (-45%) -
-
Dlaczego coaching (nie) działa, a biznes ma zazwyczaj awersję do "kołczów"?-
ebook
-
audiobook
-
książka
27 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
49.90 zł (-45%) -
-
Wszyscy jesteśmy zabiegani i zestresowani. Wszyscy szukamy rozwiązania naszego codziennego problemu: jak zachować spokój w dynamicznie zmieniającym się świecie? Czasem można pogubić się wśród porad coachów, trenerów nurtów współczesnej psychologii, a tajemnicze mindfulness wciąż jest poza naszym zasięgiem.-
ebook
-
audiobook
-
książka
32 pkt
(29,49 zł najniższa cena z 30 dni)
32.45 zł
59.00 zł (-45%) -
-
Psycholog, mówca, trener i mentor, którego szeroki świat internetu poznał ― i którym się zachwycił ― dziesięć lat temu. We wrześniu 2012 roku Jacek Walkiewicz opowiedział słuchaczom TEDxWSB we Wrocławiu, w czym tkwi pełna moc naszych możliwości. Zarejestrowane dwudziestominutowe wystąpienie nadal wzbudza nie lada zainteresowanie ― co minutę odtwarzają je dwie osoby. Większość oglądających do niego wraca i słucha wykładu ponownie. I znów. Za każdym razem znajdują w nim dla siebie coś nowego. Dowiadują się, dlaczego warto mieć marzenia i je spełniać. I że potrzebna jest odwaga ― wypadkowa zaufania do siebie, ryzyka, decyzji i zaangażowania. Gdy do odwagi i marzeń dodamy dążenie do sukcesu, pasję i pracę, przed naszymi oczami pojawi się pełny obraz. Pełna MOC możliwości.-
ebook
-
audiobook
-
książka
-
książka
27 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
49.90 zł (-45%) -
-
Ta książka jest szczególna na naszym rynku, bo jej dwa wcześniejsze wydania sprzedały się w nakładzie ponad 40 000 egzemplarzy, co w polskich warunkach jest niezwykle dobrym wynikiem dla poradnika biznesowego.-
ebook
-
audiobook
-
książka
-
książka
54 pkt
(49,50 zł najniższa cena z 30 dni)
54.45 zł
99.00 zł (-45%) -
-
W zespołach operacyjnych wynik powstaje pomiędzy ludźmi. Zależy od wiedzy i zaangażowania poszczególnych osób, ale także od tego, czy informacje docierają na czas, decyzje mają właściciela, a różnice perspektyw można omówić przed wystąpieniem problemu. Nawet bardzo dobrzy specjaliści mogą tworzyć zespół, którego praca jest nieprzewidywalna. Przyczy-
ebook
50 pkt
-
-
Zespół hybrydowy poznaje jakość swojej współpracy w chwilach pozornie zwyczajnych: gdy jedna osoba kończy zmianę, druga odbiera zadanie w domu, a trzecia czeka w punkcie obsługi na decyzję. W takich sytuacjach sama dobra wola nie wystarcza. Potrzebne są czytelne ustalenia, dostęp do informacji i możliwość powiedzenia: "Nie rozumiem, czego teraz ode-
ebook
50 pkt
-
-
Codzienna praca w operacjach stawia przed człowiekiem wymagania, których nie da się sprowadzić do znajomości procedur. Trzeba rozstrzygać, co zrobić najpierw, rozpoznawać granice własnych uprawnień, współpracować z innymi i reagować na sytuacje, których nikt wcześniej dokładnie nie opisał. W takich warunkach rozwój pracownika odbywa się przede wszy-
ebook
50 pkt
-
-
Projekt badawczo-rozwojowy wymaga gotowości do działania bez pełnej wiedzy o wyniku. Jednocześnie nie zwalnia z precyzji, odpowiedzialności i uczciwego przedstawiania dowodów. W tej książce zajmuję się coachingiem, który pomaga ludziom funkcjonować pomiędzy tymi wymaganiami: podejmować inicjatywę, kwestionować własne założenia i aktualizować decyzj-
ebook
50 pkt
-
Sławomir Świtek - pozostałe książki
-
Lean Six Sigma jest najbardziej użyteczne wtedy, gdy nie staje się zbiorem narzędzi, lecz sposobem porządkowania decyzji. Ta książka rozwija ten sposób myślenia w obszarze integracji Lean Six Sigma z Teorią Ograniczeń (z ang. Theory of Constraints). Została przygotowana jako materiał dla praktyków, studentów i osób prowadzących projekty, które chcą-
ebook
50 pkt
-
-
Lean Six Sigma jest najbardziej użyteczne wtedy, gdy nie staje się zbiorem narzędzi, lecz sposobem porządkowania decyzji. Ta książka rozwija ten sposób myślenia w obszarze zarządzania ryzykiem operacyjnym. Została przygotowana jako materiał dla praktyków, studentów i osób prowadzących projekty, które chcą zrozumieć nie tylko jak wykonać analizę, al-
ebook
50 pkt
-
-
Lean Six Sigma jest najbardziej użyteczne wtedy, gdy nie staje się zbiorem narzędzi, lecz sposobem porządkowania decyzji. Ta książka rozwija ten sposób myślenia w obszarze redukcji błędów ludzkich i projektowania pracy. Została przygotowana jako materiał dla praktyków, studentów i osób prowadzących projekty, które chcą rozumieć nie tylko jak wykona-
ebook
50 pkt
-
-
This book is devoted to the lead time of improvement projects. Lean Six Sigma enables us to diagnose and improve processes, so it is also worth examining how an organization defines a problem, gathers evidence, makes decisions, and implements solutions. A project's duration is not a measure of its rigor. A project may take a long time because of wa-
-
ebook
50 pkt
-
-
Transactional Lean Six Sigma Project Forms is a practical DMAIC workbook designed for improving administrative, transactional, and service processes. The publication contains 95 distinct working forms structured around the five DMAIC phases: Define, Measure, Analyze, Improve, and Control. The workbook is intended to help users document and manage i-
-
ebook
50 pkt
-
-
AI-Enabled Lean Six Sigma Project Forms is a practical DMAIC workbook designed for improvement teams that want to combine process improvement, artificial intelligence, predictive analytics, and human judgment in a structured and responsible way. The publication contains 95 distinct working forms organized around the five DMAIC phases: Define, Measu-
-
ebook
50 pkt
-
-
Time-Based Six Sigma Project Forms is a practical DMAIC workbook designed for improvement teams that need to reduce project lead time without sacrificing measurement discipline, analytical rigor, or decision quality. The publication contains 95 distinct working forms organized around the five DMAIC phases: Define, Measure, Analyze, Improve, and Con-
-
ebook
50 pkt
-
-
Operational Lean Six Sigma Project Forms is a practical workbook designed for professionals who manage operational process improvement projects using the Lean Six Sigma methodology and the DMAIC framework. The publication contains 95 original project forms organized into the five DMAIC phases: Define, Measure, Analyze, Improve, and Control. The set-
-
ebook
50 pkt
-
-
Lean Design for Six Sigma Project Forms is a practical DMADV workbook created for teams developing new products and translating customer needs into measurable, testable design requirements. The publication contains 95 distinct working forms organized around the five DMADV phases: Define, Measure, Analyze, Design, and Verify. The workbook guides the-
-
ebook
50 pkt
-
Szczegóły książki
- ISBN Ebooka:
- 978-83-983-9804-6, 9788398398046
- Data wydania ebooka :
-
2026-11-04
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami [email protected].
- Rozmiar pliku Pdf:
- 1.4MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF »
Sławomir Świtek - inne książki
-
Tę książkę kieruję do osób, które odpowiadają za sprawy klientów, obywateli i pracowników: do liderów zespołów usługowych, specjalistów doskonalenia, studentów i uczestników projektów. Praca administracyjna nie jest "niewidzialna" dlatego, że nie powstaje w niej fizyczny wyrób. Jej rezultat staje się widoczny w chwili, gdy człowiek otrzymuje rozstr-
ebook
50 pkt
-
-
Ta książka poświęcona jest czasowi realizacji projektów doskonalenia. Lean Six Sigma pozwala diagnozować i usprawniać procesy, warto więc przyjrzeć się również temu, jak organizacja definiuje problem, gromadzi dowody, podejmuje decyzje i wdraża rozwiązania. Długość projektu nie jest miarą jego rzetelności. Projekt może trwać długo z powodu oczekiwa-
ebook
50 pkt
-
-
Książkę kieruję do osób, które doskonalą rzeczywiste procesy: inżynierów, menedżerów, specjalistów jakości i uczestników studiów zarządzania. Przez ponad dwadzieścia lat pracy menedżerskiej i doradczej obserwowałem, że trudniejszym zadaniem od wyboru narzędzia jest zadanie właściwego pytania. Technologia zwiększa dostępność danych, ale nie określa-
ebook
50 pkt
-
-
Zarządzanie dostawcami bywa dzielone pomiędzy zakupy, jakość i logistykę. Każda z tych funkcji widzi inny fragment wyniku: cenę, zgodność albo dostępność. Tymczasem dla procesu odbiorcy istnieje jedna dostawa - właściwy produkt, we właściwej ilości i czasie, z wiarygodną informacją oraz zdolnością do powtórzenia wyniku. Ta książka została przygotow-
ebook
50 pkt
-
-
Plan produkcji jest obietnicą składaną jednocześnie klientowi i własnej organizacji. W praktyce jego stabilność nie zależy od jednego algorytmu. Powstaje z jakości danych, dyscypliny decyzji, realnej zdolności, gotowości materiału oraz sposobu reagowania na odchylenie. Jeżeli którykolwiek z tych elementów działa osobno, plan szybko zamienia się w l-
ebook
50 pkt
-
-
Projektowanie nowych procesów produkcyjnych pozostaje jednym z najbardziej wymagających zadań inżynierskich. W odróżnieniu od klasycznych projektów doskonalących, w których zespół może obserwować istniejący przebieg procesu, tutaj trzeba zbudować architekturę działania niemal od podstaw. Oznacza to konieczność jednoczesnego uwzględnienia głosu klie-
ebook
50 pkt
-
-
Temat efektywności energetycznej, materiałowej i środowiskowej procesów produkcyjnych należy do tych zagadnień, które w praktyce przemysłowej nabierają dziś szczególnej wagi. Rosnące koszty mediów, presja na stabilność jakości, wymagania klientów oraz odpowiedzialność za wynik środowiskowy powodują, że inżynier procesu nie może ograniczać się jedyn-
ebook
49 pkt
-
-
Tematyka niezawodności maszyn od lat pozostaje jednym z najbardziej aktualnych i praktycznie ważnych zagadnień współczesnej inżynierii produkcji. W wielu przedsiębiorstwach poprawa wyników nie jest już dziś możliwa wyłącznie przez zwiększanie mocy produkcyjnych, zakup kolejnych urządzeń lub doraźne reagowanie na awarie. Coraz większego znaczenia na-
ebook
49 pkt
-
-
Tematyka rozwiązywania problemów procesowych pozostaje jednym z najbardziej praktycznych, a zarazem najbardziej wymagających obszarów współczesnej inżynierii produkcji. W wielu przedsiębiorstwach dostęp do narzędzi nie stanowi już bariery. Organizacje znają podstawowe wykresy, potrafią tworzyć zestawienia danych i deklarują chęć doskonalenia. Trudn-
ebook
49 pkt
-
-
Temat projektowania przepływu materiałowego pozostaje jednym z najbardziej aktualnych zagadnień współczesnej inżynierii produkcji. W wielu przedsiębiorstwach wciąż obserwuje się znaczny potencjał usprawnień w zakresie skracania czasu przejścia materiału przez proces, ograniczania produkcji w toku, stabilizacji przebiegu operacji oraz lepszego powią-
ebook
49 pkt
-
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: [email protected]
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Coaching Lean Six Sigma. Praca w Gemba, wdrażanie kultury Kaizen i przełamywanie oporu wobec ciągłego doskonalenia Sławomir Świtek
(0)